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Adobe Commerce 功能
个性化的商务体验
利用实时商务数据、强大的 AI 驱动型促销工具、灵活的付款方式以及与 Adobe Experience Cloud 解决方案的原生集成，自定义商务历程的每一步。
AI 驱动的搜索和发现
使用 AI 搜索和促销工具，减少客户找到理想产品所需的时间并提高转化率。
- 极速搜索。 通过“边输入边搜索结果”、便捷的同义词管理以及智能分面功能，以 35 种语言提供相关搜索体验。
- 个性化搜索结果。 利用 AI 根据客户行为、产品受欢迎程度和销售趋势定制搜索结果。使用您定义的促销规则来微调结果。
- 数据驱动的产品推荐。 通过在您的网站上运用 13 种 AI 驱动的推荐选项，增加产品曝光度并提高平均订单价值 (AOV)。
- 优化的类别页面。 使用 AI 智能排列产品在类别页面上的展示顺序，以最大限度地提高您的销售额。
便捷的商务数据共享
在 Adobe Experience Cloud 中共享数据，为每个接触点实现精准个性化和无缝商务历程提供支持。
- 实时点击量数据。 无需编码或复杂集成，自动从任何前端收集客户行为数据。
- 每位客户的 360 度全方位视图。 在 Adobe Real-Time CDP 中，轻松将商务数据（如订单状态、客户资料和订单历史记录）与来自其他应用程序（如 CRM）的数据相结合，以更好地了解您的客户。
- 可激活的商务数据。 借助 Adobe Real-Time CDP 制定复杂的分段策略，在 Adobe Journey Optimizer 中触发跨渠道营销活动，并通过 Adobe Customer Journey Analytics 识别购买趋势。
个性化的店面体验
借助分段、定位以及生成式 AI 赋能的内容创作，为每位客户定制店面体验，从而提高参与度。
- 动态更新的店面。 通过将内容定向到您使用简单规则定义的客户区段，或者利用在 Adobe Real-Time CDP 中创建的 AI 驱动的受众，个性化购买体验。
- 个性化促销活动。 通过创建考虑产品类型、总订单价值、配送方式、客户区段以及其他购买因素的复杂促销优惠，推动更多购买行为。
- 扩展的创意内容。 使用生成式 AI 在几分钟内创建多个文案和图像变体，确保您的内容能精准触达买家。例如，您可以快速更新促销活动，以定位食品制造商、电子商店等不同对象。
支付支持与安全性
使用 Adobe Commerce 支付服务来满足客户的支付偏好并个性化结账体验。利用符合 PCI 标准的安全处理流程以及便捷的交易管理功能。
- 灵活的付款方式。 为您的客户提供多种支付方式，例如信用卡和借记卡、PayPal 产品、Venmo、数字钱包（包括 Apple Pay 和 Google Pay）及先买后付 (BNPL)。
- 多市场支持。 通过接受来自 37 个国家/地区和 22 种货币的购物者的支付，借助支付服务拓展新的受众。
- 欺诈与滥用防护以及安全合规。 随着业务增长，凭借支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 和 3D 安全 (3DS) 交易安全合规以及可选的欺诈防护工具，让您高枕无忧。
- 集中式交易管理。 收集有价值的洞察，清晰了解您的店铺情况，并近乎实时地解决任何问题。通过对交易、订单和支付进行全面报告，您可以有效监控店铺的整体财务健康状况。
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了解如何使用个性化商务功能
在 Adobe Experience League 中找到您需要的内容，其中收集了大量操作说明内容，包括文档、教程和用户指南。
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实时、动态的店面，打造卓越的商务体验。
CardDescription
借助 Adobe Commerce，利用 AI 搜索工具、个性化促销活动、灵活的付款方式、实时数据共享等功能提升销售额。
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2025-01-30
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