Solución para recorridos de cuentas y compradores B2B
Crea el recorrido ideal para cada cliente B2B de forma sencilla y precisa.
Los clientes interactúan más cuando el contenido está hecho a la medida de sus funciones e intereses. Con las innovadoras soluciones de Adobe, los expertos en marketing pueden aprovechar funciones de IA y datos integrados para crear experiencias personalizadas que causen un impacto en cada segmento del público.
Una plataforma unificada para la orquestación inteligente de cuentas.
Potencia tus esfuerzos de marketing con recorridos en canales múltiples.
Amplía tus recorridos de clientes y convierte a más personas gracias a una base de marketing B2B digital con tecnología de IA. Adobe Marketo Engage combina las herramientas específicas para cada canal con la automatización de IA para optimizar tus operaciones de marketing.
- Crea segmentos del público específicos. Simplifica y automatiza la creación y el enriquecimiento de segmentos de clientes para crear campañas dirigidas a mayor escala con perfiles a nivel de cuentas y de posibles clientes.
- Ofrece una participación omnicanal. Distribuye campañas en línea y sin conexión y abarca todos los canales con una única herramienta.
- Personaliza el contenido. Crea contenido personalizado que pueda activarse directamente en tus recorridos del cliente.
Aumenta la calidad de tus pipelines con recorridos basados en cuentas.
Los equipos de ventas y marketing deben trabajar juntos para comprender a los compradores específicos de cada cuenta e interactuar con ellos. Adobe Journey Optimizer B2B Edition utiliza datos de comportamiento para predecir los productos que les interesan a los grupos de compras y orquestar recorridos únicos para cada función del grupo.
- Obtén información valiosa sobre tus grupos de compras. Accede a más información valiosa sobre los compradores clave para conocer tus cuentas objetivo en profundidad y coordinar tus esfuerzos de marketing con tus actividades de ventas.
- Personaliza la participación de tus grupos de compras. Usa un asistente de IA para crear y enviar mensajes personalizados a distintos compradores a la vez, y luego automatiza el redireccionamiento en función del comportamiento de los clientes.
- Envía alertas inteligentes a los equipos de ventas. Ayuda a tus equipos de ventas a ser más eficientes con alertas que se envían cuando una cuenta o un grupo de compras es calificado, y luego proporciona información en tiempo real sobre la participación y las acciones recomendadas.
Organiza y amplía tus recorridos de clientes usando la IA.
Asigna a los posibles clientes (tanto conocidos como anónimos) a funciones estratégicas para poder crear recorridos basados en cuentas y datos. Luego, usa los agentes de IA para crear textos atractivos para tus correos electrónicos y páginas de aterrizaje desde tu cadena de suministro del contenido nativa.
- Aumenta la velocidad del contenido con una personalización más precisa. Crea, administra y modifica el contenido de tus experiencias personalizadas utilizando IA generativa para optimizar los mensajes y los elementos visuales en cada punto de contacto.
- Optimiza el impacto de tus recorridos. Con los paneles listos para usar, analiza los recorridos de las cuentas y los grupos de compras y genera los grupos más calificados desde el punto de vista de marketing para ayudar a optimizar los recursos de forma más precisa y mostrar el impacto del marketing en el pipeline.
Crea recorridos de cuentas y posibles clientes con los siguientes productos de Adobe.
“El mundo B2B implica procesos de compra muy complejos. Además de entender a las personas, es necesario conocer en profundidad los hábitos de los centros de compras de las organizaciones, y esto requiere de un nivel alto de sofisticación”.
Carolyn Appleby, Vicepresidente de Grupo, Marketing Digital y Corporativo
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