Creación de un portal de autoservicio B2B

Agiliza el plazo de comercialización

Agiliza la creación de portales de compra B2B y digitaliza el proceso de pedidos con un robusto conjunto de funciones en Adobe Commerce. Las listas de solicitudes de compra personalizadas te permiten ofrecer a quienes compran la opción de crear, guardar y ajustar los artículos que más suelen pedir para agilizar el proceso. También se pueden comprar mediante flujos de trabajo de aprobación establecidos y métodos de pago preferidos, incluido el crédito empresarial, para varias personas. Como resultado, disfrutan de una experiencia de compra cómoda e ininterrumpida que incrementa tus ventas e impulsa el crecimiento empresarial.

Promueve la retención de clientes B2B a largo plazo

Agiliza el descubrimiento de productos y aumenta los volúmenes de pedidos B2B con herramientas de personalización impulsadas por IA tales como búsqueda, recomendaciones de productos y comercialización por categorías. Adobe Commerce también te permite adaptar el contenido, las promociones y los precios a personas concretas para elevar las tasas de conversión y repetición de las compras. Asimismo, en nuestro portal de ventas de autoservicio, tus clientes pueden hacer por su cuenta un seguimiento de los envíos, consultar los presupuestos y el historial de pedidos, acceder a las facturas, solicitar devoluciones y gestionar personas compradoras y permisos.

Aumenta los flujos de ingresos con nuevos modelos empresariales

Amplía tu alcance de mercado e interactúa desde una misma plataforma con distintas bases de clientes con compatibilidad con modelos empresariales B2B, D2C, B2B2C y B2B2B. Las funciones nativas B2B y B2C, un modelo de catálogos flexible y la compatibilidad con estructuras de cuentas principales y secundarias te permiten adoptar diversos modelos de ventas, reforzar las relaciones con clientes de distintos segmentos y mejorar la rentabilidad a largo plazo.

Transfirió el 83 % de los pedidos de sus clientes a Internet después de establecer un portal de compras virtual.

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Obtuvo 10 veces más ingresos digitales con recomendaciones de productos impulsadas por IA.

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Aumentó su catálogo de productos en 200 000 artículos.

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