适合于医疗保健的 Adobe Experience Cloud

实现数字医疗保健体验个性化

从生命科学到药房,数字化转型正在帮助医疗保健组织通过真正重要的体验吸引患者、会员、提供商和医疗保健专业人士。

 

实现医疗保健体验交付现代化

适合于医疗保健的 Adobe Experience Cloud 通过帮助组织创建新的服务产品,同时个性化患者、会员和提供商的体验来改善成果。

提供商和医疗保健系统

适合于医疗保健的 Experience Cloud 让您可以为会员和患者提供更多管理护理的选择,例如设置他们首选的沟通渠道。然后,提供商可以将这些偏好与其他健康数据相结合,以提供真正互联的护理体验。

付款人

使用适合于医疗保健的 Adobe Experience 中提供的数据洞察,付款人可以创建会员和患者活动的整体、跨渠道视图,以帮助个人浏览医疗保健系统,从而为从网络内专家到安排健康检查的方方面面提供个性化的护理建议。

生命科学

通过适合于医疗保健的 Adobe Experience Cloud,生命科学组织可以安全地访问和使用真实世界的医疗保健数据(包括索赔、EMR 和实验室)来识别患者并为患者报名参加相关试验,向参与者发送特定于其治疗的信息,并设置预约提醒。

药房

适合于医疗保健的 Adobe Experience Cloud 提供了一系列全渠道功能,使药店能够更准确地了解会员的健康和行为数据,通过自动处方提醒、数据驱动的优惠和个性化的忠诚度计划,更容易统一店内和数字体验。


客户案例

医疗保健业

“消费者希望包括医疗保健系统在内的组织能够理解他们作为不同个体的需求,并将这种理解反映在每次互动中。”

Adam Rice
CommonSpirit 首席营销官


使用适合于医疗保健的 Adobe Experience Cloud 提供更高标准的护理。

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