Adobe Content Analytics

En mesurant les performances jusqu’aux attributs spécifiques d’un contenu (couleur, ton ou scène), Content Analytics aide les équipes à relier le chiffre d’affaires, l’engagement et les conversions à des assets créatifs spécifiques.

L’analytics de contenu permet aux équipes de comprendre quels assets génèrent de l’engagement, des conversions et du ROI sur l’ensemble des canaux. Elle élimine les approximations en identifiant les images, les textes, les attributs et les vidéos (en développement) les plus performants afin que les spécialistes marketing puissent consacrer leur temps et leur budget aux contenus qui génèrent les meilleurs résultats.

C’est là qu’intervient Content Analytics, une solution Adobe for Business qui mesure les performances des attributs de contenu et leur impact sur l’engagement client et les résultats d’activité tels que les conversions, le chiffre d’affaires et le ROI.

Content Analytics identifie les assets sous-utilisées ou surexploités, et met en évidence les baisses de performance. Il révèle la lassitude du contenu, les angles morts créatifs et les opportunités d’optimisation grâce aux métriques d’engagement et à la détection d’anomalies basée sur l’IA.

Vous pouvez corréler des éléments visuels et textuels (comme « robe rose » ou « visage souriant  ») avec des résultats concrets tels que l’ajout au panier, les prises de rendez-vous ou les soumissions de formulaires. Cela vous permet de valider les décisions créatives en vous appuyant sur des données.

Content Analytics identifie les attributs de contenu qui captent l’attention d’audiences spécifiques, ce qui permet aux équipes de proposer une personnalisation à plus fort impact.

Oui. Content Analytics permet de relier l’utilisation du contenu à des déclencheurs basés sur les événements et aux résultats en aval. Les équipes peuvent ainsi rapidement adapter leurs stratégies de contenu en fonction de ce qui sert leurs objectifs, sur l’ensemble des points de contact et des parcours.

• Retail. Découvrez quels objets, quels visuels de produits ou quelles couleurs favorisent les achats.
• Voyage. Déterminez quelles images envoyées dans les e-mails génèrent des réservations.
• Biens de consommation. Comprenez quel éclairage ou quel style photographique impacte les conversions.
• Médias et divertissement. Identifiez les vignettes qui augmentent l’audience.
• Finance. Découvrez quelles images génèrent des inscriptions ou des demandes de prêt.
• Santé. Déterminez quelles images incitent à prendre rendez-vous.
• Télécommunications. Identifiez quelle densité visuelle et quelles personnes génèrent des souscriptions de formules ou la réalisation d’offres.
• B2B. Identifiez quelles couleurs, personnes et scènes de la vie quotidienne permettent d’atteindre le montant moyen des transactions.

Les assets sont balisés avec l’extension SDK web pour Content Analytics. Les données transitent par Adobe Experience Platform (AEP) vers un service d’analyse des caractéristiques des assets basé sur le machine learning, puis retournent dans le lac de données pour être combinées avec un jeu de données comportementales, puis intégrés dans Adobe Analysis Workspace.

Oui. Content Analytics nécessite un mécanisme pour collecter les données d’évènements comportementales et de conversion, tel que le SDK web Adobe Experience Platform.

Non.

Non. Tant que les assets peuvent être balisés, le choix du système de gestion des assets digitaux (DAM) n’a pas d’importance.

GenStudio for Performance Marketing est conçu pour créer, activer et optimiser du contenu paid media à grande échelle. Content Analytics, lui, mesure les performances de ce contenu et les relie aux résultats d’activité, tels que le comportement du parcours, les conversions en aval et les audiences.