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创意和无缝个性化将为零售商带来竞争优势，让每次客户体验都充满惊喜
随着数字化应用趋于平稳，零售商专注于提供满足购物者高期望的卓越体验。但是，今天令人惊喜的体验可能在明天就变得平平无奇。充分利用数据、技术和员工创造力的品牌将在 2023 年以及未来超越顾客的需求。
我们与 Econsultancy 的年度研究揭示了一些重要发现，包括：
- 零售商正在向统一商业模式转变，利用实时数据在线上和线下创建超个性化的体验。
- 混合购物环境将成为满足客户需求的关键，它能够始终提供让人耳目一新的出色体验。
- 零售商必须排列数据的优先级，以准确预测客户需求，并跨所有渠道提供大规模个性化体验。
想要了解零售业趋势以外的信息？获取 《2023 年数字趋势》 报告
Adobe 2023 Digital Trends Report: Retail in Focus.
Form as a Service - Offer Form for a.com - APAC (80) - Tuesday, 1 August 2023 at 21:52
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2023 年数字趋势 — 聚焦零售业
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查看 Adobe 和 Econsultancy 共同编写的这份年度研究报告，从中了解影响零售业超级个性化客户体验发展的当前趋势。
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