Partout dans le monde, les équipes d’ABB gagnent du temps avec Adobe Express.
08-07-2024

Kristen Smith est une spécialiste du design raisonné et de la créativité visuelle. En tant que Director of Creative and Visual Storytelling chez ABB, elle collabore avec des équipes de communication dans le monde et s’appuie sur son sens inné de l’art et du design pour élaborer des messages conformes à l’identité d’une marque.
Depuis 140 ans, ABB développe des technologies durables et économes en ressources dans les domaines de l’électrification et de l’automatisation. Alliance d’ingénierie et de logiciels, ses solutions optimisent les procédés de fabrication, les systèmes d’alimentation et les processus d’exploitation. L’entreprise emploie plus de 105 000 personnes dont la mission consiste à innover pour accélérer la transformation industrielle.
Cette vision prend corps à l’échelle mondiale grâce à des spécialistes de la communication qui veillent à l’efficacité des messages diffusés en interne et en externe.
Ces personnes exercent pour la plupart au sein de petites équipes aux ressources variables d’un pays à l’autre. Consciente de cette réalité, Kristen Smith s’est tournée vers Adobe Express pour garantir la bonne exécution de sa stratégie grâce à un savant mélange de rapidité, de créativité et de maîtrise. Utilisée conjointement avec les autres applications et services Adobe Creative Cloud, cette application de création complète aide ABB à produire du contenu de marque de qualité, localisé en un temps record.
https://main--da-bacom-blog--adobecom.hlx.page/blog/fragments/adobe-express

Battre des records d’interactions sur les réseaux sociaux
Récemment, Kristen Smith a utilisé Adobe Express dans le cadre d’une campagne d’une semaine sur LinkedIn. Amorçant un compte à rebours jusqu’à la Journée de la Terre, celle-ci visait à célébrer l’engagement d’ABB en faveur du développement durable. Elle s’est servie de modèles aux dimensions parfaitement adaptées à la plateforme professionnelle pour créer des panneaux d’infographie simples. Les visuels comprenaient des schémas créés dans Illustrator, des photographies institutionnelles, des images classiques trouvées sur Adobe Stock, et d’autres contenus générés par l’IA. Pour les vidéos, elle a utilisé une fonctionnalité de sous-titrage intégrée, ce qui lui a permis d’augmenter la portée et l’engagement en quelques minutes.
« Nous avons obtenu des taux d’interactions pouvant atteindre 21 % pendant la campagne, soit six fois plus que la normale. Ce succès s’explique en partie par la rapidité de prise en main d’Adobe Express. J’ai ainsi pu passer beaucoup de temps à tester des designs plus originaux, ce qui a contribué à renforcer la qualité de mon travail », explique-t-elle.

Kristen Smith a gagné énormément de temps, tout en faisant des économies, lors de la localisation de la campagne en norvégien et en français. Traditionnellement, ce processus implique plusieurs cycles de révision et des échanges avec des fournisseurs travaillant dans différents fuseaux horaires. Avant d’adopter Adobe Express, il lui fallait jusqu’à huit jours pour traiter toutes les modifications de design et livrer la version finale des assets traduits aux équipes locales.
Pour sa campagne consacrée à la Journée de la Terre, elle a fait traduire ses textes automatiquement et exporté les infographies au format PDF. Grâce à ce workflow simplifié, elle a pu envoyer les fichiers aux équipes de révision locales en 30 minutes seulement.
« Le gain de temps est inestimable. Avec l’ancien processus, il aurait été tout bonnement impossible de localiser ces assets. »
Respecter l’identité de marque à l’échelle de l’entreprise
Kristen Smith encourage l’utilisation généralisée d’Adobe Express par les différentes équipes d’ABB, en soulignant les avantages de la création de bibliothèques et de modèles pour les inciter à produire davantage d’assets sans aide extérieure.
Spécialiste marketing et communication au sein de la division Electrification Smart Building, Ninoska Tippet utilise depuis peu Adobe Express afin de créer de courtes vidéos pour les réseaux sociaux. Selon elle, « les bibliothèques nous aident à respecter la cohérence de la marque, en garantissant une communication institutionnelle homogène ». Elle entend désormais faire appel aux outils d’IA générative optimisés par Adobe Firefly, notamment la possibilité de supprimer les arrière-plans, pour renforcer sa productivité.
Outre la consolidation du branding, les modèles permettent à quiconque de créer des assets de qualité en un temps record. Program Manager for University Relations and Early Talent chez ABB, Jim Saulsbury s’appuie sur les réseaux sociaux pour promouvoir des activités d’engagement auprès des universités. À ses yeux, les modèles sont parfaits pour créer des publications soignées, conformes à l’identité de la marque et utilisables sur les différents canaux de l’entreprise.
« J’ai été surpris par la simplicité d’utilisation d’Adobe Express et par sa fiabilité supérieure à celle d’autres outils. Avec les modèles, il offre de nombreuses possibilités de créer son propre contenu », déclare-t-il.

En coulisses, Anna Janas (Global Information Systems Graphics et Multimedia Tools Manager) et l’équipe ABB Global IS gèrent le lien technologique avec Adobe. « Le déploiement de cette solution chez ABB a nécessité un travail de fond considérable, notamment pour en généraliser l’adoption à l’échelle mondiale. Nous travaillons aussi sur des formations et une intégration à notre portail de marque, sur lequel sont stockés les modèles déjà ajoutés à Adobe Express », détaille-t-elle.
Se connecter à l’écosystème Creative Cloud
Si Express offre tous les outils nécessaires pour créer du contenu, les designers peuvent en parallèle tirer parti de l’écosystème d’applications et de services Creative Cloud. Multimedia Producer, Motion System Drives chez ABB, Julie Macie crée souvent des vidéos destinées à la communication d’entreprise.
Privilégiant Premiere Pro pour les montages longs et complexes, elle a toutefois adopté Express pour les projets plus simples destinés aux réseaux sociaux. Dans le cadre de son workflow, elle importe des séquences de Premiere Pro et des illustrations vectorielles d’Illustrator dans Express, qu’elle utilise pour ajouter des animations, des transitions et des voix off.
« L’adoption des vidéos est en train de se généraliser au sein des équipes, car ce support est idéal pour expliquer des idées complexes de manière créative. Avec la demande croissante d’animations et de vidéos, Adobe Express nous fait gagner un temps considérable, surtout pour les publications destinées aux réseaux sociaux, la possibilité de redimensionner rapidement des assets pouvant tripler la vitesse de production », souligne-t-elle.

Donner aux équipes les moyens de raconter des histoires
Grâce à Adobe Express, un nombre croissant de personnes chez ABB peuvent désormais produire des communications créatives et fidèles à la marque de manière plus simple et rapide.
« Avec cette solution, je peux tester bien plus de choses qu’auparavant. C’est une vraie révolution. Adobe Express nous permet de nous améliorer et de proposer du contenu de marque au plus grand nombre », conclut Kristen Smith.
Pour en savoir plus sur Adobe Express pour les entreprises, cliquez ici.