个性化通信
将后台系统中的数据直接整合到文档模板中,为每一位客户提供个性化的通信,而无需手动干预。
设计、预览、生成和交付不同类型的通信,包括诸如声明之类的计划通信、基于事件触发器的按需通信或者批量通信(如发送给所有客户的隐私更新)。
保持客户满意度需要使用灵活的通信方式,包括统筹整个流程。这不仅包括思考想要表达的内容,而且还包括这些内容的交付方式,让您摆脱有限的通信交付选项的束缚。
灵活交付功能使您能够选择最佳自动化方案来交付您的通信。安排后续通信的交付,如每月声明。识别触发器以提供按需通信。或者,如果需要为大型群组提供相同的一次性更新,则可以选择批量交付。 此外,您还可以为特定用户设置工作流程规则,以便在发送出去之前编辑和个性化特定通信部分。
自动回复
自主设置业务触发规则,批量生成上千份个性化的文档。这有助于您在最有可能与客户互动时触及他们。
个性化交付
通过客户喜欢的渠道(如网页、电子邮件、应用或印刷品)发送通信。