个性化市民服务拓展和参与度。

您的服务对象希望每天都能获得相同的数字体验。他们想要的是个性化、无缝、可从任何设备轻松访问的在线交互。观看研讨会小组讨论如何识别、划分和个性化市民和雇员的通信。

市民期望通过电子邮件、移动电话、社交媒体和直邮进行个人和相关通信。通过 Adobe 使您的服务拓展现代化，以便在正确的时间、通过正确的渠道与正确的人员联系。

• 一站式创建、管理和交付跨渠道通信。

• 跨渠道（线上和线下）管理和优化客户旅程。

• 跨渠道使用集中的创造性资产管理和分析来加速工作流程。

• 通过一对一的个性化内容改善市民体验。

Stuart Irvine，希思罗机场分析和优化主管

借助基于行为和时间的个性化消息和营销活动，将您的电子邮件提升到一个新的水平，这样您便可以实现真正富有吸引力的扩展。

了解居民旅程，以便在合适的时间通过电子邮件、移动设备、线下渠道等触及正确的居民。

同步您的所有通信工作，让机构为受众提供积极、令人满意的体验。

让我们讨论 Adobe 如何助您的机构一臂之力。