Fonctionnalités d’Adobe Analytics
Content Analytics (bientôt disponible)
Mesurez l’efficacité des assets sur les différents canaux à l’aide de vues et de rapports détaillés. En associant l’IA et le machine learning à des insights complets, identifiez les tendances créatives et les caractéristiques de la clientèle la plus engagée. Objectif : optimiser le contenu à grande échelle afin qu’il ait un réel impact commercial.
Analyse du contenu
Analysez de gros volumes de données sur le contenu afin d’identifier les tendances et les anomalies, les effets de lassitude, les assets les plus efficaces et bien d’autres facteurs.
- Kit SDK web Adobe Experience Platform. Chargez vos données issues des canaux payants et privés, en quasi-temps réel. Rapprochez-les dans les applications Adobe afin d’analyser précisément l’efficacité de votre contenu. Visualisez le nombre d’impressions par page, par exemple, et accédez à des informations réparties par campagne, device, etc.
- Vues de données. Adaptez facilement les vues pour mesurer l’efficacité du contenu dans le contexte global du parcours client, de même que son impact sur les inscriptions, les visites, les achats ou une action spécifique.
- Synthèse des sources de données. Repérez rapidement les attributs du contenu les plus efficaces (couleurs, thèmes, émotions, etc.) à partir d’insights condensés.
Attributs identifiés par l’IA
Utilisez les services d’IA et de machine learning pour automatiser l’extraction, l’organisation et l’analyse des attributs de contenu. Appréhendez ainsi mieux l'expérience client, tout en gagnant du temps et en réduisant les coûts.
- Attribution basée sur l’IA et le machine learning. Identifiez individuellement chaque personne ayant utilisé votre contenu à l’aide du service d’identités, puis faites appel à l’IA pour rattacher des attributs de création et des interactions récurrentes aux assets.
- Catégories dimensionnelles. Analysez les attributs du contenu, y compris ceux identifiés par l’IA, grâce à des tableaux à structure libre pouvant être filtrés par type d’audience et dimension de données (segment, canal, campagne, type de device, etc.).
Gouvernance des données de contenu
Tirez parti des puissants outils de gouvernance d’Adobe Experience Platform, indispensables pour assurer l’intégrité de vos données dans le respect des exigences de l’entreprise. Grâce aux fonctions d’étiquetage et de catalogage et à une gestion stricte des droits d’accès aux données, organisez vos flux et surveillez les canaux de diffusion du contenu, sans jamais déroger aux règlementations.
- Étiquetage et catalogage. Créez, gérez, organisez et appliquez des règles d’utilisation du contenu grâce à des fonctionnalités d’étiquetage et de catalogage et à des modèles personnalisables.
- Reformulation et retraitement des données. Corrigez immédiatement toute erreur dans les données de contenu pour améliorer leur intégrité et celle des analyses.
- Dictionnaire de données. Assurez l’exactitude et l’exhaustivité des jeux de données de contenu en surveillant les composants suivis et analysés.
