FUNZIONALITÀ DI ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Intelligence e coordinamento delle vendite B2B
Collabora in modo più efficiente con le vendite condividendo informazioni strategiche sui gruppi decisionali acquisti e offrendo suggerimenti sulle migliori azioni successive da intraprendere.
Dashboard e insight sulle vendite
Aiuta i team di vendita a individuare i gruppi decisionali acquisti e gli account prioritari utilizzando dashboard dedicate e avvisi e-mail per condividere insight basati sull’IA relativi ai segnali di prime parti sulle intenzioni, sulle attività di engagement e sullo stato di qualificazione.
- Dashboard di account e gruppi decisionali acquisti. Consenti a chi si occupa delle vendite di accedere sia alle dashboard dei singoli account che a quelle dei gruppi decisionali acquisti per ottenere approfondimenti basati sull’IA con dettagli su copertura dei contatti, sovrapposizioni, coinvolgimento, completezza del gruppo e altre informazioni.
- Dashboard indipendente dal CRM. Condividi l’attività in tempo reale dell’account e del gruppo decisionale acquisti in Journey Optimizer B2B Edition o tramite la pratica integrazione con il tuo CRM.
- Avvisi e-mail per le vendite. Usa e-mail automatizzate per aiutare il team di vendita a stabilire priorità e prepararsi per le interazioni outbound. Le e-mail includono riepiloghi degli insight più recenti sugli account target in base ai punteggi o alle attività, avvisi sui gruppi decisionali acquisti qualificati per il marketing supportati dall’IA e altre informazioni.
Azioni di vendita e convalida (in arrivo a breve)
Consenti a chi si occupa delle vendite di modificare l’appartenenza a un percorso, confermare i membri del gruppo decisionale acquisti e inviare e-mail di marketing direttamente dalla propria dashboard in Journey Optimizer B2B Edition o dal sistema CRM, massimizzando il coordinamento con il team di marketing.
- Azioni lungo il percorso. Modifica gli account inclusi nei percorsi di marketing per aumentare l’efficacia dei programmi di engagement e qualificazione.
- Azioni tramite e-mail. Avvia interazioni outbound puntuali inviando e-mail di marketing preconfigurate ai contatti e ai membri dei gruppi decisionali acquisti per un account specifico.
- Azioni sui gruppi decisionali acquisti. Aggiungi e rimuovi contatti per i ruoli dei gruppi decisionali acquisti in modo da migliorare la precisione del pubblico inserito nei percorsi di marketing e i relativi insight.
- Azioni collegate ad Adobe Marketo Engage. Aggiungi e rimuovi contatti e membri dei gruppi decisionali acquisti nelle campagne di marketing avviate in Adobe Marketo Engage per estendere le interazioni su altri canali.
Gruppi acquisti qualificati per il marketing supportati dall’IA
Crea e fornisci gruppi decisionali acquisti qualificati per il marketing contenenti insight generati dall’IA e basati su informazioni relative a prodotti, account e persone.
- Panoramica dei gruppi decisionali acquisti. Ottieni le informazioni essenziali sui gruppi decisionali acquisti, tra cui l’account, l’interesse per le soluzioni, il punteggio di engagement e quello di completezza, per facilitare l’assegnazione di priorità alle potenziali opportunità di vendita.
- Informazioni in evidenza sui gruppi decisionali acquisti. Metti in evidenza gli aggiornamenti e le attività recenti, tra cui i membri del gruppo più coinvolti, i ruoli mancanti e il potenziale interesse per altri prodotti.
- Engagement dei membri. Mostra le attività più recenti di ciascun membro e individua gli altri gruppi decisionali acquisti a cui potrebbe essere associato.
- Riepiloghi generati dall’IA sull’engagement. Preparati rapidamente alle interazioni di vendita outbound grazie ai riepiloghi generati dall’IA sulle attività di account e gruppi decisionali acquisti.
- Momenti interessanti. Visualizza i momenti fondamentali o gli eventi di conversione attivati da ciascun membro dei gruppi decisionali acquisti per individuare più facilmente quelli più qualificati.
Impara a usare le funzionalità di intelligence e coordinamento delle vendite.
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