ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION 用例
借助符合营销条件的购买群组加快销售周期
通过让销售人员能够查看有关购买群组和各个成员参与度的背景信息，加快销售机会创建速度，让他们同时受益于基于帐户的营销和基于潜在客户的营销。
与 B2B 购买决策一致的营销指标
Journey Optimizer B2B Edition 在基于潜在客户和基于帐户的传统营销指标基础上，引入了一个新的衡量标准，即符合营销条件的购买群组 (MQBG)，它有助于深入了解整个采购决策组的采购准备情况。该指标可跟踪销售和营销团队的活动，让每个团队都能清楚了解与潜在客户的所有互动。这样可以打造连贯一致的体验，更准确地找出符合公司上市策略的个人、购买群组和帐户。
全面了解购买群组互动情况
帮助销售团队更全面地了解个人买家和购买群组的互动情况，以便更好地理解潜在销售机会。活动摘要会显示哪些群组成员参与度较高，哪些角色仍有缺失，而近期关键时刻的时间线则可以根据群组互动的内容来识别销售机会。
在购买群组准备好进行销售互动时发出信号
当营销团队确定某个购买群组符合要求后，销售团队会自动收到通知以推进相关机会。对于针对特定解决方案或产品标记的每个新 MQBG，销售代表都会收到电子邮件通知。利用基于生成式 AI 的帐户摘要，销售人员可以轻松获取有关群组和个人参与度、感兴趣的解决方案以及参与度级别的详细信息。
改进帐户优先级确定
通过协调工作并共享对客户活动的可见性，销售团队和营销团队能够更好地确定潜在客户的优先级并加速销售机会。借助 Journey Optimizer B2B Edition 可以轻松吸引购买群组成员，同时利用内部利益相关者关系来解决未参与或缺失成员的问题。随着对帐户的了解逐渐加深，它还能让营销人员及时了解群组结构的变化。
