FUNCIONES DE ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Inteligencia y coordinación de ventas B2B
Comparte información sobre los grupos de compras con el equipo de ventas y recomienda las acciones futuras más adecuadas para mejorar la colaboración.
Información y paneles de control de ventas
Ayuda a tus equipos de ventas a priorizar cuentas y grupos de compras a partir de la información obtenida con tecnología de IA sobre las señales de intención de datos primarios, la actividad de interacción y el estado de calificación mediante paneles de control específicos y alertas por correo electrónico.
- Paneles de control de cuentas y grupos de compras: permite al equipo comercial acceder a paneles de control para cada cuenta y grupo de compra. De este modo, les proporcionarás información obtenida con tecnología de IA sobre la cobertura de contactos, los solapamientos, la interacción y la integridad de los grupos de compras, entre otros datos.
- Panel de control independiente del CRM: comunica en tiempo real la actividad de las cuentas y los grupos de compras en Journey Optimizer B2B Edition o mediante la cómoda integración con tu CRM.
- Alertas de ventas por correo electrónico: utiliza correos electrónicos automatizados para ayudar al equipo de ventas a prepararse y priorizar la interacción saliente. Los correos electrónicos incluyen resúmenes de la información más reciente de las cuentas objetivo basados en su puntuación o actividades, y notificaciones de los grupos de compras calificados para marketing con ayuda de la IA, entre otros datos.
Acciones de venta y validación (próximamente)
Permite al equipo comercial ajustar la pertenencia a recorridos, confirmar los miembros de los grupos de compras y enviar correos electrónicos de marketing directamente desde sus paneles de control de Journey Optimizer B2B Edition o su sistema de CRM, y maximiza así la coordinación con el equipo de marketing.
- Acciones de los recorridos: ajusta qué cuentas se incluyen en los recorridos de marketing para aumentar la eficacia de los programas de interacción y calificación.
- Acciones de los correos electrónicos: envía correos electrónicos preconfigurados a los contactos y miembros del grupo de compras de una cuenta específica para iniciar interacciones salientes en el momento oportuno.
- Acciones de los grupos de compras: añade y elimina contactos en las funciones de los grupos de compras para aumentar la exactitud del público objetivo en los recorridos de marketing y los datos.
- Acciones de Adobe Marketo Engage: añade y elimina contactos y miembros del grupo de compras en las campañas de marketing iniciadas dentro de Adobe Marketo Engage para extender la interacción a otros canales.
Grupos de compras calificados para marketing con ayuda de la IA
Genera y facilita grupos de compras calificados para marketing con información generada mediante IA e impulsada con datos a nivel de producto, cuenta y persona.
- Resumen del grupo de compras: proporciona los detalles clave del grupo de compras (como la cuenta, el interés de la solución, la puntuación de interacción y la puntuación de integridad) y ayuda a priorizar posibles oportunidades de venta.
- Aspectos destacados de los grupos de compras: destaca las actividades y novedades recientes, por ejemplo, los miembros del grupo con más interacciones, las funciones que pueden faltar y cualquier interés potencial en otras ofertas de productos.
- Interacción de miembros: consulta la actividad más reciente de cada miembro e identifica otros grupos de compras con los que puedan tener alguna vinculación.
- Resúmenes de interacción generados con IA: prepárate rápidamente para la interacción saliente de ventas con resúmenes de las actividades de las cuentas y los grupos de compras.
- Momentos interesantes: visualiza momentos o eventos de conversión clave de cada miembro del grupo de compras para identificar a las personas más calificadas.
Descubre cómo usar las funciones de inteligencia y coordinación de ventas
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