Opzioni di evasione in negozio

Gestisci la vendita e l’evasione degli ordini con opzioni omnicanale flessibili che consentendo ai clienti di scegliere la modalità più adatta alle loro esigenze.


Modalità di consegna flessibili, comode e convenienti

L’evasione degli ordini è una fase critica del customer journey. I clienti ordinano prodotti da ogni dispositivo e attraverso ogni canale, facendo anche acquisti d’impulso sui social media in piena notte, e vogliono riceverli rapidamente. L’evasione scorrevole degli ordini è ciò che fa la differenza tra un cliente abituale e un utente che racconta agli amici di quel regalo arrivato solo quando la festa compleanno era già passata.


Resta competitivo e offri ai tuoi clienti quello che desiderano. Adobe Commerce ti permette di rendere tutto il tuo inventario disponibile online, in modo che i clienti possano acquistare da ogni dispositivo o attraverso qualsiasi canale e scegliere come ricevere l’ordine. Grazie a opzioni flessibili come l’acquisto online con ritiro in negozio, il ritiro dal marciapiede e altre modalità, l’evasione degli ordini è rapidissima. Adobe Commerce offre anche il supporto predefinito per ordini a indirizzo singolo e multiplo, automatizza l’approvvigionamento per priorità o distanza e ti consente di gestire rimborsi, annullamenti e preordini di articoli in riassortimento.

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Spedizione dal negozio
Offri una vista online completa dell’inventario di tutti i negozi*. I tuoi clienti avranno più scelta e le tue vendite aumenteranno. E grazie alla possibilità di spedire gli ordini ai clienti da un punto vendita locale, anziché da un magazzino centrale, potrai spedire il prodotto dalla sede più vicina, così il cliente lo riceverà in tempi più rapidi.

*Richiede l’integrazione con i sistemi POS di ogni negozio.

Merchandising
Stimola l’incremento delle vendite usando un kit completo di funzionalità di gestione dei contenuti e del merchandising per creare siti accattivanti, con possibilità di fornire informazioni più approfondite per gli acquirenti B2B.

Stato dell’ordine e prenotazioni
Qualunque sia lo stato dell’ordine, Adobe Commerce si occuperà del tracciamento dell’inventario al posto tuo. Grazie alle prenotazioni, il conteggio delle giacenze rimarrà sempre esatto e aggiornato anche quando un ordine viene annullato, sospeso, messo in attesa o restituito.

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Ottimizza i resi

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