Was ist Online-Marketing? Definition, Arten und Vorteile.

Wenn ihr im Marketing oder einer ähnlichen Funktion arbeitet, habt ihr sicher schon von Online-Marketing gehört. Vielleicht fragt ihr euch, ob es einen Unterschied zwischen Online-Marketing, Digital Marketing und Internet-Marketing gibt und was alles dazugehört. Oder ihr möchtet wissen, ob es für euer Unternehmen geeignet ist und wie ihr am besten loslegen könnt.

Wenn euer Unternehmen sich jetzt erstmals mit Online-Marketing auseinandersetzt, seid ihr in bester Gesellschaft: 60 % der Marketing-Führungskräfte sagen, ihre Unternehmen beginnen gerade erst damit, sich eine Digital-Marketing-Organisation vorzustellen und diese aufzubauen. Diese Marketing-Fachleute sind alle in Richtung Online-Kanäle unterwegs, denn dort sind die Verbraucherinnen und Verbraucher – und die Umsätze. US-amerikanische Erwachsene konsumieren täglich mehr als acht Stunden digitale Medien und fast 30 % der Umsätze im Einzelhandel der USA werden online generiert. Mit jedem Tag, an dem ihr ohne Internet-Marketing-Strategie arbeitet, geht euch also ein riesiger Marktanteil verloren.

Dank Online-Marketing und E-Commerce kann die gesamte Customer Journey digital erfolgen. Eine Marke entdecken, mit ihr interagieren, einen Kauf abschließen und zu Markenfürsprecherinnen und -fürsprechern werden – all das ist für potenzielle Kundinnen und Kunden online möglich. Zudem können digitale Medien kostengünstiger produziert werden als gedruckte oder sonstige Medien und eine viel größere Zielgruppe erreichen.

In diesem Artikel definieren wir Online-Marketing, erklären die Vorteile, stellen die unterschiedlichen Arten vor und geben euch Tipps für den Einstieg.

• Was ist Online-Marketing?
• Vorteile von Online-Marketing
• Arten von Online-Marketing
• Erste Schritte beim Online-Marketing

Was ist Online-Marketing?

Online-Marketing, auch bekannt als Digital Marketing oder Internet-Marketing, ist eine Form von Marketing, bei der potenzielle Kundschaft über das Internet und mit Einsatz von Technologie angesprochen wird.

Während traditionelle Marketing-Kanäle Werbetafeln, Radiowerbung, Print-Medien und Fernsehwerbung umfassen, ist Online-Marketing in Social Media, auf Websites, in E-Mails und ähnlicher Form zu sehen. Die unter dem Oberbegriff Online-Marketing eingesetzten Methoden, Strategien und Kanäle sind vielfältig, dienen aber alle dem Zweck, größere und spezifischere Zielgruppen über das Internet zu erreichen.

Vorteile von Online-Marketing.

Das Internet hat nicht nur die Art und Weise verändert, wie wir leben, denken und kommunizieren, sondern hat Marketing-Fachleuten auch neue Chancen und Vorteile gebracht. Online-Marketing bietet nicht nur eine größere Reichweite, sondern ist auch:

• Kosteneffizient. Digitales Messaging kann kostengünstiger und effizienter produziert werden als seine Print-Pendants . Es kann schneller vervielfältigt und präzise an die relevantesten Zielgruppen angepasst werden. Daher bietet es in der Regel einen hohen ROI.
• Schnell. Eure Zielgruppe kann sofort auf eure Botschaft reagieren, sodass eure Investitionen schnelle Resultate erzielen.
• Nachverfolgbar. Ihr könnt ganz einfach nachvollziehen, ob eure Zielgruppe Klicks tätigt, E-Mails öffnet, Inhalte teilt oder Käufe abschließt. Wenn ihr merkt, dass etwas nicht funktioniert, müsst ihr keine Zeit und Ressourcen mehr dafür aufwenden. Und wenn ihr merkt, dass etwas gut funktioniert, könnt ihr es forcieren.
• Zielgerichtet. Mit Online-Marketing können Unternehmen bestimmte Zielgruppen mit maßgeschneidertem Content ansprechen.
• Persönlich. Digitale Methoden können automatisiert werden, damit sofortige Reaktionen auf das Online-Verbraucherverhalten möglich sind. So können unbegrenzt viele Individuen zeitnahe, relevante und personalisierte Informationen erhalten.
• Beeindruckend. Euer online geteilter Content gibt euch die Möglichkeit, euer Know-how unter Beweis zu stellen und für Markenwahrnehmung zu sorgen.
• Attraktiv. Viele Online-Marketing-Methoden sind auf Inbound-Interaktionen ausgerichtet. Das heißt, dass ihr genau die richtigen Kundinnen und Kunden gewinnen könnt, indem ihr zugänglichen und ansprechenden Content erstellt, anstatt die breite Masse anzusprechen und darauf zu hoffen, dass die gewünschten Personen schon dabei sein werden.

Arten von Online-Marketing.

Es gibt viele Arten von Online-Marketing. Und im selben Maße, in dem sich das Internet fortwährend weiterentwickelt und verändert, wandeln sich auch die Methoden, mit denen Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen vermarkten. Ihr müsst nicht alle Arten einsetzen, aber erfolgreiche Marketing-Fachleute wählen mehrere Wege, die einander ergänzen und ihren Zielen am dienlichsten sind.

Zu den verbreitetsten Arten von Online-Marketing zählen folgende:

• Content-Marketing
• Social-Media-Marketing
• Influencer-Marketing
• Affiliate-Marketing
• SEO (Search Engine Optimization; Suchmaschinen-Optimierung)
• Webdesign
• E-Mail-Marketing
• Bezahlte Werbung
• Display-Werbung
• Online-Veranstaltungen und Webinare
• Conversion-Rate-Optimierung
• Influencer-Marketing
• Marketing-Automatisierung
• Customer Relationship Management

Erste Schritte beim Online-Marketing.

Für Unternehmen ist eine gute Online-Marketing-Strategie nicht nur ein Vorteil, sondern eine Notwendigkeit. Das bedeutet nicht, dass ihr die funktionierenden vertrauten Marketing-Tools aufgeben müsst. Es empfiehlt sich durchaus, Online-Kanäle in Kombination mit traditionellen Kanälen zu nutzen. Außerdem solltet ihr dafür sorgen, dass alle eure Online-Marketing-Maßnahmen vollständig integriert sind.

Analysiert eure aktuelle Online-Marketing-Strategie. Vielleicht habt ihr schon eine Website, Social-Media-Accounts und E-Mail-Listen. Als Nächstes müsst ihr auswerten, wie gut jeder dieser Kanäle für euch funktioniert. Ihr könnt eure Antwort quantifizieren, indem ihr den ROI jeder Digital-Marketing-Kampagne berechnet. Benennt die Geschäftsziele, die eure Digital-Marketing-Strategie unterstützen soll, und legt dann die Ziele für euer Digital Marketing fest. Erstellt eine Liste der funktionierenden und der nicht funktionierenden Aspekte eurer aktuellen Marketing-Strategie.

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