Real-time Customer Data Platform

Real-time CDP 与其他平台的对比情况。

客户最青睐的 Real-time CDP 独特优势

Comparison
常见问题	Real-time CDP 的优势	其他提供商的风险
档案完备程度如何？	动态人员和帐户档案使用所有来源的已知和未知数据，配以高级隐私和身份控制 - 均由 Real-time Customer Profile 提供支持。	档案不会存储已知和未知数据，并且缺乏精细的数据治理控制，因此最终只是现有视图的增强版本。
我可以同时支持我的 B2C 和 B2C 业务吗？	使用一个 CDP 同时将消费者和企业买家数据整合到单个档案中，可以支持您的 B2C 和 B2B 业务。	缺乏 B2B 支持和统一帐户档案，或者需要购买多个 CDP 和/或多个实例，这会增加成本和复杂性。
我可以连接其他 Adobe 应用程序吗？	连接 Adobe 构建的应用程序可提供更强大的身份管理功能，以确保跨连接渠道的分析、细分、定位和个性化的最高准确性。	由于缺乏单一的内聚平台，以及由于连接的应用程序不是专为集成构建的，因此在连接的源和目标之间存在身份管理限制和不准确性。
我如何确保它支持我的 B2B 数据和基于帐户的营销用例？	Adobe 行业领先的体验数据模型 (XDM) 是从头开始专门构建的，旨在支持并将 B2B 数据统一到帐户档案中（其中包括销售线索、联系人、帐户、机会、购买组等主要数据对象），从而为企业买家提供基于帐户的体验。	重复使用的技术、业务和数据模型严重限制了 B2C 和 B2B 用例的规模、数据和可用性，并且缺乏统一的帐户档案。
数据的新旧程度如何？	人员和帐户档案数据基于当天（而非两天前）视图，是流经按产品分类连接器的实时数据。	数据延迟、批量数据获取和关键合作伙伴实时集成会导致客户体验过时。
我如何激活客户数据？	通过预先构建的 B2B 和 B2C 营销连接实时激活数据，使您可以大规模提供基于人员和帐户的个性化体验。	预构建集成有限导致难以通过关键合作伙伴进行激活，并且需要 IT 支持。
能否处理我的业务复杂性？	处理规模最大、最复杂的客户历程，同时管理数万亿客户数据点、档案和细分。	使用案例（如付费媒体激活或品牌忠诚度）有限或缺乏企业客户经验导致支持不足。
会对 IT 团队造成多大压力？	借助 AI 和机器学习与现有技术无缝集成，不仅支持营销人员，还可解放 IT 团队。	重大整合可能会消耗资源，营销人员可能会向 IT 团队发起持续请求。
如何确保数据的隐私性？	实施数据治理策略的工具有助于确保遵守区域或组织法规，并使您能够控制个人身份信息。	依赖 CDP 所有者在将数据导入 CDP 之前执行数据治理任务。