ADOBE MARKETO ENGAGE–FUNKTIONEN.
Analyse des Marketing-Effekts.
Maximiert euren ROI, indem ihr allen Marketing-Fachleuten in eurem Unternehmen – neuen wie erfahrenen Mitarbeitenden – die Tools zur Verfügung stellt, mit denen sie Marketing-Investitionen optimieren, gezielte Verbesserungen vornehmen und den Marketing-Effekt belegen können, indem sie sämtliche Aktivitäten und Touchpoints Umsätzen zuordnen.
Kampagnen-Reporting und -erkenntnisse.
Vermittelt Teams mithilfe einer einheitlichen Sicht Erkenntnisse zu Umsatz, Kosten, Pipeline und Conversions. Damit können sie die Effektivität von Kampagnen und Kanälen, den ROI und den Marketing-Effekt schnell analysieren und die erfolgreichsten Kampagnen und Kanäle identifizieren.
- Vorkonfigurierte Reports. Erleichtert die Darstellung von Ergebnissen für verschiedene Programme oder bestimmte Kampagnen. Die verfügbaren Reports umfassen Daten zu Kampagnen und Web-Aktivitäten, E-Mail-Performance, Lead-Performance und Status.
- E-Mail-Erkenntnisse. Prüft die aggregierten Daten für E-Mail-Zustellungs- und Interaktionsmetriken und wendet Filter an, um die Ergebnisse nach Zielgruppe, Content oder Plattform aufzuschlüsseln.
- Schnelldiagramme. Speichert bis zu 20 Diagramm-Snapshots in einem Schnelldiagramm-Dashboard, um einfach Erkenntnisse aus verschiedenen Dashboards zu vergleichen, ohne zwischen Bildschirmen wechseln zu müssen.
- Report zu Web-Seiten-Aktivitäten. Verwendet Trackingcodes, um Website-Interaktionen, Conversion Rates, Kosten und Lead-Conversion-Umsatz für bekannte und anonyme Besuchende zu überwachen.
- Programm- und Kanalanalyse. Identifiziert die Programme und Kanäle mit der besten Performance mithilfe von Visualisierungen auf Basis von Daten zu Kosten, Pipeline, Umsatz, Leads, Programm-Mitgliedschaft und Conversion.
- Sofort einsatzbereite Visualisierungen. Zeigt mithilfe von mehr als 20 Metriken und First-, Last- und Multi-Touch-Attributionsmodellen auf, wie beispielsweise Pipeline, Umsatz und Kosten pro Akquise verbessert werden konnten.
Dashboards für Attribution und ROI.
Marketing-Fachleute können vorkonfigurierte Dashboards für Single- und Multi-Touch-Attribution nutzen, um Interaktionen, Pipeline und Umsatz-Performance von Kampagnen und Kanälen zu analysieren. Diese Dashboards verfügen über flexible Filter, interaktive Diagramme und Analysen sowie einfach anpassbare Datensätze, um ein besseres Verständnis von Umsatz und ROI über den gesamten Vertriebszyklus hinweg zu ermöglichen.
- Integrierte Trend-Analysen. Zeigt Änderungen der Performance im Zeitverlauf, den Erfolg von Kampagnen und Kanälen sowie die Kosten pro Kampagne an.
- Freigabe per Mausklick. Passt den Datensatz und die Ausgabe-Einstellungen an und profitiert von der Möglichkeit, Diagramme zu speichern, Daten herunterzuladen und visuelle Reports direkt nach Microsoft PowerPoint zu exportieren.
Marketo Measure.
Stellt erfahrenen Teams die Tools zur Verfügung, die sie für Every-Touch-Attribution im B2B-Bereich benötigen, um ihre Marketing-Taktiken zu optimieren und ihr Marketing-Budget optimal einzusetzen.
- Datenquellen-Ausweitung. Entwickelt Datenquellen, die über das Bekannte innerhalb von Marketo Engage hinausgehen, um jede nachverfolgbare Interaktion von Online- und Offline-Kanälen zu erfassen.
- Überwachung von Vertriebsaktivitäten. Trackt zusätzlich zu Marketing-Touchpoints auch Geschäftsentwicklungs- und Vertriebsaktivitäten.
- Datenaggregation. Erfasst Daten mehrerer Instanzen von CRMs oder Plattformen für Marketing-Automatisierung.
- Attribution AI. Nutzt KI, um die Muster in euren Datensätzen zu finden und gezieltere Erkenntnisse zu gewinnen.
- Umfassende Optionen für Reporting und Datenaustausch. Setzt in Marketing und Vertrieb Erkenntnisse aus der Attribution in Aktionen um.
Weitere Informationen zu Marketo Measure.
Analyse der Customer Journey.
Marketing-Fachleute können den gesamten Kundenlebenszyklus einfach erfassen, modellieren und analysieren. Dazu stehen ihnen – neben der Modellerstellung per Drag-and-Drop – Vorlagen und Echtzeitdaten aus aktiven Kampagnen zur Verfügung.
- Tracking der Customer Journey. Ermittelt über aktive Kampagnen hinweg, in welcher Phase der Customer Journey sich bekannte und anonyme Käuferinnen und Käufer befinden.
- Diagramme zur Abschlussgeschwindigkeit. Zeigt den gesamten Traffic im Trichter an, messt die Performance der einzelnen Phasen und identifiziert potenzielle Engpässe in jeder Kaufphase für das SLA-Management mit dem Vertrieb.
- Bewertung des Marketing-Beitrags. Trackt und erfasst jede Marketing-Aktivität und jeden Touchpoint, der sich auf die Opportunity-Generierung und den Umsatz durch Geschäftsabschlüsse auswirkt.
Report Builder für benutzerdefinierte Reports.
Erstellt benutzerdefinierte Reports und Dashboards für alle Programme, Accounts und Personen. Teams können praktisch beliebige Reports mit unbegrenzten Datendimensionen und individuellen Visualisierungen erstellen, exportieren und austauschen.
- Report Builder mit Drag-and-Drop-Funktion. Erstellt benutzerdefinierte Reports in Form von Diagrammen, Graphen, Rastern, Tabellen, Visualisierungen und Dashboards mithilfe einer intuitiven WYSIWYG-Arbeitsfläche.
- Integrierte Kostendaten. Bezieht Programmkosten von Marketo Engage in eure Business-Intelligence-Reports ein, um die Ausgaben dem Umsatz zuzuordnen und so genaue und detaillierte ROI-Erkenntnisse zu gewinnen.
- Vorkonfigurierte Reports und Dashboard-Vorlagen. Profitiert von 25 vorkonfigurierten Dashboards und Reports, um Modelldaten zu Leads, Accounts, Kampagnen, Opportunities sowie zum Prozess für die Umwandlung von Leads in Umsatz zu analysieren.
Erfahrt, wie ihr den Einfluss von Marketing analysiert.
Antworten auf eure Fragen findet ihr in Experience League, unserer umfangreichen Sammlung von Anleitungen, Dokumentation, Tutorials und Benutzerhandbüchern.