Chat dinámico

Maximiza las conversiones de sitios web con conversaciones de chat proactivas y personalizadas para las estrategias basadas en cuentas y en clientes potenciales.


Más implicación. Más conversiones.

Tu sitio web es uno de los motores de generación de demanda más importantes. Incluso con contenido personalizado, dinámico y atractivo, los visitantes pueden perder el interés fácilmente y abandonar tu sitio web. Si se quedan el tiempo suficiente para encontrar el contenido que buscan y rellenar un formulario, pueden pasar varios días hasta que un representante de ventas se pone en contacto con ellos y aún más tiempo hasta coordinar una reunión real. Este proceso está plagado de posibles puntos de abandono y no ayuda a los responsables de marketing a capitalizar el tráfico de su sitio web.

Con el chat dinámico de Adobe Marketo Engage, los responsables de marketing B2B pueden mantener interesados a los visitantes del sitio web, capturar información de clientes potenciales y facilitar la transferencia al equipo comercial con la capacidad de programar reuniones directamente en el chat. Además, el chat se puede integrar con facilidad en una estrategia holística multicanal que incluye el seguimiento de la actividad, filtros y activadores.

Experimenta Marketo Engage en acción con esta visita guiada interactiva.

Descubre qué hace que esta función sea eficaz.

Orientación de clientes potenciales y cuentas

  • Interacciona con los visitantes del sitio web de la forma más eficaz al aprovechar los datos de cuentas y clientes potenciales.

Configuración sencilla

  • Ponte en marcha rápidamente con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar y plantillas prediseñadas que solventan los casos prácticos B2B más habituales.

Programación de reuniones con integraciones de calendarios

  • Permite a los visitantes del sitio web programar reuniones directamente con el equipo comercial en la ventana del chat.
  • Distribuye de manera uniforme los chats entrantes con el enrutamiento de clientes potenciales Robin Round.
  • Permite a los visitantes del sitio web concertar sus propias citas al conectar el chat con el calendario del usuario.

Activadores y filtros

  • Integra el chat en una orquestación multicanal con los nuevos activadores y filtros de Marketo Engage que facilitan la actividad en otros canales según la participación en el chat.

Obtén más información sobre el chat dinámico de Marketo Engage.

Experimenta el chat dinámico en acción.

Haz clic en el botón de reproducción para hacer un recorrido guiado por el chat dinámico. Después, encuentra más vídeos paso a paso en nuestra sección de atención al cliente, Adobe Experience League, al hacer clic en el siguiente enlace.

De cero a chat en 15 minutos.

Iniciar el chat dinámico es fácil, puedes comenzar tu primer diálogo en solo 15 minutos. Mira el vídeo para descubrir cómo.  

Haz clic para reproducir el vídeo.

Todas tus preguntas sobre el chat dinámico tienen respuesta.

Desde la configuración hasta los diálogos y la personalización: encuentra todo lo que necesitas es nuestra sección de atención al cliente.

Hablemos de lo que Adobe Marketo Engage puede hacer por tu empresa.