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Administración pública centrada en la experiencia para fomentar la confianza pública

Adobe se compromete a ayudar a los organismos públicos estatales y locales a responder a las necesidades de su personal y de las personas a las que atienden. Descubre cómo nos asociamos con organismos individuales para mejorar sus experiencias de cliente a nivel estatal, condal y urbano en los 50 estados.

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Crea una administración pública digital de autoservicio y más rápida que conecte con la ciudadanía a un nivel personal

Las personas esperan que las experiencias digitales sean fáciles de usar, seguras y personalizadas según sus necesidades. Para cumplir esas expectativas, los estados y localidades deben modernizar sus plataformas web para mejorar el acceso a la información y los servicios en cualquier dispositivo.

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Pon a la ciudadanía en el centro de la administración pública digital

Forrester Consulting explora hasta qué punto los organismos públicos estatales y locales adoptan un enfoque centrado en las personas respecto a las iniciativas digitales y evalúa las ventajas de centrarse en la experiencia de la ciudadanía.

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Ofrece experiencias digitales intuitivas que se adapten a tus ambiciones

Las experiencias digitales atractivas son fundamentales para hacer avanzar tu misión. Nuestra solución de administración pública está diseñada para ser flexible, de forma que puedes integrarla fácilmente en tus sistemas de TI actuales y adaptarla a tus futuras necesidades.

Las experiencias digitales excepcionales empiezan por nuestras soluciones en la nube personalizables que cuentan con la autorización FedRAMP.

Crea experiencias digitales accesibles

Desarrolla, implementa y gestiona experiencias digitales atractivas para la ciudadanía y el personal por igual mediante nuestras tecnologías ampliables líderes en el sector.

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Distribuye tu mensaje en cualquier canal

Genera confianza y forja relaciones con la ciudadanía personalizando tus comunicaciones y centralizando los mensajes salientes de todos tus canales mediante una sola solución de software.

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Sustituye el papel por documentos y formularios digitales

Mejora la velocidad y la precisión de los servicios de los organismos públicos estatales y locales con formularios para dispositivos móviles, automatización de flujos de trabajo y documentos digitales.

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Optimiza los flujos de trabajo con firmas sin papel

Simplifica la firma de documentos para la ciudadanía, las empresas y el personal usando firmas electrónicas de un solo clic.

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