Interacción de emails

Envía emails más relevantes e interactivos en tiempo real y en el contexto del recorrido completo del cliente.

El email sigue siendo uno de los canales más eficaces para llegar a los clientes a gran escala. Sin embargo, captar su atención con una bandeja de entrada desbordada sigue suponiendo todo un reto.

Enviar emails en el momento adecuado y basados en la experiencia o las acciones anteriores realizadas puede ayudar a eliminar el ruido, captar su atención y aumentar el impacto de las interacciones con los clientes.

Descubre qué es lo que hace que la interacción de emails funcione.

Diseñador de mensaje

Crea emails mediante funciones sencillas de arrastrar y soltar para agregar imágenes, insertar y formatear texto, personalizar ofertas y dar formato a otros componentes visuales.

 

Vista previa y procesamiento de la bandeja de entrada

Simula cómo los clientes de email más conocidos verán tu correo para cerciorarte de que tiene el aspecto que quieres antes de enviarlo.

 

Perfil de cliente en tiempo real

Personaliza los emails basándote en un perfil de cliente en tiempo real que se actualiza a medida que el cliente interactúa con tu marca y entra y sale de los distintos segmentos.

 

Organización omnicanal

Combina campañas de marketing con mensajes personalizados en tiempo real en un único recorrido del cliente, que se activan según las acciones del cliente, su ubicación y su pertenencia a un segmento, entre otros factores.

Plantillas de email

Desarrolla emails perfectamente diseñados y acordes con tu marca, programándolos desde cero, empleando tu HTML o partiendo de plantillas prediseñadas o propias.

Un gestor de activos digitales totalmente integrado

Accede fácilmente a los activos de tus emails directamente desde Adobe Experience Manager Assets Essentials, un gestor de activos digitales (DAM, por sus siglas en inglés) ligero pero poderoso.

 

Toma de decisiones sobre ofertas

Arrastra y suelta ofertas en tus emails, basándote en el perfil del cliente en tiempo real para determinar la elegibilidad de la oferta.

Obtén más información sobre la organización avanzada del recorrido del cliente con Adobe Journey Optimizer.  

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