Le monde de l’entreprise évolue rapidement ces temps-ci. De plus en plus d’entreprises B2B dématérialisent leurs processus de vente, saisissent des opportunités de vente directe au consommateur en ligne, et cherchent à acheter et vendre sur les marketplaces B2B. Les entreprises B2C sont de plus en plus tenues de créer des expériences d’achat, de traitement des commandes et de retours produit fluides sur plusieurs points de contact digitaux, canaux et marchés mondiaux. Que vous gériez une entreprise B2B ou B2C, ou les deux, la souplesse opérationnelle est la clé d’un développement efficace. Moins vous avez de plateformes commerciales à administrer, plus vos coûts d’exploitation et vos processus sont faciles à gérer.

De fait, le commerce digital est en plein essor dans le monde entier et vous devez avoir un plan de croissance. Dès que vous commencez à ajouter des canaux de vente et des vitrines pour satisfaire différents clients, vous avez besoin d’une plateforme commerciale unique avec un back-end unifié pour gérer facilement un catalogue de produits de plus en plus étoffé, des commandes importantes et des pics de trafic. Vous devez également personnaliser l’expérience client.

Que vous débutiez dans le commerce digital ou que vous adoptiez de nouveaux modèles commerciaux, Adobe Commerce vous permet d’ajouter et de gérer un nombre illimité de canaux et de vitrines B2B et B2C dans le monde entier sur une plateforme unique. Il vous aide également à passer à l’échelle supérieure avec des workflows intelligents qui limitent les tâches manuelles. Résultat : des gains d’efficacité côté back-end, tels que des stocks connectés, des commandes et des paiements unifiés, et la commodité d’une connexion unique.