Adobe Journey Optimizer Funktionen
Kampagnenorchestrierung
Orchestriert anspruchsvolle Kampagnen mit Präzision. Automatisierte Workflows, detaillierte Zielgruppensegmentierung und On-Demand-Erkenntnisse unterstützen euch bei der Erstellung personalisierter Kampagnen für eine bessere Kundeninteraktion.
Automatisierte Multi-Channel-Kampagnenorchestrierung
Automatisiert ein- und mehrstufige Kampagnen, einschließlich täglicher Werbeaktionen, Newsletter, Produkteinführungen, saisonaler Programme und anderer geschäftlicher Prioritäten.
- Automatische Workflows. Entwerft Workflows und nutzt Automatisierung, um komplexe Marketing-Programme auf einfache Weise umzusetzen.
- Multi-Channel-Koordination. Versendet konsistente, perfekt koordinierte Mitteilungen über E-Mail, Mobile Push und Direkt-Mail von einer einzigen intuitiven Kampagnen-Arbeitsfläche aus.
- Integrierte Governance. Respektiert Kundenpräferenzen und optimiert die Zustellbarkeit mit zentraler Steuerung von Berechtigungen, Häufigkeit, Ermüdung und Versand-Management.
- Datengestützte Personalisierung. Nutzt Kundenprofilattribute, um eure Batch-Kampagnenprogramme weitestgehend zu personalisieren.
Weitere Informationen zur Multi-Channel-Kampagnenorchestrierung.
Content as a Service v3 - adobe journey optimizer - Tuesday, July 8, 2025 at 12:39
Differenzierte Segmentierung.
Erweitert Kundenprofile und segmentiert Zielgruppen mit größerer Präzision, um sicherzustellen, dass eure Batch-Nachrichten relevant und persönlich sind.
- Segmentierung nach mehreren Entitäten. Passt Zielgruppensegmente auf Basis von Datenattributen an, die für euer Unternehmen und den individuellen Kontext wichtig sind, einschließlich Produkten, physischen Standorten, Verlängerungen und Reservierungen.
- Erstellung von Zielgruppen von jedem beliebigen Datenpunkt. Beginnt mit einer beliebigen Geschäftsdimension, z. B. Produkte oder Buchungen, und stellt für die Aktivierung eine Verbindung zur Empfängerebene her.
- On-Demand-Publikum. Greift bei Bedarf auf Publikumsdaten zu, um zeitnahe oder Ad-hoc-Kampagnen zu unterstützen.
Kampagnenbezogene Erkenntnisse
Ihr könnt Zielgruppen und Kampagnendetails vor dem Start und während laufender Kampagnen problemlos überprüfen und anpassen.
- On-Demand-Sichtbarkeit. Erstellt Vorschauen, verfeinert und optimiert eure Kampagnen in Echtzeit. Prognostiziert die Reichweite und Wirkung von Kampagnen mit exakten Zielgruppengrößen, ehe ihr sie startet.
- Kampagnenerkenntnisse und -berichte. Nutzt den Zugriff auf globale Berichte, die die Kampagnenleistung und Interaktion detailliert darstellen, inklusive statistischer Aufschlüsselungen und Schlüsselmetriken nach Kanal und Experiment.
- Vielfältige Erlebnisse für Marketing-Fachleute. Ermöglicht euren Marketing-Fachleuten, anhand relevanter Erkenntnisse auf Zielgruppenebene mit Selbstvertrauen wirkungsvolle Kampagnen zu gestalten.