跨渠道内容:创建一次,精彩无处不在。

无论客户身在何处或选择何种设备,他们都需要一致且相关的体验。借助跨渠道内容,您只需创建一次即可跨网络、移动、应用、物联网、单页应用程序和场内屏幕轻松投放 — 无需开展额外工作。

数字需求

适合任何渠道的内容。

从智能手机和联网汽车到数字公交车站和交互式零售店,消费者拥有与品牌互动的无尽选择。不仅仅是渠道和设备的数量在增长,而且客户的期望也在增长。他们希望获得量身打造的内容,并且随时随地获得一致的体验。

但是,每个渠道都有其自身的复杂性,并且需要采用不同格式的内容。为了快速投放一致、个性化的跨渠道体验,您需要一种统一的方法。借助可重复使用、与渠道无关的内容,您将拥有以敏捷方式管理这些体验的合适基础。原生个性化工具允许您在整个客户旅程中以高度关联的方式扩展这些体验的投放。

Adobe 可助您一臂之力

Adobe 可助您一臂之力。

Adobe Experience Manager Sites 可帮助您创建卓越的跨渠道体验,而无需从头开始。借助可重复使用的内容元素,您可以在自有和付费的 Web 资产、电子邮件、社交、移动和物联网应用甚至数字标牌中快速扩展体验。只需更新一次,即可在创纪录的时间内在任何位置更改体验。

作者可以轻松地个性化此跨渠道内容,也可以使用个性化引擎大规模投放高度关联的体验。借助 Experience Manager Sites,营销人员和开发人员可以协作并同时编辑单页应用程序的内容,以便更快地投放丰富的交互式体验。

SiliconLabs

“Adobe Experience Manager 为我们提供了一个集中化的平台,让我们能够跨所有本地客户接触点提供相关体验。此举使我们的运营效率得到大幅提高。”

Oliver Simmersta
SPAR ICS 企业架构师


跨渠道内容功能

数字标牌

除了网站之外,您还可以在同一个平台内设计、投放和微调您的所有数字显示内容,从交互式自助终端到数字标牌。场内数字屏幕可提升客户互动,并为实体场所提供统一的品牌体验。

graph-ql

让开发人员使用 GraphQL 和 API 来查询内容,以仅访问他们在应用中需要的内容,从而减少网络请求并改善应用体验。

单页应用编辑

利用您在网站上使用的相同拖放式编辑器,编辑和管理构建于开放源框架(如 React 和 Angular)上的单页应用程序 (SPA)。

了解 Adobe 如何助您的企业一臂之力。

纵向