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Adobe Journey Optimizer Funktionen

Kampagnenorchestrierung

Orchestriert anspruchsvolle Kampagnen mit Präzision. Automatisierte Workflows, detaillierte Zielgruppensegmentierung und On-Demand-Erkenntnisse unterstützen euch bei der Erstellung personalisierter Kampagnen für eine bessere Kundeninteraktion.

Automatisierte Multi-Channel-Kampagnenorchestrierung

Automatisiert ein- und mehrstufige Kampagnen, einschließlich täglicher Werbeaktionen, Newsletter, Produkteinführungen, saisonaler Programme und anderer geschäftlicher Prioritäten.

  • Automatische Workflows. Entwerft Workflows und nutzt Automatisierung, um komplexe Marketing-Programme auf einfache Weise umzusetzen.
  • Multi-Channel-Koordination. Versendet konsistente, perfekt koordinierte Mitteilungen über E-Mail, Mobile Push und Direkt-Mail von einer einzigen intuitiven Kampagnen-Arbeitsfläche aus.
  • Integrierte Governance. Respektiert Kundenpräferenzen und optimiert die Zustellbarkeit mit zentraler Steuerung von Berechtigungen, Häufigkeit, Ermüdung und Versand-Management.
  • Datengestützte Personalisierung. Nutzt Kundenprofilattribute, um eure Batch-Kampagnenprogramme weitestgehend zu personalisieren.
Sneaker-Werbekampagne verteilt über mehrere Kontaktpunkte.

Weitere Informationen zur Multi-Channel-Kampagnenorchestrierung.

Content as a Service v3 - adobe journey optimizer - Tuesday, July 8, 2025 at 12:39

Segmentierung des Reisepublikums für personalisierte E-Mail- und SMS-Nachrichten

Differenzierte Segmentierung.

Erweitert Kundenprofile und segmentiert Zielgruppen mit größerer Präzision, um sicherzustellen, dass eure Batch-Nachrichten relevant und persönlich sind.

  • Segmentierung nach mehreren Entitäten. Passt Zielgruppensegmente auf Basis von Datenattributen an, die für euer Unternehmen und den individuellen Kontext wichtig sind, einschließlich Produkten, physischen Standorten, Verlängerungen und Reservierungen.
  • Erstellung von Zielgruppen von jedem beliebigen Datenpunkt. Beginnt mit einer beliebigen Geschäftsdimension, z. B. Produkte oder Buchungen, und stellt für die Aktivierung eine Verbindung zur Empfängerebene her.
  • On-Demand-Publikum. Greift bei Bedarf auf Publikumsdaten zu, um zeitnahe oder Ad-hoc-Kampagnen zu unterstützen.

Kampagnenbezogene Erkenntnisse

Ihr könnt Zielgruppen und Kampagnendetails vor dem Start und während laufender Kampagnen problemlos überprüfen und anpassen.

  • On-Demand-Sichtbarkeit. Erstellt Vorschauen, verfeinert und optimiert eure Kampagnen in Echtzeit. Prognostiziert die Reichweite und Wirkung von Kampagnen mit exakten Zielgruppengrößen, ehe ihr sie startet.
  • Kampagnenerkenntnisse und -berichte. Nutzt den Zugriff auf globale Berichte, die die Kampagnenleistung und Interaktion detailliert darstellen, inklusive statistischer Aufschlüsselungen und Schlüsselmetriken nach Kanal und Experiment.
  • Vielfältige Erlebnisse für Marketing-Fachleute. Ermöglicht euren Marketing-Fachleuten, anhand relevanter Erkenntnisse auf Zielgruppenebene mit Selbstvertrauen wirkungsvolle Kampagnen zu gestalten.
Benutzerprofil in Verbindung mit Zielgruppenattributen und Cross-Channel-Interessensindikatoren
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Weitere Informationen über E-Mail-Marketing in Adobe Journey Optimizer.

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