ADOBE LEARNING MANAGER

客户教育

通过提供由 AI 提供支持的引人入胜的学习体验,提高每位客户的忠诚度和终身价值。

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IDC 的研究表明,了解相关信息的客户会成为回头客。下载报告以详细了解客户教育的好处。

及时获取信息会让客户保持忠诚

Adobe Learning Manager 让您可以设计能够快速吸引新客户并加速产品采用的教育计划。利用对客户学习模式的深入洞察来推动新的、更有效的保留营销活动并提高客户满意度。

指南

创建和品牌保持一致的自助服务门户

Learning Manager 自助服务门户集成到您的品牌网站中,让客户可以轻松访问和即时查询解决方案,同时降低公司支持成本和引导时间。

  • 由具有集成的单一门户推动的统一学习之旅
  • 使用 Fluidic Player 轻松使用内容
  • 跨移动设备、Web、在线和离线的无缝学习
  • 自主学习的单一目的地
  • 以您选择的语言进行演示

让学习变得个性化和有吸引力。

通过自动引导、个性化仪表板、内容推荐和游戏化功能提供直观且独特的学习体验。

  • 带有引导式旅程的个性化学习者仪表板
  • AI 驱动的内容推荐
  • 管理员驱动的内容推荐
  • 内容市场中包含超过 86,000 门课程的即用型内容
  • 游戏化和社交学习
指南
指南

获得可操作的客户洞察

及时了解客户的学习兴趣,保持内容相关性,并通过跟踪客户表现鼓励主动学习。

  • 跟踪客户互动情况和课程完成情况
  • 识别潜在的追加销售和交叉销售机会
  • 根据学习成绩和兴趣寻找潜在的客户拥护者
  • 获取洞察以指导新的营销活动
CP

学习技术用例:客户教育

Brandon Hall Group 分析了客户教育的复杂性以及它为何如此重要。

让我们讨论 Adobe 如何助您的企业一臂之力

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