FUNZIONALITÀ DI ADOBE MARKETO ENGAGE
Flussi di lavoro e aspetti operativi delle campagne
Semplifica e automatizza gli aspetti più complessi e lunghi del marketing, come per esempio l’invio delle e-mail, l’aggiornamento dei valori nei campi, la valutazione dei lead e altro, attraverso una combinazione di regole e IA per migliorare l’efficienza e la portata dei programmi.
Automazione di campagne avanzate
Usa la funzionalità Campagne avanzate per definire ed eseguire azioni di marketing interne e destinate alla clientela, che possono essere attivate in maniera dinamica o programmata. Le campagne avanzate sono supportate da un motore di automazione avanzato che include:
- Framework adattabile. Personalizza interamente ogni elenco delle campagne avanzate, oltre alle azioni e ai trigger. Gestisci casi d’uso sofisticati, come le campagne con ciclo di vita multicanale, collegando e nidificando diverse campagne avanzate.
- Elenchi avanzati. Usa i filtri per individuare un elenco dinamico di persone o account a cui rivolgerti con le azioni.
- Azioni. Automatizza le azioni o le fasi del flusso sulla base delle variazioni dei punteggi, dello stato del programma nel CRM e altro ancora.
- Trigger e batch. Definisci la pianificazione o le condizioni che attiveranno un’azione o una sequenza. Imposta le azioni con frequenza una tantum o ricorrente, oppure configurale in modo da rispondere in tempo reale ai segnali dell’azienda o della clientela.
- Webhook. Abilita l’interazione con strumenti di terze parti usando webhook e integrazioni API.
Generatore di percorsi
Progetta campagne di nurturing sofisticate con diversi flussi e canali integrati usando un’area di lavoro pensata per i team di marketing che semplifica la distribuzione della campagna e il time-to-market.
- Interfaccia drag-and-drop. Configura sequenze di azioni e condizioni con un layout chiaro e facile da comprendere.
- Engagement map. Controlla i flussi della tua campagna e visualizza anche campagne multiple e le relazioni con cui si connettono tra loro o si articolano al loro interno. Segui i passaggi della clientela da un flusso all’altro e condividi questa conoscenza approfondita con i tuoi stakeholder.
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Programmi, modelli e clonazione
Sviluppa, copia e ripeti le campagne con modelli, clonazioni e programmi che ti permettono di gestire le campagne avanzate su larga scala.
- Modelli di programmi. Sfrutta programmi interamente sviluppati con segnaposti per elementi quali testo e contenuti multimediali, per sviluppare campagne complesse che includono diversi flussi e programmi nidificati. Clona semplicemente il modello del programma e apporta modifiche specifiche per la tua campagna.
- Clonazione. Clona un intero programma, inclusi tutti i token, le risorse, gli elementi creativi e non solo, facendo clic su un pulsante. Poi, regola semplicemente le variabili specifiche per renderle pertinenti per la nuova campagna, in modo da risparmiare il tempo necessario per replicare i programmi di successo.
- Modelli di risorse. I wireframe per e-mail o landing page sono personalizzabili in maniera da abbinarsi alle preferenze e alle linee guida del brand. L’utilizzo dei modelli di risorse accelera lo sviluppo delle singole e-mail, preservando al contempo coerenza e coesione.
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Impara a usare le funzionalità per campagne e flussi di lavoro.
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