始终提供个性化的金融体验

金融服务行业的企业必须通过大规模个性化重新定义其客户体验。通过提供上下文相关、智能且安全的超级个性化体验,您的公司可以实时满足几乎所有客户的需求。下面说说 Adobe 可以如何助您一臂之力。

大规模实现成功个性化的战略需求

三大战略支柱 — 包括简化数据管理、企业内容管理和客户历程,推动了超级个性化体验的创建。采用这些原则有助于整合您的数据源并实时运用这些洞察,以始终满足所有渠道的个性化需求。

为什么个性化是金融服务的未来

查看我们的最新报告《大规模个性化:聚焦金融行业》,了解领先的金融服务组织如何使用第一方数据快速创建个性化内容,并时刻准备为客户提供出色体验。

以更加个性化的沟通,充分挖掘个人理财的价值

产品优惠固然很好,但个性化的内容体验可以更好地提升客户保留率以及您的利润。通过扩展此类体验的协作和数量,您可以在不同渠道之间无缝地转移客户。

加大个性化投入,提升信任度

从实时洞察到无缝的渠道连接和数据隐私,集中式数据解决方案为打造个性化体验、提升客户信任和忠诚度奠定了基础。

EML
2023 年数字趋势 — 体验指数

了解利用客户数据将如何帮助您扩展创意体验并紧跟客户不断变化的需求。

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