数据摄入

整合跨接触点（包括网络和移动资产、媒体曝光、CRM、呼叫中心、销售点记录、物联网设备、机顶盒等）的品牌互动和曝光度的线上和线下数据。

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组合您的数据片段以查看完整的客户视图。

您实现客户完整视图的目标有时可能令人怯步。您依赖传统的在线数据收集方法，例如当客户在网站和社交媒体上点击、滚动和购买时进行收集。但您也需要考虑线下文档，例如销售点记录和 CRM 数据。如果无法将它们整合在一起时，您就无法全面了解您的客户。

使用 DMP 时，您可以在一个位置轻松地聚合和整合来自线上和线下互动的数据。所生成的 360 度客户视图使您可以创建更加个性化的体验，因为它们建立在来自品牌与客户之间多个来源的多个时刻的信息之上。