Produire des assets de marque cohérents pour stimuler la croissance.
Découvrez comment Informa Markets accélère la création d'assets performants et conformes à l'identité de marque pour promouvoir des évènements B2B.
Informa Markets
Fondation en 1998
Nombre de personnes employées : 4 500
Londres, Angleterre, Royaume-Uni
https://www.informamarkets.com/en/home.html
Nom du partenaire : Informa PLC
URL du partenaire : https://www.informa.com/
70 %
de temps gagné sur les modifications et les révisions de design
Solutions :
Objectifs
Réduire le temps que les designers consacrent au redimensionnement et à l'édition de contenu.
Accélérer le déploiement des campagnes pour plus de 50 évènements internationaux.
Permettre aux spécialistes du marketing de créer rapidement des assets de marque en toute autonomie.
Résultats
Réduction de 70 % des délais d'exécution des designs par les spécialistes du marketing.
Gain de temps de 30 à 40 % par campagne pour les designers lorsque les spécialistes du marketing gèrent les modifications courantes.
Les spécialistes du marketing achèvent les modifications de design en moins d'une heure, et travaillent en autonomie sur les changements mineurs.
Préparer le terrain pour réussir à grande échelle.
Claudia Möller se consacre depuis plus de 20 ans au design pour les salons professionnels et les conférences. En tant que Head of design chez Informa Markets au sein de la région EMEA, elle s'investit avec enthousiasme dans la création de visuels dynamiques et à fort impact pour chaque campagne.
Informa Markets met en relation les entreprises, les aide à innover et à se développer, et facilite les échanges commerciaux sur plus d'une douzaine de marchés internationaux spécialisés. Travaillant avec des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie pharmaceutique, la croisière et l'aménagement intérieur, Claudia et son équipe de design interne façonnent l'identité visuelle de plus de 50 évènements Informa Markets par an, en veillant à ce que chacun se démarque et génère des connexions. Les enjeux sont importants, et l'équipe de design recevait de nombreuses demandes et révisions de dernière minute, qui empiétaient sur le précieux temps de réflexion créative.
Lorsque Mark Walls, VP of creative solutions d'Informa Markets dans la région EMEA, a présenté Adobe Express, Claudia a contribué à l'intégrer dans le workflow de l'équipe. Ainsi, les spécialistes du marketing disposaient des outils nécessaires pour créer rapidement du contenu conforme à la marque et les designers pouvaient se concentrer sur des tâches créatives plus audacieuses et stratégiques.
« Nous étions à la recherche d'une plateforme que nos spécialistes du marketing pourraient facilement adopter et au sein de laquelle les designers apprécieraient de collaborer. »
Mark Walls
VP of creative solutions, Informa Markets, région EMEA
Créer des parcours d'évènements impactants.
Pour Informa Markets, chaque évènement représente une opportunité de créer des connections, de lancer des conversations et de stimuler la croissance. Le branding visuel joue un rôle essentiel dans la construction de la reconnaissance et de la confiance avant, pendant et après l'évènement.
Prenons l'exemple de Pharmapack. Ce salon européen de référence pour les emballages et la livraison de médicaments a commencé à créer ses assets de marques plusieurs mois en amont, notamment avec des publicités digitales conçues pour le secteur pharmaceutique. Le public retrouve ensuite la marque sur place à travers une signalétique et des visuels immersifs, puis après le salon via des e-mails de synthèse et du contenu sur les réseaux sociaux. Chaque étape renforce la présence et la finalité de l'évènement.
Cependant, répondre au besoin croissant d'assets de haute qualité conformes à l'identité de marque devenait de plus en plus complexe pour Informa. Même les campagnes les plus modestes nécessitaient des dizaines de supports, chacun exigeant des modifications manuelles et des validations de l'équipe design, le tout dans des délais serrés. Des changements simples comme les redimensionnements de bannières s'accumulaient, allongeant le délai de livraison de plusieurs jours.
Les designers ayant un temps limité pour intégrer les modifications, les équipes marketing ne pouvaient parfois pas réagir assez rapidement aux tendances ou aux besoins de leur audience. Trouver un meilleur système était devenu une priorité pour l'équipe.
« Nous étions à la recherche d'une plateforme que nos spécialistes du marketing pourraient facilement adopter et au sein de laquelle les designers apprécieraient de collaborer. », explique Walls.
Inventer un nouveau modèle de collaboration.
Le tournant s'est produit lorsque Walls a présenté Adobe Express et l'idée d'un workflow basé sur des modèles offrant à la fois rapidité et contrôle, parfaitement en phase avec un principe fondamental d'Informa : « Plus de liberté, moins d'obstacles ». Claudia et son équipe ont immédiatement adopté l'outil. Grâce aux modèles de marque et aux attributs de design verrouillés, les spécialistes du marketing ont pu créer des assets sans compromettre l'intégrité de la marque, et les designers se concentrer sur des tâches stratégiques et à plus fort impact, comme la création de nouvelles identités pour des évènements.
« Adobe Express a considérablement optimisé notre workflow », déclare Claudia. « Grâce aux modèles, nous avons moins de révisions à effectuer et l'équipe marketing obtient des résultats plus rapidement. C'est formidable de savoir que nous les aidons à respecter l'identité de marque tout en rendant le processus de création plus collaboratif et amusant. »
Des tâches comme le redimensionnement de bannières ou la mise à jour de textes, qui pouvaient prendre jusqu'à deux jours en raison de la charge de travail de l'équipe design, peuvent désormais être réalisées par les spécialistes du marketing en moins d'une heure. Leur autonomie s'en trouve renforcée, et l'équipe design peut enfin s'affranchir d'interminables cycles de modifications. En effet, elle consacre désormais 30 à 40 % de temps en moins aux tâches routinières liées aux campagnes, et davantage à créer les identités d'évènements, développer des assets et repousser toujours plus loin les limites de la créativité.
« Adobe Express a considérablement optimisé notre workflow. Grâce aux modèles, nous avons moins de révisions à effectuer et l'équipe marketing obtient des résultats plus rapidement. C'est formidable de savoir que nous les aidons à respecter l'identité de marque tout en rendant le processus de création plus collaboratif et amusant. »
Claudia Möller
Head of design, Informa Markets
Tirer parti des bons outils.
Les calendriers de campagne de tous les évènements Informa se sont accélérés. Par exemple, lors de Pharmapack, Claudia et son équipe ont créé une gamme de modèles dans Adobe Express que les responsables marketing pouvaient adapter pour différentes publications sur les réseaux sociaux, formats et styles. Les équipes marketing pouvaient rapidement et facilement modifier le contenu créatif selon les canaux, les régions et les langues, tandis que les designers garantissaient la cohérence de marque.
Au lieu de se reposer sur les designers pour chaque modification, les responsables marketing peuvent désormais mettre les visuels à jour, modifier les informations des évènements et personnaliser les messages pour différentes régions, tout en respectant les directives de marque. Cette évolution a considérablement optimisé la création de contenu. Ainsi, la livraison s'en trouve accélérée et les allers-retours réduits.
Avec ce niveau de rapidité et d'autonomie, les équipes marketing peuvent toucher davantage d'internautes et amplifier l'impact des campagnes sans attendre que les designers soient disponibles. Elles peuvent désormais diffuser du contenu conforme à la marque le jour de sa création, notamment des réactions aux actualités sectorielles qui leur permettent de toucher les bonnes audiences au bon moment.
Pour Claudia, l'un des résultats les plus remarquables a été l'intégration d'Adobe Express aux outils déjà utilisés par son équipe. « Nous continuons à concevoir dans Adobe Photoshop, Illustrator et InDesign », explique-t-elle. « Mais maintenant, nous pouvons partager ces assets via Adobe Express et les rendre exploitable par tous. »
« La collaboration entre le marketing et le design n'a jamais été aussi fluide. Les modèles Adobe Express nous facilitent la vie et permettent aux équipes marketing de créer des assets conformes à la marque. »
Claudia Möller
Head of design, Informa Markets
Générer un impact mesurable à chaque point de contact.
Informa Markets constate les bénéfices de ce nouveau modèle créatif. La publication en temps réel permet aux responsables marketing de réagir aux tendances sectorielles et aux dernières actualités, ce qui dynamise les campagnes et de les maintient au premier plan. Grâce au partage simplifié entre les équipes internes et les agences, le design décentralisé est plus cohérent que jamais.
Les équipes marketing peuvent désormais modifier leurs bannières grâce aux modèles sans attendre qu'un designer s'en occupe. Ainsi, les délais de livraison passent de plusieurs jours à quelques heures et les équipes gagnent 70 % du temps consacré aux révisions et au design. En collaborant via des outils créatifs partagés qui renforcent la confiance et optimisent les workflows, les équipes marketing et design ont réduit les cycles de révision et amélioré leur efficacité. Cette évolution permet aux designers de se concentrer sur un travail créatif et stratégique à fort impact, plutôt que sur des tâches de production routinières.
« La collaboration entre le marketing et le design n'a jamais été aussi fluide », déclare Claudia. « Les modèles Adobe Express facilitent la vie et aident les équipes marketing à créer des assets conformes à la marque. »
S'appuyer sur des fondations solides.
Avec un workflow plus agile en place, Claudia et son équipe envisagent d'utiliser Adobe Express pour créer des supports d'évènements. Cette collaboration améliorée libère de la capacité de design pour des projets plus stratégiques, tout en donnant aux équipes marketing les outils nécessaires pour avancer plus rapidement. Ainsi, Informa Markets peut déployer des campagnes cohérentes et performantes à grande échelle.
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