Au service des PME
Xero améliore le storytelling créatif grâce à la collaboration fluide et au partage d’animations avec Adobe.
Date de création :
2006
Effectifs : 4 300 collaborateurs et collaboratrices aux quatre coins du monde
Melbourne, Australie
1 636
Projets de design réalisés en un an grâce à une collaboration fluide et une planification efficace
Objectifs
Intégrer des designs d’exception dans le marketing, le support et l’interface pour les PME et les partenaires financiers du monde entier
Proposer des médias plus dynamiques pour faire passer les messages à une clientèle mondiale croissante
Collaborer avec les équipes chargées du design, du marketing, des évènements et autres dans le monde entier
Simplifier la diffusion du contenu pour que les designers puissent se recentrer sur l’expression créative et le storytelling
Résultats
1 000 illustrations personnalisées partagées dans des bibliothèques avec plus de 100 designers, pour une cohérence de marque maximale
1 636 projets réalisés en un an grâce aux gains de productivité et d’efficacité
Centralisation des animations facilitant leur accès pour toutes les parties prenantes, de la pré-production à la livraison des assets finaux
Planification de projet 25 % plus rapide grâce à la compilation automatisée des détails du projet
Le designer Nadim Malvat a l’intime conviction qu’un storytelling et des designs authentiques peuvent favoriser les interactions humaines. Il estime également que ces dernières sont importantes dans tous les secteurs, y compris dans le cadre de ses fonctions de Head of Motion Graphics chez Xero, éditeur d’une plateforme de comptabilité en ligne. L’engagement de Nadim Malvat pour le design a permis à Xero d’étendre sa portée et de fidéliser 3,7 millions de personnes abonnées dans 180 pays.
« Xero aide des millions de PME à se connecter à leurs comptables et partenaires financiers afin de gagner en efficacité, explique Nadim Malvat. Nous nous efforçons de simplifier la vie de notre clientèle en lui proposant une plateforme conviviale, ainsi que des campagnes et des services de formation et de support qui donnent le sourire. »
Nadim Malvat et son équipe mondiale de spécialistes de l’animation font partie du Hub, l’agence de création interne de Xero. Cette dernière crée le contenu utilisé au sein de l’entreprise, notamment les illustrations du site web, les campagnes marketing, le contenu pour les réseaux sociaux, les supports évènementiels, les tutoriels produit et les interfaces d’application.
Le contenu de marque de Xero restitue l’énergie positive et solidaire de l’entreprise avec des illustrations minimalistes et des animations arborant des couleurs vives et des mouvements dynamiques. Pour Nadim Malvat, et pour l’entreprise Xero de manière plus globale, il est important de maintenir une philosophie de branding claire et cohérente sur tous les points de contact avec la clientèle.
« Le souci de la cohérence ne nuit pas à la créativité, bien au contraire. Il nous aide à optimiser nos assets pour que nos designers puissent se concentrer sur le message et le récit, précise Nadim Malvat. Nous utilisons Adobe Creative Cloud pour l’ensemble de nos designs. Grâce à des applications comme Frame.io, Workfront et les bibliothèques Creative Cloud, la collaboration et le partage sont simplifiés et font la part belle à la créativité. »
« En incitant les designers à réutiliser le contenu des bibliothèques existantes, nous préservons la cohérence de la marque tout en concentrant notre énergie sur le storytelling via le marketing, le support et l’interface. »
Nadim Malvat
Head of Motion Graphics, Xero
Booster la créativité grâce aux bibliothèques
La bibliothèque de Xero contient près de 1 000 illustrations et animations personnalisées. Pour créer et actualiser ces assets, notamment les tiers inférieurs, les images de fin et les génériques, Nadim Malvat et son équipe utilisent des templates d’animations graphiques dans Adobe After Effects. Les templates sont faciles à intégrer dans les vidéos ou les séquences animées. De plus, les monteurs et les monteuses peuvent les personnaliser en modifiant le texte sans que les spécialistes de l’animation graphique aient à créer à chaque fois de nouvelles illustrations.
Toutes les animations sont ensuite partagées via Frame.io. Grâce à cette solution de collaboration vidéo et aux bibliothèques Creative Cloud, la centaine de designers de Xero répartis à travers le monde a accès à toutes les animations validées, depuis un emplacement structuré. Nadim Malvat fournit des guides de style expliquant comment insérer les illustrations dans l’animation en fonction du format et du type de vidéo. Ces guides limitent les malentendus et améliorent la cohérence de la marque en aidant les designers des équipes internes ou des agences externes à systématiquement choisir la bonne illustration ou le bon modèle.
Outre les animations, les bibliothèques Creative Cloud contiennent l’ensemble des éléments de la marque, dont les illustrations statiques, logos, photos et autres contenus créés dans Adobe Illustrator, Photoshop et InDesign. Les designers retrouvent ainsi tous les éléments au même endroit et peuvent les réutiliser pour des sites web, des campagnes par e-mail, les réseaux sociaux et des publicités digitales. Les designers intègrent également ces éléments dans des vidéos tendance et des études de cas montées dans Premiere Pro, Audition et Lightroom.
« Le Hub a réalisé 1 636 projets l’an dernier, et ce chiffre va continuer d’augmenter avec le développement de notre activité, prédit Nadim Malvat. En incitant les designers à réutiliser le contenu des bibliothèques existantes, nous préservons la cohérence de la marque tout en concentrant notre énergie sur le storytelling via le marketing, le support et l’interface. »
« Nous plaçons tout ce que nous créons dans Frame.io : storyboards, animatiques, fichiers de travail et assets finaux. La source de données fiable et unique ainsi créée nous permet de suivre l’historique des versions et des commentaires tout au long du parcours de création. »
Nadim Malvat
Head of Motion Graphics, Xero
Fluidifier la collaboration avec les équipes mondiales
Les équipes de création utilisent Frame.io comme principal outil de collaboration et de révision pour tous les travaux vidéo et d’animation chez Xero. Toutes les demandes de contenu commencent dans Workfront. Cette application de gestion du travail accélère de 25 % la phase de planification en identifiant automatiquement l’ensemble des étapes, ressources et personnes impliquées dans le projet. Elle apporte également de la visibilité sur les tâches qui permet aux responsables de trier et de hiérarchiser les projets pour mieux répondre aux besoins de l’entreprise.
Un projet d’animation ne démarre véritablement qu’une fois le dossier correspondant créé dans Frame.io. « Nous plaçons tout ce que nous créons dans Frame.io : storyboards, animatiques, fichiers de travail et assets finaux, explique Nadim Malvat. La source de données fiable et unique ainsi créée nous permet de suivre l’historique des versions et des commentaires tout au long du parcours de création. »
Les différentes équipes (le marketing, l’évènementiel, les prestataires externes, etc.) ont facilement accès aux fichiers et aux notes depuis un emplacement unique, où qu’elles soient. Les parties prenantes peuvent rapidement ajouter des commentaires aux fichiers sans avoir à se former à la création. Elles peuvent dessiner sur l’image, par exemple en entourant des points à ajuster, en traçant des flèches pour proposer des modifications ou même en redessinant des éléments graphiques. Les échanges autour des ébauches gagnent ainsi en précision, ce qui réduit les quiproquos.
« Frame.io est un outil de collaboration essentiel qui simplifie les révisions, les commentaires et la gestion des versions, se réjouit Nadim Malvat. Les parties prenantes éparpillées à travers le monde et notre équipe de création internationale peuvent facilement accéder aux projets et suivre leur avancement, ce qui fluidifie et améliore l’efficacité du processus. »
« Des solutions telles que Frame.io, Workfront et les bibliothèques fluidifient considérablement la collaboration et facilitent la réalisation de notre objectif, à savoir nous concentrer sur la clientèle. »
Nadim Malvat
Head of Motion Graphics, Xero
Simplifier la création de contenu
Nadim Malvat est constamment à la recherche de solutions pour mettre l’animation et les illustrations à la portée des équipes de création. Il est impatient de repousser les limites du possible avec Adobe Express en permettant aux responsables marketing et aux équipes de création d’utiliser des templates et des bibliothèques dans le cloud.
« La priorité devrait toujours être le storytelling et la transmission du message que nous voulons communiquer, conclut-il. Des solutions telles que Frame.io, Workfront et les bibliothèques fluidifient considérablement la collaboration et facilitent la réalisation de notre objectif, à savoir nous concentrer sur la clientèle. »
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