ADOBE SENSEI
Mantente siempre a la vanguardia con los servicios de IA líderes del sector.
Los servicios de inteligencia artificial de Adobe Sensei fusionan el poder creativo de la inteligencia artificial generativa y los flujos de trabajo integrados para ayudar a los responsables del marketing a agilizar la innovación y ofrecer las experiencias excepcionales que merecen los clientes.
Disfruta de la velocidad y la escala con Adobe Sensei GenAI.
En Adobe, buscamos siempre formas de innovar para brindar apoyo a tu crecimiento empresarial. Por ello, nos emociona presentarte Adobe Sensei GenAI, nuestra inteligencia artificial generativa para Adobe Experience Cloud. Es el colaborador que te ayuda a conectar mejor con los clientes. Úsalo para generar contenidos y textos personalizados, humanizar tus conversaciones, además de crear audiencias y recorridos, todo ello con una productividad exponencial.
Mejores experiencias del cliente, de principio a fin.
Nuestras funciones de inteligencia artificial avanzadas transforman tus datos en información procesable, contenido generado por IA y flujos de trabajo automatizados para que los responsables de marketing alcancen un ROI más rápido y descubran nuevas formas de conectar con los clientes.
IA integrada de forma nativa
Mejora la velocidad creativa de la creación de ideas de los equipos con experiencias impulsadas por inteligencia artificial.
Escalabilidad del contenido
Crea y reutiliza contenido dinámico y unifica la creación de mensajes para fomentar la coherencia.
Información de datos procesable
Entiende mejor los intereses y las necesidades de los clientes y personaliza las experiencias para las audiencias adecuadas.
Herramientas de privacidad de datos patentadas
Proporciona a los equipos la información que necesitan a la vez que cumples con las preferencias de los clientes y las políticas normativas.
Entrega más inteligente. Mejores resultados.
La inteligencia artificial centrada en las experiencias lleva a los responsables de marketing un paso más allá al contactar a los clientes donde se encuentren con una experiencia cuidada para generar fidelidad. Aquí te explicamos cómo la inteligencia artificial en Adobe Experience Cloud ayuda a los equipos a predecir el comportamiento de los clientes, generar campañas de calidad y asegurar un mejor rendimiento en cada inversión de marketing.
DATOS E INFORMACIÓN
Permite a la IA extraer datos y proporcionar información.
No se puede llevar un seguimiento de cada interacción digital. Utiliza la inteligencia artificial para identificar directamente la información adecuada y saber qué ofrecer, comprender qué funciona y activar campañas con una tasa de conversión mayor rápidamente.
Mediciones de marketing avanzadas: cuantifica el impacto adicional de todas las actividades de marketing en los objetivos empresariales y de campaña para prever, planificar y agilizar el rendimiento de las inversiones en Mix Modeler. Más información
Información del cliente más detallada: descubre información única a nivel individual para perfeccionar la segmentación de la audiencia a fin de personalizar y activar mejor cientos de destinos, gracias a Real-Time CDP. Más información
Análisis basado en inteligencia artificial: acércate más a tus clientes para entender mejor la relación causa y efecto durante el recorrido del cliente con Customer Journey Analytics. Más información
CONTENIDO Y COLABORACIÓN
Contenido, colaboración y comercio inteligente
La inteligencia aplicada al contenido te permite agilizar los flujos de trabajo de contenido entre equipos, reutilizar los recursos con mejor interacción y crear y ofrecer experiencias personalizadas que animen a pasar a la acción en Experience Manager Sites. Más información
Inteligencia sofisticada aplicada a los activos: reduce la entrada de metadatos manual con tecnología de etiquetado respaldada por inteligencia artificial en Experience Manager Assets que aprende las palabras clave y los atributos de marca importantes para facilitar las búsquedas en tu sitio. Más información
Experiencias de comercio personalizadas: las recomendaciones de productos y los resultados de búsqueda dinámica basados en inteligencia artificial de Adobe Commerce, así como las visualizaciones en tiempo real de los comportamientos de búsqueda de los clientes te permiten ofrecer experiencias de compra oportunas que mejoren la conversión y retención. Más información
RECORRIDOS DE LOS CLIENTES
IA del recorrido del cliente.
Desde las campañas por correo electrónico hasta las encuestas en redes sociales, la información predictiva de Adobe posibilita el diseño de recorridos integrales basados en los comportamientos y preferencias de interacción de los clientes. La inteligencia artificial te ayuda a buscar y segmentar clientes con un alto valor, retener a los ya existentes y optimizar la oferta de experiencia para mejorar el ROI de campaña.
Optimización de la experiencia del cliente basada en IA: incorpora la IA para optimizar las experiencias dentro de los recorridos de los clientes en Adobe Journey Optimizer mediante la predicción de la preferencia de compromiso de cada individuo. Más información
Predicción de clientes potenciales y puntuación de cuentas: las herramientas de la inteligencia artificial en Adobe Real-Time CDP ayudan a predecir cómo los clientes potenciales y las cuentas se moverán en el recorrido del comprador, lo que ayuda a los responsables de marketing B2B a centrarse en los clientes potenciales adecuados. Más información
Automatización sólida de marketing: la inteligencia artificial integrada en Adobe Marketo Engage ayuda a tus equipos de marketing para conectar, inspirar y retener clientes al instante mediante un desarrollo de los clientes potenciales y las funciones de activación de contenido. Más información
Pruebas aceleradas: las funciones inteligentes integradas en Target te facilitan la vida gracias a su orientación impulsada por inteligencia artificial en la experiencia correcta y la optimización de la oferta para cada cliente, sin importar en qué punto del recorrido se encuentren. Más información
“Hemos aprendido que los clientes en el rango de puntuación de propensión del 90 al 100 tienen una tasa de conversión tres veces mayor que la media”.
Steve Schultz, responsable de Tecnología de marketing, Esri