CASO D’USO DI ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Personalizza i percorsi dei gruppi decisionali acquisti con l’IA avanzata.
Crea percorsi intelligenti che rispondono in modo preciso alle esigenze e alle domande specifiche di ogni acquirente usando l’IA generativa.
Crea percorsi personalizzati in base alle esigenze specifiche, agli interessi, al settore, alla fase del percorso e ad altre caratteristiche dell’acquirente.
Journey Optimizer B2B Edition offre funzionalità per la composizione di email basate sull’IA che ti aiutano ad accelerare la creazione di contenuti. In questo modo, puoi personalizzare il testo per diversi profili e in base agli stati dei percorsi, garantendo al tempo stesso comunicazioni coerenti, oltre a massimizzare la portata e l’engagement del pubblico.
Potenzia la creazione dei contenuti con l’IA generativa.
Soddisfa facilmente le esigenze in continua evoluzione di ogni acquirente e aumenta l’engagement accelerando la creazione di contenuti. Usa l’Acceleratore di contenuti con Assistente IA per creare messaggi e-mail personalizzati in base all’interesse per i prodotti, al settore, al ruolo nel processo di acquisto, allo stato all’interno di un percorso e ad altre caratteristiche dell’acquirente. I contenuti grafici delle e-mail possono essere adattati facilmente utilizzando l’IA generativa di Adobe Firefly. Puoi anche sfruttare risorse pre-approvate e modelli di e-mail tramite Adobe Experience Manager Assets e Adobe Marketo Engage, riducendo ulteriormente il time-to-market e migliorando la produttività.
Distribuisci contenuti mirati per singoli individui e interi gruppi decisionali acquisti.
Coinvolgi acquirenti noti, sia individualmente che come gruppo decisionale acquisti completo, su tutti i canali e attiva percorsi che rispondono in modo preciso alle loro esigenze utilizzando attributi a livello individuale e di account. Journey Optimizer B2B Edition consente di personalizzare i percorsi in base ai ruoli e offre la flessibilità di suddividere ogni percorso in diverse diramazioni. Ad esempio, puoi creare percorsi specifici per il reparto IT, di marketing o finanziario, includendo e-mail, messaggi SMS, webinar interattivi e altri contenuti unici. Puoi anche sfruttare l’integrazione con Marketo Engage per offrire esperienze uniformi tramite canali aggiuntivi.
Comprendi e migliora l’engagement lungo i percorsi.
Ottieni feedback sull’andamento dei percorsi e migliora i tassi di engagement utilizzando i punteggi di coinvolgimento del gruppo decisionale acquisti. Questi vengono modificati in base alle reazioni individuali e di gruppo ai contenuti personalizzati, offrendoti gli approfondimenti necessari per perfezionare la selezione dei contenuti su tutti i tuoi canali. I team di vendita ricevono informazioni automatiche sull’engagement del gruppo decisionale acquisti tramite un avviso e-mail generato dall’IA che fornisce un riepilogo completo delle interazioni dell’acquirente, a livello individuale e di account.
