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ADOBE MARKETO MEASURE

Maximiza tu presupuesto de marketing con precisión.

Marketo Measure, una de las mejores herramientas de atribución de marketing B2B, permite a los equipos de marketing medir el impacto que tienen las campañas, los canales y el contenido en la canalización, los ingresos y el ROI para que puedan optimizar constantemente las tácticas y las inversiones.

Totalidad de los ingresos atribuidos desglosados en ingresos por canal

Atribución completa de marketing B2B potenciada por IA.

La mayoría de los métodos tradicionales de atribución se limita a los puntos de contacto asociados a las campañas, pero Marketo Measure ofrece atribución para todos los puntos de contacto. Te proporciona una perspectiva completa de la progresión y el rendimiento para que puedas optimizar por completo tu combinación de marketing en todas las fases y para cada acción de comercialización.

Recopilación de datos en todos los puntos de contacto.

Los procesos heredados de atribución de varios puntos y de contacto único suelen quedar invalidados desde el principio por la existencia de datos incompletos. Marketo Measure hace uso de las integraciones nativas para que los equipos de marketing y ventas puedan recopilar y contabilizar todos los puntos de contacto rastreables de la clientela, incluidas las interacciones online, offline, de contacto único y de ventas cerradas satisfactoriamente. El contexto de estos puntos de contacto depende del avance del recorrido de cliente a lo largo de todas sus fases.

Ingresos y datos recopilados de todos los canales

Recopilación omnicanal

Recopila automáticamente los datos de los puntos de contacto de la clientela en todos los canales online y offline para obtener una perspectiva completa de las interacciones de clientes B2B y una atribución precisa. Marketo Measure no solo cataloga numerosos puntos de contacto, sino que almacena más metadatos sobre cada uno para proporcionar datos más pormenorizados.

  • Canales online. Recopila datos de puntos de contacto de medios de pago, como LinkedIn y Google, así como de interacciones de sitios web, chat, correo electrónico, webinars y más.
  • Canales offline. Recopila datos de canales como eventos físicos, distribución de contenido, correo directo, etc.
  • Actividades del equipo de ventas y representantes de desarrollo empresarial (BDR). Obtén una perspectiva completa de tus clientes incorporando puntos de contacto de los equipos de desarrollo empresarial y ventas, como llamadas, correos electrónicos y reuniones.
Asociaciones de contenido y campañas

Aprovecha las asociaciones nativas entre los puntos de contacto y las campañas y el contenido para obtener datos de atribución de los medios de pago, la automatización del marketing y las campañas de búsqueda.

  • Seguimiento de campañas. Supervisa todos los puntos de contacto asociados a campañas de CRM, campañas de medios de pago o programas de automatización de marketing.
  • Contenido sincronizado y no sincronizado. Haz un seguimiento del contenido para cuantificar su valor empresarial y mostrar qué inversiones respaldan mejor la progresión y las ganancias.
  • Palabras clave de búsqueda. Supervisa las palabras clave y las variaciones publicitarias de los anuncios de búsquedas de pago para saber cuáles son los temas y términos que no solo contribuyen a las interacciones, sino también a la generación de ingresos.
Marco de datos flexible

Genera datos sobre el rendimiento configurados según tu taxonomía de marketing, tus niveles de demanda y tus ritmos de comercialización específicos. Marketo Measure te permite hacer un seguimiento de los canales, fases de progresión y mucho más en función de tus preferencias para garantizar que los datos resulten de utilidad para tu actividad empresarial.

  • Canales personalizados. Configura canales en Marketo Measure en función de los nombres y jerarquías de tu elección.
  • Fases personalizadas. Configura las fases de progresión de la clientela en función de tu cascada o embudo de ventas y marketing, así como reglas para hacer un seguimiento de las transiciones repetidas o no lineales de las fases de cada cliente.
  • Ritmos de comercialización. Haz un seguimiento de los puntos de contacto y el rendimiento de distintos segmentos de cuentas, unidades empresariales, tipos de pedido (como adquisiciones y venta cruzada) o regiones con una o varias divisas.

Más información

Modelos prediseñados

Utiliza varios modelos prediseñados optimizados para distintos casos prácticos. De esta forma, no hará falta que elijas uno, ya que Marketo Measure ejecuta y actualiza todos los modelos a la vez.

  • Recorrido completo. Ten en cuenta todos los puntos de contacto, desde el primero de todos hasta las ventas cerradas satisfactoriamente, en este modelo de varios puntos para medir el rendimiento de principio a fin.
  • Embudo parcial. Utiliza modelos en U para saber qué desencadena la creación de clientes potenciales, y modelos en W para identificar los impulsores de la creación de clientes potenciales y oportunidades. Ambos modelos son de varios puntos y te permiten centrarte en las tácticas más eficaces.
  • Contacto único. Emplea los modelos de contacto único y creación de clientes potenciales para aislar con rapidez el punto de contacto inmediatamente anterior a los puntos de conversión.
Creación de modelos personalizados

Crea modelos de atribución personalizados que tengan en cuenta las dinámicas exclusivas de tu empresa y tus clientes para aumentar la precisión.

  • Selección de fases. Selecciona las fases del embudo que quieras incluir en el modelo.
  • Selección de ponderaciones. Ajusta la importancia de las fases a tu gusto.
  • Recomendaciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Elige las fases y ponderaciones basándote por completo o parcialmente en las indicaciones proporcionadas por las capacidades de aprendizaje automático e IA de Adobe.
IA de atribución

Aborda la complejidad de las compras y ventas B2B con la inteligencia artificial. La IA es capaz de eliminar las suposiciones y los sesgos de la atribución basada en reglas, como la necesidad de definir ponderaciones estándar sobre la importancia que tiene cada etapa para las conversiones.

  • Puntuación incremental. Deja que la IA identifique y elimine los efectos de referencia sobre la conversión, como el valor general de la marca y las interacciones que no se han rastreado, para obtener una perspectiva más precisa del rendimiento.
  • Eventos de conversión flexibles. Ejecuta tareas de atribución para la creación de ingresos, o cualquier conversión en fase intermedia, para centrarte en el área del embudo que quieras.
  • Varios modelos de IA. Crea modelos de IA que puedan entrenarse por separado para distintos segmentos o ritmos de comercialización, como las adquisiciones y la venta incremental, con el fin de obtener datos segmentados.

Creación de modelos de atribución avanzados.

Cuando se cuenta con grandes grupos y largos ciclos de compra, suelen hacer falta más de 100 puntos de contacto online y offline para conseguir cerrar una única venta B2B. Por ende, determinar cuáles son los puntos de contacto más importantes resulta fundamental, aunque no es tarea fácil. Marketo Measure permite crear los modelos avanzados y fáciles de usar necesarios para separar lo verdaderamente importante de lo que no lo es.

Análisis de datos de canales y programas

Más información sobre la IA de atribución

Datos de toda la empresa.

La atribución avanzada te permite identificar las tácticas que impulsan la progresión, la canalización y la obtención de ingresos. Gracias a Marketo Measure, puedes elegir entre una enorme selección de opciones de uso compartido de datos y elaboración de informes para proporcionar a los equipos de toda la organización datos de atribución útiles.

Datos e informes sobre el rendimiento de las campañas

Informes para roles concretos

Comparte datos más generales o pormenorizados sobre el progreso, la canalización, la atribución de ingresos y el ROI con cargos ejecutivos, especialistas en marketing, equipos de operaciones y analistas.

  • Dirección de marketing. Utiliza datos respaldados por las interacciones reales de la clientela para definir el impacto financiero de tus actividades de marketing y demostrar la toma de decisiones basada en datos con el fin de ganarte la confianza del equipo y asegurar el presupuesto.
  • Campañas, canales y contenido. Obtén los datos que necesitas para saber qué aspecto de las tácticas de las que eres responsable funciona mejor, independientemente de que gestiones campañas, medios de pago u otros aspectos de las interacciones de comercialización.
  • Operaciones de marketing y analistas. Accede a informes que te permitan consultar y gestionar todo el embudo y el proceso de atribución.
Paneles prediseñados

Utiliza un variado conjunto de plantillas de paneles e informes preconfiguradas en función de los datos que más usas.

  • Paneles en la aplicación. Aprovecha una gran variedad de paneles con filtros sobre cuestiones que van desde la atribución de ingresos y ROI hasta las tácticas que están sirviendo para acelerar el avance de oportunidades y clientes potenciales.
  • Plantillas de informes de inteligencia empresarial. Crea tus informes en una herramienta de inteligencia empresarial con plantillas editables que muestran información clave a la vez que sirven como ejemplos prácticos de cómo consultar datos de Marketo Measure.
  • Plantillas de informes de CRM. Envía datos de resultados a tu CRM para aprovechar informes prediseñados o crear los tuyos propios.
Exploración y uso compartido de datos

Accede directamente a puntos de contacto pormenorizados y datos sobre los resultados para elaborar análisis ad hoc o compartir datos con otros sistemas como parte de tu proceso exclusivo de planificación o evaluación de marketing.

  • Almacén de datos de Marketo Measure. Comparte todos los datos que tengas a tu disposición o elabora informes con ellos.
  • Análisis ad hoc. Aprovecha tu herramienta de inteligencia empresarial favorita para crear visualizaciones e informes personalizados.
  • Uso compartido de datos. Conecta los datos de entrada o salida de Marketo Measure a otros conjuntos de datos, almacenes o plataformas.
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Descubre por qué Adobe ha obtenido el reconocimiento de proveedor más destacado en el ámbito de atribución de marketing.

Leer el informe

Logotipo del informe de Gartner

Impulsamos la optimización del presupuesto de marketing marcas líderes.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/pricefx-case-study | Logotipo de PriceFX

Obtuvo unos ingresos 2,8 veces mayores y una canalización 24 veces más amplia.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/f5-case-study | Logotipo de F5

Obtuvo una relación de ingresos/gastos de 16:1 al optimizar la atribución.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/visier-case-study | Logotipo de Visier

Logró duplicar el rendimiento de la inversión en marketing.

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/pitchbook-case-study#_dnt | Logotipo de Pitchbook

Aumentó el tráfico del sitio web en un 600 %.

Más información sobre Marketo Measure.

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