Au service des PME

Le designer Nadim Malvat a l’intime conviction qu’un storytelling et des designs authentiques peuvent favoriser les interactions humaines. Il estime également que ces dernières sont importantes dans tous les secteurs, y compris dans le cadre de ses fonctions de Head of Motion Graphics chez Xero, éditeur d’une plateforme de comptabilité en ligne. L’engagement de Nadim Malvat pour le design a permis à Xero d’étendre sa portée et de fidéliser 3,7 millions de personnes abonnées dans 180 pays.

« Xero aide des millions de PME à se connecter à leurs comptables et partenaires financiers afin de gagner en efficacité, explique Nadim Malvat. Nous nous efforçons de simplifier la vie de notre clientèle en lui proposant une plateforme conviviale, ainsi que des campagnes et des services de formation et de support qui donnent le sourire. »

Nadim Malvat et son équipe mondiale de spécialistes de l’animation font partie du Hub, l’agence de création interne de Xero. Cette dernière crée le contenu utilisé au sein de l’entreprise, notamment les illustrations du site web, les campagnes marketing, le contenu pour les réseaux sociaux, les supports évènementiels, les tutoriels produit et les interfaces d’application.

Le contenu de marque de Xero restitue l’énergie positive et solidaire de l’entreprise avec des illustrations minimalistes et des animations arborant des couleurs vives et des mouvements dynamiques. Pour Nadim Malvat, et pour l’entreprise Xero de manière plus globale, il est important de maintenir une philosophie de branding claire et cohérente sur tous les points de contact avec la clientèle.

« Le souci de la cohérence ne nuit pas à la créativité, bien au contraire. Il nous aide à optimiser nos assets pour que nos designers puissent se concentrer sur le message et le récit, précise Nadim Malvat. Nous utilisons Adobe Creative Cloud pour l’ensemble de nos designs. Grâce à des applications comme Frame.io, Workfront et les bibliothèques Creative Cloud, la collaboration et le partage sont simplifiés et font la part belle à la créativité. »

Booster la créativité grâce aux bibliothèques

La bibliothèque de Xero contient près de 1 000 illustrations et animations personnalisées. Pour créer et actualiser ces assets, notamment les tiers inférieurs, les images de fin et les génériques, Nadim Malvat et son équipe utilisent des templates d’animations graphiques dans Adobe After Effects. Les templates sont faciles à intégrer dans les vidéos ou les séquences animées. De plus, les monteurs et les monteuses peuvent les personnaliser en modifiant le texte sans que les spécialistes de l’animation graphique aient à créer à chaque fois de nouvelles illustrations.

Toutes les animations sont ensuite partagées via Frame.io. Grâce à cette solution de collaboration vidéo et aux bibliothèques Creative Cloud, la centaine de designers de Xero répartis à travers le monde a accès à toutes les animations validées, depuis un emplacement structuré. Nadim Malvat fournit des guides de style expliquant comment insérer les illustrations dans l’animation en fonction du format et du type de vidéo. Ces guides limitent les malentendus et améliorent la cohérence de la marque en aidant les designers des équipes internes ou des agences externes à systématiquement choisir la bonne illustration ou le bon modèle.

Outre les animations, les bibliothèques Creative Cloud contiennent l’ensemble des éléments de la marque, dont les illustrations statiques, logos, photos et autres contenus créés dans Adobe Illustrator, Photoshop et InDesign. Les designers retrouvent ainsi tous les éléments au même endroit et peuvent les réutiliser pour des sites web, des campagnes par e-mail, les réseaux sociaux et des publicités digitales. Les designers intègrent également ces éléments dans des vidéos tendance et des études de cas montées dans Premiere Pro, Audition et Lightroom.

« Le Hub a réalisé 1 636 projets l’an dernier, et ce chiffre va continuer d’augmenter avec le développement de notre activité, prédit Nadim Malvat. En incitant les designers à réutiliser le contenu des bibliothèques existantes, nous préservons la cohérence de la marque tout en concentrant notre énergie sur le storytelling via le marketing, le support et l’interface. »

Fluidifier la collaboration avec les équipes mondiales

Les équipes de création utilisent Frame.io comme principal outil de collaboration et de révision pour tous les travaux vidéo et d’animation chez Xero. Toutes les demandes de contenu commencent dans Workfront. Cette application de gestion du travail accélère de 25 % la phase de planification en identifiant automatiquement l’ensemble des étapes, ressources et personnes impliquées dans le projet. Elle apporte également de la visibilité sur les tâches qui permet aux responsables de trier et de hiérarchiser les projets pour mieux répondre aux besoins de l’entreprise.

Un projet d’animation ne démarre véritablement qu’une fois le dossier correspondant créé dans Frame.io. « Nous plaçons tout ce que nous créons dans Frame.io : storyboards, animatiques, fichiers de travail et assets finaux, explique Nadim Malvat. La source de données fiable et unique ainsi créée nous permet de suivre l’historique des versions et des commentaires tout au long du parcours de création. »

Les différentes équipes (le marketing, l’évènementiel, les prestataires externes, etc.) ont facilement accès aux fichiers et aux notes depuis un emplacement unique, où qu’elles soient. Les parties prenantes peuvent rapidement ajouter des commentaires aux fichiers sans avoir à se former à la création. Elles peuvent dessiner sur l’image, par exemple en entourant des points à ajuster, en traçant des flèches pour proposer des modifications ou même en redessinant des éléments graphiques. Les échanges autour des ébauches gagnent ainsi en précision, ce qui réduit les quiproquos.

« Frame.io est un outil de collaboration essentiel qui simplifie les révisions, les commentaires et la gestion des versions, se réjouit Nadim Malvat. Les parties prenantes éparpillées à travers le monde et notre équipe de création internationale peuvent facilement accéder aux projets et suivre leur avancement, ce qui fluidifie et améliore l’efficacité du processus. »

Simplifier la création de contenu

Nadim Malvat est constamment à la recherche de solutions pour mettre l’animation et les illustrations à la portée des équipes de création. Il est impatient de repousser les limites du possible avec Adobe Express en permettant aux responsables marketing et aux équipes de création d’utiliser des templates et des bibliothèques dans le cloud.

« La priorité devrait toujours être le storytelling et la transmission du message que nous voulons communiquer, conclut-il. Des solutions telles que Frame.io, Workfront et les bibliothèques fluidifient considérablement la collaboration et facilitent la réalisation de notre objectif, à savoir nous concentrer sur la clientèle. »