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Si le web analytics est le cœur de votre marketing, sa connaissance en est l’âme.
Le web analytics moderne tire parti de tous les avantages de la science des données, d’une segmentation complexe aux outils prédictifs en passant par le reporting en temps réel, et les applique au plus ancien canal digital. Vous obtenez ainsi des informations concrètes, à l’origine de décisions qui aident les clients et contribuent à l’amélioration des résultats financiers.
Web analytics pour le marketing : dépassez le stade des indicateurs inutiles.
Le web est toujours au cœur de la plupart des pratiques de marketing digital. Le web analytics conserve donc une place de choix. Mais si le marketing digital est devenu un ensemble complexe de canaux et d’interactions, beaucoup d’entreprises continuent d'utiliser les mêmes indicateurs web qu'il y a dix ans.
Or, aujourd’hui, les rapports sur les visites et la mesure des pages vues ne suffisent plus. Pour tirer parti de toute la puissance du web, vous devez évaluer les chemins empruntés par les clients, les sources de trafic, l’efficacité du contenu et les interactions vidéo. Vous ne pouvez pas vous contenter de savoir qui consulte votre site. Vous devez comprendre pourquoi, déterminer la meilleure page ou le meilleur produit à présenter, savoir ce que le visiteur recherche et identifier l’interaction qui fera office de déclencheur pour la suite. Et vous avez besoin de toutes ces informations maintenant.
Compte tenu du rôle central du web dans la plupart des expériences digitales, l’analyse des données des sites web est impérative pour répondre à ces questions. Toutefois, pour obtenir des réponses exhaustives et précises, il ne doit pas être cloisonné. On obtient des informations concrètes en associant les données web et celles des autres canaux, et en les analysant ensemble.
Adobe peut vous aider.
Adobe Analytics a évolué, passant de la génération de simples indicateurs à l’exploitation du machine learning, de l’intelligence artificielle et d’autres analyses de données modernes pour s’imposer auprès des professionnels du web analytics comme la technologie de référence, qui fournit des informations plus précises sur les clients à une vitesse inégalée. C’est la raison pour laquelle nous sommes classés parmi les leaders dans le rapport Forrester Wave™ sur le web analytics de 2017.
Le web analytics d’Adobe accélère l’organisation et la préparation des données avec le concours d’Adobe Sensei. Vous bénéficiez de fonctionnalités de segmentation très performantes et de visualisations claires des données de votre site web. En outre, vous pouvez facilement les trier pour que vos différents collaborateurs puissent accéder à leurs données. Ce gain de temps vous permet de vous consacrer pleinement à votre cœur de métier : la science des données approfondie.