Une stratégie CMS unifiée au service de l’expérience client chez axa.fr

Dans cette session, AXA France partagera les coulisses de sa transformation digitale à travers la refonte de leur stratégie CMS, afin d’offrir une expérience digitale fluide et personnalisée. À travers un témoignage inspirant, vous explorerez la transformation de son modèle opérationnel accompagnée par Adobe Experience Manager Cloud Services, et comment AXA France a décidé de passer d’un écosystème fragmenté à une plateforme unifiée axée sur l’hyper personnalisation et la performance des parcours clients. Cette session mettra en lumière les solutions innovantes mises en place pour anticiper les attentes des utilisateurs et maximiser l’impact business.