FONCTIONNALITÉS D’ADOBE JOURNEY OPTIMIZER B2B EDITION
Intelligence et coordination commerciales B2B
Offrez aux équipes de vente une visibilité directe sur l’engagement et attribuez à chaque commercial ou commerciale des groupes d’achat qualifiés par le marketing pour l’aider à coordonner et prioriser les interactions sortantes et accélérer ainsi les cycles de vente.
Alertes commerciales et tableaux de bord des ventes B2B
Alertez les équipes de vente de la mise à disposition de groupes d’achat qualifiés par le marketing ou de leurs dernières interactions en date par e-mail ou via des tableaux de bord natifs ou l’intégration des mises à jour du CRM.
- Alertes par e-mail destinées aux équipes commerciales. Déclenchez des e-mails récapitulant les derniers insights en date concernant les comptes cibles d’après leur scoring ou leurs activités afin d’aider les forces de vente à prioriser et préparer leurs interactions sortantes.
- Tableau de bord des ventes. Permettez aux équipes commerciales d’avoir accès aux groupes d’achat qualifiés par le marketing directement dans Journey Optimizer B2B Edition via des tableaux de bord dynamiques.
- Tableau de bord incorporé au CRM. Informez les forces de vente au moyen de tableaux de bord incorporés à votre CRM reprenant les groupes d’achat qualifiés par le marketing et les insights.
Groupes d’achat qualifiés par le marketing et assistés par l’IA (bientôt disponibles)
Constituez et attribuez des groupes d’achat qualifiés par le marketing, comportant des insights générés par l’IA à partir d’informations par produit, par compte et par personne.
- Vue d’ensemble des groupes d’achat. Livrez des informations détaillées stratégiques sur les groupes d’achat (compte concerné, intérêt porté aux solutions, score d’engagement et score d’exhaustivité) pour faciliter le classement par ordre de priorité des opportunités commerciales potentielles.
- Points clés des groupes d’achat. Mettez l’accent sur les informations et activités les plus récentes, notamment les membres les plus impliqués de chaque groupe, les postes non pourvus et les éventuelles marques d’intérêt pour d’autres offres de produit.
- Engagement des membres. Mettez en exergue l’activité la plus récente de chaque membre et isolez les autres groupes d’achat avec lesquels des relations sont possibles.
- Synthèses de l’engagement générées par l’IA. Préparez en un clin d’œil les échanges commerciaux sortants à partir des résumés générés sur les activités des comptes et des groupes d’achat.
- Moments intéressants. Affichez les moments clés ou les évènements de conversion déclenchés individuellement par les membres d’un groupe d’achat afin de repérer les plus qualifiés.
Découvrez comment utiliser les fonctionnalités d’intelligence et de coordination commerciales.
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