通过简单、无缝、安全且以人为本的体验实现数字服务交付现代化

政府机构正在转向优先考虑客户体验的在线服务。通过升级数字解决方案,机构可以增强服务交付、降低长期成本并简化员工流程。

数字优先解决方案可以帮助您的民事机构发挥影响

民事机构可以构建能够履行承诺(即实现以数字为中心的现代政府)的系统。这一重新关注有助于机构确定改善市民和员工体验的解决方案。

通过积极采用数字化技术,民事机构可以使用性能分析、内容管理和多渠道通信工具等强大功能继续提高工作流程效率并改善服务体验。

“你不需要针对某个时刻设计……时代在变革……看看自 2010 年以来发生的变化……要有适应能力。”

Stephen Buckner

美国人口普查局助理传播总监

2020 年,美国人口普查局与 Adobe 合作,以确保其运营面向未来,并确保其技术能够跟上美国市民不断变化的需求。同年,它有史以来第一次在线接受人口普查答复。据估计,将有 1.8 亿人在线参加美国人口普查局的调查 — 每 1% 的人口采取这种方式,估计能为纳税人节省 1500 万美元。

将联邦民事机构与人民联系起来的数字现代化

通过个性化的数字体验吸引公众对于推进您的使命至关重要。我们的政府解决方案非常灵活,您可以轻松将其集成到现有 IT 系统,并根据未来的需求进行扩展。

卓越的数字体验始于我们可定制且经 FedRAMP 授权的云解决方案。

创建可访问的数字体验

使用我们可扩展、行业领先的技术,为全国市民和员工等开发、实施和管理引人入胜的数字体验。

跨任何渠道传递您的消息

使用单一软件解决方案个性化通信并集中您在各个渠道的出站消息。

用数字表单和文档代替纸张

通过移动友好型表单、工作流程自动化和数字文档提高联邦机构服务的速度和准确性。

通过无纸化签名简化工作流程

使用一键式电子签名来简化市民、企业和联邦雇员的文件签名。

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