Fanatics Collectibles ne se contente pas d'être la plus grande entreprise de cartes à collectionner au monde, elle se démarque aussi par sa créativité et sa capacité à continuellement améliorer l'expérience des collectionneurs et des collectionneuses. Fanatics Collectibles s'appuie sur un héritage créatif et innovant pour offrir, à travers le monde, une expérience de collection digitale gratifiante, immersive et interactive.

Grâce à la gamme de cartes digitales Topps Now, les plus grands épisodes sportifs peuvent être transformés en un instant en expériences à partager. Les scènes les plus marquantes sont capturées, comme les 10 retraits au bâton de la star MLB Shohei Ohtani ou le triple-double sans précédent de la superstar NBA Luka Dončić, puis transformées en cartes à collectionner digitales en moins de 24 heures à l'aide d'Adobe Firefly Services, une collection d'API génératives et créatives.

Pour produire du nouveau contenu en l'espace de seulement quelques heures, il est de mise d'accélérer la transformation de ces moments en cartes digitales et d'optimiser la production. Plus vite ces cartes arrivent sur l'application, plus vite elles pourront être découvertes et échangées par les collectionneurs et les collectionneuses, afin de célébrer ces récits qui marquent le monde du sport et les esprits.

« En tant que fan de sport, il n'y a rien de plus excitant que d'assister à ces instants qui marquent l'histoire et les partager avec ses amis, sa famille et d'autres collectionneurs et collectionneuses », déclare Andrew Chan, vice-président de Topps Digital chez Fanatics Collectibles. « Grâce à Firefly Services, notre équipe de développement gagne en efficacité et accélère la vitesse à laquelle ces moments atteignent les collectionneurs et les collectionneuses du monde entier. »

Des créations capturant l'enthousiasme des fans

Les cartes ne sont pas seulement des objets de collection. Elles sont aussi des sujets de conversation. Lorsqu'une carte digitale Topps Now rare est tirée, les offres d'autres collectionneurs et collectionneuses tombent instantanément. Pour tirer parti de ces instants de connexion, Fanatics Collectibles doit capturer les grands moments sportifs et les rendre partageables au moment où l’enthousiasme est à son comble.

Les équipes de design digital de Fanatics Collectibles doivent répondre aux besoins de contenu de multiples ligues et de partenaires du divertissement, notamment Disney, Marvel, MLB, MLS, NBA, Premier League, Star Wars, UEFA et WWE. Chaque marque exige un travail de précision, obligeant les équipes à passer jusqu'à plusieurs semaines à convertir les cartes physiques en formats digitaux.

Cette demande ne pouvant être satisfaite manuellement, l'équipe de Fanatics Collectibles s'est associée à Adobe pour transformer de A à Z son approche en matière de création de cartes digitales et de promotion web.

L'automatisation de l'IA au service des marques

Fanatics Collectibles s'est concentré sur deux cas d'usage pour Firefly Services : la conversion de cartes de sport physiques en cartes à collectionner digitales et l'automatisation de la production de bannières web in-app. Ces workflows nécessitaient auparavant du détourage manuel, du recadrage, du masquage, l'isolation d'assets et de fréquentes mises à jour PSD, souvent répétés des milliers de fois.

L'impact ne s'est pas fait attendre. Depuis l'automatisation de la conversion des cartes physiques en cartes à collectionner digitales, Fanatics Collectibles a multiplié par six la rapidité de ses workflows et a réduit son temps de création de contenu de plusieurs semaines à quelques heures seulement. Durant la saison MLB 2024-2025, par exemple, Fanatics Collectibles s'est appuyé sur Firefly Services pour créer des cartes digitales en quelques heures après des actions inoubliables en cours de match.

La transformation de Fanatics Collectibles a également déclenché une renaissance créative pour ses designers. Libérés des tâches de production répétitives, les équipes ont commencé à expérimenter avec de nouveaux types de contenu pour toucher un public plus large, comme des cartes inspirées des anime, des animations style bobblehead et des créations artistiques thématiques pour des sous-cultures de fans spécifiques.

« L'IA ne nous permet pas seulement de gagner en efficacité. C'est un outil de collaboration qui nous permet de créer en temps réel », explique Andrew Chan. « Nous sommes désormais capables de créer de nouveaux styles artistiques et designs pour nos collectionneurs et nos collectionneuses. »

Stimulation de l'engagement des fans

Grâce aux API Adobe Photoshop intégrées dans Firefly Services, Fanatics Collectibles a automatisé les tâches créatives de différents formats de contenu, comme les bannières produit in-app ou les cartes à collectionner digitales.

L'API Supprimer l'arrière-plan, par exemple, simplifie la suppression d'éléments d'arrière-plan des images de joueurs et de joueuses, économisant des heures de travail. Parallèlement, l'API Product Crop aide les équipes à garantir un cadrage cohérent sur des milliers de visuels sans ajuster manuellement chaque ressource.

Aujourd'hui, Fanatics Collectibles s'appuie sur Firefly Services pour accélérer la production d'images, supprimant les arrière-plans de plus de 30 000 images et automatisant l'assemblage de plus de 12 000 templates de bannières. Au total, les workflows automatisés de l'entreprise ont permis aux équipes de design de Fanatics Collectibles d'économiser plus de 60 % de leur temps, leur permettant de consacrer plus d'énergie aux nouveaux partenaires franchisés, d'innover dans la conception de cartes et de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée.

Fanatics Collectibles n'a pas seulement gagné en rapidité, l'entreprise a également amélioré sa structure de coûts. En automatisant sa content supply chain digitale et en réduisant sa dépendance aux ressources créatives externes, l'entreprise a optimisé son efficacité de production. Plus important encore, le portfolio digital croissant de Fanatics Collectibles a permis à la société de stimuler de nouveaux niveaux d'engagement et de consolider sa communauté de fans.

La personnalisation à l'ère de l'IA

Fanatics Collectibles continue de développer à grande échelle sa production de contenu avec Firefly Services en gagnant en efficacité et en qualité, tout en offrant des expériences plus personnalisées aux collectionneurs et aux collectionneuses.

Le cœur de cette évolution réside dans les innovations des ingénieurs déployés sur le terrain et des scientifiques en IA appliquée d'Adobe. Ensemble, ces équipes explorent la prochaine génération de cartes à l'ère de l'IA.

L'objectif est simple : permettre aux collectionneurs et aux collectionneuses de découvrir et d'interagir avec les cartes de manière fluide, dans un contexte où la recherche et le commerce évoluent vers des expériences optimisées par l'IA.

« Grâce à Firefly Services, nous pouvons enrichir davantage notre offre de produits digitaux destinés à nos collectionneurs et à nos collectionneuses », déclare Andrew Chan. « Notre partenariat avec l'IA d'Adobe ne fait que commencer. »

https://business.adobe.com/fragments/resources/cards/thank-you-collections/firefly