USE CASE FÜR MEDIEN UND UNTERHALTUNG
Fesselt euer Publikum, um Treue zu kultivieren und Abwanderung auf ein Minimum zu beschränken.
Das Wachstum in der Medien- und Unterhaltungsbranche erfordert eine erfolgreiche Strategie zur Zuschauerbindung. Adobe hilft euch, Abwanderungssignale frühzeitig zu erkennen. So könnt ihr relevanten, KI-gestützten Content und Angebote liefern, die die Interaktion stärken und flüchtige Aufrufe in dauerhafte Beziehungen verwandeln – und dabei Datenschutz, Sicherheit und Kundenvertrauen priorisieren.
Verwandelt mit Adobe-Lösungen Gelegenheitspublikum in treue Fans.
Minimiert Abwanderung mit prädiktiven Erkenntnissen.
Identifiziert Zuschauende, die wahrscheinlich abwandern, und setzt wertvolle Erkenntnisse schnell um. Durch die Verknüpfung von Kundendaten aus verschiedenen Kontaktpunkten – wie Connected TV (CTV), Mobile und Web – bietet euch Adobe eine ganzheitliche Sicht, die zeitnahe, personalisierte Angebote zur Steigerung der Kundenbindung ermöglicht.
- Verknüpft Kundenidentitäten und Interaktionen über alle Kanäle und Geräte hinweg für eine ganzheitliche Sicht.
- Nutzt KI-Modelle, Abwanderungsbewertungen und Kohortenanalysen, um Kundenverhalten zu verstehen und Kundenabwanderung zu verhindern.
- Identifiziert inaktive Kundschaft und liefert gezielte Angebote, um das Interesse neu zu entfachen.
Steigert die CTV-Anwendungsnutzung bei Mobile-First-Zuschauenden.
Baut langfristige Beziehungen zu eurem Publikum auf, indem ihr die Möglichkeiten erweitert, wie es mit euren Inhalten interagiert. Adobe hilft euch dabei, „Mobile first“-Zuschauende zu identifizieren und zu gewinnen, die eure App bisher noch nicht nutzen. Mit datenbasierten Erkenntnissen und präzisem Targeting spielt ihr relevante Aktionen aus, die Appdownloads steigern und für mehr Interaktion sorgen.
- Analysiert First-Party-Daten, um Mobile-Nutzende zu finden, die eure CTV-Applikation nicht verwenden.
- Versteht die Absichten eurer Abonnentinnen und Abonnenten besser, indem ihr Verhaltensmuster und Präferenzen mithilfe kanalübergreifender Erkenntnisse und transparenter KI-Modellierung aufdeckt.
- Aktiviert personalisierte Kampagnen, die Appdownloads fördern und Zuschauende mit dem Content verbunden halten, den sie lieben – egal, wo sie ihn ansehen möchten.
Gewinnt inaktive Zuschauende durch Cross-Channel-Personalisierung zurück.
Egal wie effektiv eure Maßnahmen zur Zuschauerbindung sind, jedes Unternehmen kann Publikum verlieren. Mit Adobe könnt ihr frühere Zielgruppen durch intelligente, datengestützte Kampagnen zurückgewinnen, die das Interesse wiederbeleben, dauerhafte Interaktion fördern und den Umsatz steigern.
- Nutzt einheitliche Kundenprofile und KI-gestützte Journey-Erkenntnisse, um verlorene Zielgruppen zu identifizieren und zu verstehen.
- Fördert die Rückgewinnung durch die Orchestrierung zeitnaher, relevanter Erlebnisse über alle Kanäle hinweg, die individuelle Vorlieben und Verhaltensweisen widerspiegeln.
- Liefert maßgeschneiderte Incentives und Content-Empfehlungen, die zurück auf eure Plattform locken.
„Fans wissen jetzt, dass sie während des Spiels auf unsere Website kommen und die neuesten Nachrichten in Echtzeit erhalten können. Das ermutigt sie, uns häufiger zu besuchen, mehr Content zu konsumieren und sich stärker als Madridistas zu engagieren.“
Israel García Leiter der digitalen Strategie
Real Madrid
Taucht tiefer ein in die Möglichkeiten von Adobe für euer Medien- und Unterhaltungsunternehmen.
Content as a Service v3 - media-and-entertainment - Friday, December 12, 2025 at 19:07
