Opzioni di evasione in negozio

Consenti ai tuoi clienti di accedere alle opzioni di evasione omnicanale che rispondono alle loro esigenze.

Offri ai clienti opzioni di consegna flessibili, comode e convenienti.

I tuoi clienti vogliono esperienze di shopping e acquisto senza problemi, e ciò significa che devi offrire loro delle opzioni. Se rendi disponibile online tutto il tuo inventario e offri opzioni di evasione flessibili, ad esempio il ritiro in negozio o la spedizione al e dal negozio, puoi evadere un ordine ovunque.

Se offri una visione completa di tutto il tuo inventario di prodotti, indipendentemente da dove si trovano, i tuoi clienti avranno a disposizione uno scaffale senza fine per i loro acquisti. E questo garantisce che i tuoi clienti possano acquistare esattamente ciò che vogliono, sempre.

Scopri il funzionamento nel dettaglio.

Spedizione dal negozio
Offri una vista completa dell’inventario di tutti i negozi online. I tuoi clienti avranno più scelta e le tue vendite aumenteranno. E grazie alla possibilità di spedire gli ordini ai clienti da un punto vendita locale, anziché da un magazzino centrale, potrai spedire il prodotto dalla sede più vicina, così il cliente lo riceverà in tempi più rapidi.

Spedizione al negozio
Spedisci i prodotti in giacenza al punto vendita giusto al momento opportuno, anziché portare eccessi di scorte nelle varie sedi locali. I tuoi clienti usufruiranno di un’esperienza migliore e più comoda, e tu sarai in grado di ridurre i costi effettuando spedizioni ai punti vendita locali e riducendo i ribassi sulla merce invenduta.

Acquisto online e ritiro in negozio
Offri ai clienti l’opzione di acquistare online da casa, emettere un ordine e ricevere più velocemente l’acquisto ritirandolo in negozio, con la possibilità di effettuare l’eventuale reso sempre in loco. Considerato che i clienti spendono il 10% in più quando si recano nei punti vendita, il ritiro in negozio offre un potenziale bonus di guadagno.

Clienteling in-store ampliato con i punti vendita mobili
Offri agli addetti dei punti vendita la possibilità di accedere a prodotti, prezzi e coupon e di gestire gli ordini e i resi da un iPad in qualsiasi punto del negozio. Avendo a portata di mano i dati sulle preferenze e sul comportamento di acquisto del cliente, gli addetti dei punti vendita possono personalizzare la customer experience, aiutandoti a vendere di più.