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金融服务用例
通过量身定制的 B2B 体验管理优化业务历程
Adobe 的 AI 驱动解决方案无缝集成了数字和传统互动，以创建个性化体验，从而加速销售周期。高级 B2B 营销自动化解决方案让您可以协调复杂的历程并提供可提升影响力的定制体验。
使用 Adobe 解决方案解锁基于帐户的个性化营销
了解您的买家
吸引新帐户和现有帐户中的未知决策者
无论潜在客户是在寻找新的 401(k) 提供商还是为员工购买保单，Adobe 解决方案都能助力您的营销团队与销售团队更紧密地合作，基于个人需求、偏好和兴趣识别和吸引购买群组成员。
- 完善个人和帐户级别的统一客户档案，以便您更深入地了解决策者及其在购买过程中的即时需求。
- 利用强大的第一方和第二方数据能力，与可信的合作伙伴协作，识别并定位高潜力潜在客户。
- 整合销售与营销数据，以在客户历程中推动一致体验并提升互动质量。
吸引每位购买成员
将个性化的跨渠道内容投放扩展到客户和潜在客户
借助 Adobe 统一的客户资料和历程管理解决方案，营销人员可以在合适的时机创建和提供相关内容。这些个性化的体验可以提高转化率并增加销售渠道中合格销售机会的数量。
- 使用 AI 和机器学习模型创建特定于联系人在购买周期中的阶段、兴趣领域和以前互动情况的受众区段，以实现更精准的定位。
- 利用已知的受众偏好来生成和汇编相关内容和格式，以推动更有效的互动。
- 在营销和销售渠道中，为每个帐户和决策者量身定制体验并培养联系人。
证明营销效果
使用 AI 和基于规则的归因模型衡量影响
通过自动捕获线上和线下客户互动数据，证明您的金融营销团队的有效性并获得详细的绩效洞察。
- 了解在渠道、收入和投资回报率方面贡献最大的渠道和内容，以便您可以优化和改进未来的营销计划。
- 通过简单的预构建仪表板轻松与每个团队成员分享洞察，以确保销售和营销部门协同工作。
“Adobe 解决方案不仅功能强大，而且简单易用，能帮助我的团队专注于最重要的事情：打造有意义的客户体验。”
Andy Mullings，纽约梅隆银行需求运营主管
深入了解基于帐户的 B2B 体验
Title
通过 Adobe 扩展和个性化 B2B 金融体验
cardDate
2024-08-22
cardImage
CardDescription
利用人工智能工具来增加帐户联系人、扩展个性化并衡量影响力，以便提供更好的基于帐户的体验。
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caas:content-type/industry
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