Face à une concurrence de plus en plus rude sur les canaux du commerce digital, sécuriser ses parts de marché et augmenter la valeur client sont devenus des priorités stratégiques pour les marques. La clé d’un succès durable réside dorénavant dans leur capacité à offrir des expériences d’achat personnalisées et conçues pour la conversion.

Pourtant, les systèmes back-end obsolètes et la crainte que suscite une refonte complète de leur plateforme rendent souvent cet objectif difficile à atteindre. Désormais, grâce à Adobe Commerce Optimizer, vous pouvez offrir des expériences modernes et réactives en renforçant vos plateformes de commerce existantes avec un point de vente digital hautement performant.

En quoi consiste Adobe Commerce Optimizer ?

Commerce Optimizer est une nouvelle solution de point de vente digital headless conçue pour vous permettre de moderniser le front-end de votre site de e-commerce sans modifier votre système back-end actuel. En associant accès à Commerce Storefront, création de contenu par IA générative, tests A/B et nouveau modèle de données de catalogue, cette solution unique vous aide à concevoir des expériences d’achat performantes tout en conservant les systèmes et workflows déjà en place.

Profitez d’un point de vente digital hautement performant.

S’appuyer sur une solution de commerce obsolète peut entraver votre capacité à offrir des interactions efficaces, capables de convertir et de soutenir la croissance de votre activité sur le long terme. La conception, la gestion et le déploiement de nouvelles expériences sur les points de vente digitaux s’avèrent souvent complexes et coûteux. De plus, les contraintes liées au site peuvent compromettre l’impact même des contenus les plus engageants.

Cependant, en intégrant Commerce Optimizer à votre solution back-end existante, vous aurez accès à Adobe Commerce Storefront, une interface agile et légère, optimisée par Edge Delivery, qui offre des performances extrêmement rapides et d’excellents scores Google Lighthouse. La clientèle qui l’utilise déjà, comme par exemple HanesBrands, a multiplié par quatre la vitesse de chargement de ses pages et atteint un score Google Lighthouse de 100. Ces gains de performance se sont traduits par une meilleure visibilité dans les moteurs de recherche, y compris sur les mots-clés les plus génériques, et par une hausse significative du trafic organique.

Augmentez vos taux de conversion grâce à la création et aux tests en libre-service.

Alors que les équipes commerciales subissent une pression toujours plus grande pour proposer des expériences hautement personnalisées, produire du contenu ciblé à grande échelle, avec la vitesse nécessaire pour réellement influencer l’engagement, la conversion et la fidélité, reste un défi de taille.

Commerce Optimizer donne aux spécialistes du merchandising les moyens d’agir plus rapidement grâce à des outils de création de contenu, de mise en avant des produits et d’expérimentation optimisés par l’IA. Vos équipes peuvent créer et tester de nouveaux assets en continu, générer automatiquement des variations d’images produit pour des pages plus pertinentes et personnaliser les recherches ainsi que les recommandations sans solliciter l’aide du service IT, afin d’accélérer la découverte de produits et de booster les ventes.

Adobe Commerce Optimizer intègre également des outils de tests A/B à grande échelle et de reporting automatisé, permettant de lancer plus facilement des campagnes d’expérimentation et de générer des insights exploitables favorisant l’optimisation aussi bien d’éléments spécifiques que de pages entières. Des tableaux de bord analytiques vous aident enfin à identifier les potentiels goulots d’étranglement dans le parcours, tandis que des indicateurs comparatifs avant/après mesurent l’impact de chaque nouvelle stratégie.

Maximisez vos revenus avec un merchandising flexible.

Commerce Optimizer intègre un nouvel ensemble de services composables dédiés au merchandising pour optimiser les performances à grande échelle. Il assimile et enrichit les données produit issues de multiples sources (plateformes e-commerce existantes, systèmes PIM tiers ou fichiers plats) avec la vitesse et la flexibilité nécessaires pour répondre aux besoins des grandes entreprises. Son nouveau modèle de données catalogue vous permet de prendre en charge jusqu’à 250 millions d’articles dans une seule instance et de personnaliser les offres avec 30 000 prix par référence. Il donne également aux responsables du merchandising un accès direct à Adobe Express et Adobe Firefly pour la gestion d’images et l’IA générative, ce qui leur permet de créer des variations dynamiques de catalogue, avec des sélections produit ciblées, déployables où vous le souhaitez.

Grâce à des règles flexibles et personnalisables, vous pouvez rapidement lancer de nouveaux points de vente digitaux en ligne, activer des promotions localisées, soutenir de nouveaux modèles commerciaux et développer votre activité. Cette agilité vous permet de tirer pleinement parti des opportunités de revenus sur tous les marchés, en proposant les produits, les prix et les expériences adaptés.

Exploitez le potentiel du commerce digital.

Commerce Optimizer redéfinit la manière dont les entreprises interagissent avec la clientèle, en leur permettant de créer des expériences d’achat dynamiques et personnalisées qui boostent les taux de conversion et les ventes, sans avoir à repenser entièrement l’infrastructure e-commerce existante.

En alliant des points de vente digitaux performants, un merchandising intelligent, une création de contenu simplifiée et une structure de catalogue flexible, cette solution vous donne les moyens de transformer rapidement vos parcours e-commerce et de générer une croissance durable.

Découvrez comment créer des points de vente digitaux dynamiques et fidéliser votre clientèle avec Adobe Commerce Optimizer.

Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le pilotage de stratégies de changement à l’échelle internationale, Shaun McCran est un expert en marketing et en transformation d’entreprise. Après plusieurs années au sein du pôle Partenariats d’Adobe, il dirige aujourd’hui le marketing produit d’Adobe Commerce pour la région EMEA et s’attache à démontrer tout le potentiel de cette solution intégrée à Adobe Experience Cloud pour le déploiement d’expériences d’exception.

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