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FUNCIONES DE ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION

Inteligencia y coordinación de ventas B2B

Mejora la colaboración con el equipo de ventas al compartir información valiosa sobre los grupos de compras y proporcionar recomendaciones sobre la siguiente mejor acción.

Interfaz de Account Qualification Agent

Account Qualification Agent

  • Acelera la calificación del pipeline. Ayuda a tus equipos de ventas a cautivar y calificar grupos de compras de manera más rápida y eficaz. Account Qualification Agent genera resúmenes de cuentas, automatiza la participación personalizada y agenda reuniones fácilmente desde el acelerador del pipeline.
  • Investiga cuentas con más eficiencia. Accede a una visión completa de las cuentas en todos los niveles, desde información sobre el historial de interacciones hasta noticias y propuestas personalizadas.
  • Personaliza y ajusta la comunicación de forma automática. Genera correos electrónicos y personaliza los siguientes pasos en función de los datos clave de cada cuenta. A medida que las cuentas progresan, Account Qualification Agent ajusta, pausa y optimiza la comunicación a partir de las necesidades de cada comprador.
  • Facilita agendar las reuniones. Crea enlaces de reuniones sincronizados con un calendario, y envíalos en tus correos electrónicos de contacto para que los destinatarios puedan agendar su reunión en menos tiempo.

Paneles de ventas e información valiosa

Deja que la IA recopile información valiosa sobre las señales de intención de origen, la actividad de participación y el estado de calificación, y envía esta información a los equipos de ventas a través de paneles dedicados y alertas por correo electrónico para que prioricen los grupos de compras y las cuentas.

  • Paneles de cuentas y grupos de compras. Permite que los representantes de ventas accedan a paneles de cuentas individuales y de grupos de compras, donde podrán ver información valiosa e impulsada por IA sobre la cobertura de contactos, las superposiciones, la participación, la integridad de los grupos de compras y más.
  • Panel independiente del CRM. Comparte la actividad en tiempo real de tus cuentas y grupos de compras en Journey Optimizer B2B Edition o a través de una conveniente integración con tu CRM.
  • Alertas de ventas por correo electrónico. Utiliza correos electrónicos automatizados para que tu equipo de ventas pueda definir sus prioridades y prepararse para los contactos salientes. Los correos electrónicos incluyen resúmenes de la información más reciente sobre las cuentas objetivo, como la puntuación o la actividad, notificaciones sobre los grupos de compras calificados por marketing con ayuda de la IA y mucho más.
Creación de una nueva alerta de ventas a partir de la acción de una cuenta que muestra interés en una solución de software de nómina, junto a un gráfico de barras con las fases del grupo de compras.
Flujo de trabajo visual del recorrido de un grupo de compras

Acciones de ventas y validación (próximamente)

Permite que los representantes de ventas ajusten la membresía al recorrido, confirmen los integrantes de los grupos de compras y envíen correos electrónicos de marketing directamente desde sus paneles en Journey Optimizer B2B Edition o su sistema CRM. Esto permite maximizar la coordinación con el área de marketing.

  • Acciones del recorrido. Determina qué cuentas quieres incluir en tus recorridos de marketing para aumentar la eficacia de tus programas de participación y calificación.
  • Acciones por correo electrónico. Inicia interacciones proactivas y oportunas enviando correos electrónicos de marketing previamente configurados a tus contactos y a los integrantes de tus grupos de compras de una cuenta específica.
  • Acciones del grupo de compras. Asigna contactos a las distintas funciones de tus grupos de compras para mejorar la precisión del público en los recorridos y datos de marketing.
  • Acciones en Adobe Marketo Engage. Añade o elimina contactos e integrantes de tus grupos de compras a las campañas de marketing que inicias dentro de Adobe Marketo Engage, lo que te permitirá aumentar la participación en tus canales adicionales.

Grupos de compras calificados por marketing con asistencia de IA

Genera y entrega grupos de compras calificados por marketing que contengan datos valiosos generados por IA que se alimentan con información a nivel de producto, cuenta y persona.

  • Resumen del grupo de compras. Proporciona detalles críticos del grupo de compras, como la cuenta, el interés en la solución y las puntuaciones de participación y de integridad, para ayudar a priorizar las oportunidades de ventas potenciales.
  • Aspectos destacados del grupo de compras. Consulta las novedades y actividades más recientes, como los integrantes del grupo que más participan, las funciones que faltan y cualquier posible interés en ofertas de productos adicionales.
  • Participación de integrantes. Identifica la actividad más reciente de cada integrante y otros grupos de compras a los que pueda estar vinculado.
  • Resúmenes de participación generados con IA. Prepárate rápidamente para los contactos de ventas salientes gracias a los resúmenes que genera la IA con datos sobre las actividades de las cuentas y grupos de compras.
  • Momentos de interés. Conoce los momentos clave o los eventos de conversión activados por cada integrante del grupo de compras para ayudar a identificar a los integrantes más calificados.
Ejemplos de Adobe Journey Optimizer B2B Edition que incluyen información general sobre un grupo de compras, un resumen de participación e interés y un perfil del cliente con la puntuación de participación por integrante.
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Aprende a usar la inteligencia de ventas y las funciones de coordinación

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