打造撼動世界的故事
AECOM 革新全球創意工作流程，效率提升 92%，並激發跨團隊創新活力。
目標
簡化行銷資產的製作流程，以節省時間並提高效率
加快視覺資產的交付速度，從而加速客戶的決策過程
最佳化影片專案的創意構思與故事板製作流程
以高效和高品質贏得客戶信任
結果
在 Adobe Express 中，社交媒體範本製作時間 縮減 92%，從 2 小時縮短為僅 10 分鐘
藉助 Adobe Express，可將與客戶的溝通概念快速轉化為 80% 接近定稿的內容
利用 Adobe Firefly，將故事板製作時間 從數週甚至數月縮短至兩天
創意內容製作速度提升高達 5 倍，助力贏得專案並加速時間表
更智慧的工具，成就更卓越的工作
在關乎全球基建的領域中，每一個細節都舉足輕重。從設計未來城市到提供永續能源解決方案，AECOM 的工作塑造著我們生活、工作和蓬勃發展的所在。但對品牌與創意總監、全球品牌項目負責人 Juli Anderson、加拿大多媒體策略技術實踐負責人 John Van Der Holst 以及全球創意策略負責人 Matt Timmins 而言，成功不僅取決於公司建造了什麼，更在於如何講好這個故事。
作為一家擁有超過 50,000 名員工的全球基建諮詢公司，AECOM 的團隊負責製作能夠激發信心並贏得業務的創意資產。無論是為布里斯班奧運會準備提案，還是為鐵路客戶打造視覺敘事，每一個專案都關係重大，且需求層出不窮。
AECOM 使用下列產品
「Adobe Express 正在改變我們的工作方式——讓我們能夠即時部署雲端範本、進行更新，並在全球範圍內分發，確保所有人都能保持步調一致，以同一個來源為基礎展開工作。」
Juli Anderson
AECOM 品牌與創意總監兼全球品牌項目負責人
簡化工作流程，輕鬆創作內容
AECOM 的創意團隊需要找到一種方法，在滿足日益增長的需求的同時，又不犧牲品質，並確保各國家/地區之間的品牌一致性。作為負責全球範圍內大型競標和行銷活動的團隊負責人，Anderson 深知她的團隊在重複性的交易型任務上浪費了大量寶貴時間。
透過引入由 Timmins 在 Adobe Express 中設計的預先核准之社交媒體範本，Anderson 的團隊縮短了製作時間和核准流程。「我們在 Adobe Express 中為社交媒體貼文等內容建立了一整套範本。過去，我們的創意團隊需要花兩個小時來製作一個社交媒體貼圖。而使用 Adobe Express 後，我們將時間縮短到了 10 分鐘，」Anderson 說道。
除了節省製作時間外，Anderson 的團隊還建立了無縫的核准工作流程。透過 Adobe Express，社交貼圖可以在平台內完成審核、更新和核准，將週轉時間從數週縮短至數小時。新的工作流程還加強了行銷、通訊和設計團隊之間的協作，增進了各國家/地區和時區之間的凝聚力。
在 AECOM 龐大的網路中實現全球品牌一致性是另一個需要考量的重要因素。「Adobe Express 正在改變我們的工作方式——讓我們能夠即時部署雲端範本、進行更新，並在全球範圍內分發，確保所有人都能保持步調一致，以同一個來源為基礎展開工作。」Anderson 說道。這一流程消除了為確保各團隊能正確套用而傳送繁瑣檔案的需求——既節省了時間，又確保了所有資產都符合 AECOM 的全球品牌標準。
提升影片製作
當 Anderson 與 Timmins 致力於最佳化行銷活動工作流程時，技術實踐負責人 Van Der Holst 及其多媒體團隊則著手應對時間緊迫和客戶需求複雜的雙重挑戰。他們的目標是交付具有創新性、視覺效果震撼的專案，既要契合 AECOM 的創意願景，又要滿足提前的截止期限。
為達成這一目標，Van Der Holst 選用了 Adobe Firefly，此款工具可產生針對特定專案需求量身打造的 AI 驅動視覺內容。在與一家鐵路客戶合作，以說明貨運列車如何超越客運列車時，團隊起初難以找到恰當的視角。「我們遭遇了創意瓶頸，」Van Der Holst 坦言，「而 Firefly 為我們帶來了突破——它帶我們置身列車內部，從乘客的視角展示了貨運列車的超越。這是我們從未想過的點子，並且徹底改變了我們講述故事的方式。」
透過將 Firefly 產生的視覺資產與自身專業技能相結合，Van Der Holst 的團隊能夠在數天而非數週內完成故事板的創作，令客戶讚嘆不已，並展示了 AECOM 在壓力下仍能創新的能力。
乘著這股勢頭，Adobe Express 成為 Van Der Holst 工作流程中的下一個重要工具。他的團隊負責為客戶專案建立多媒體資產，開始使用 Adobe Express 快速將想法變為現實。從預設的品牌範本入手，並利用 Adobe Stock 的影像，他們能以驚人的速度將想法轉化為精美的成品。
團隊還整合了 Frame.io Enterprise，以簡化後期製作流程。藉助精確到時間的意見回饋和無縫的內容核准，他們大幅加快了影片交付速度。「Frame.io 加速了審核流程，讓我們能更有效地協作，並比以往更快地交付精美的影片，」Van Der Holst 說。在 Adobe Express 和 Frame.io 的幫助下，團隊現在能將從與客戶的對話中獲取的概念，以創紀錄的速度完成到 80%，從而加快決策速度和獲得客戶的核准。
「以往需要花費數週時間才能完成的工作，如今藉 Adobe 工具僅需短短幾天。這對我們以及我們的客戶而言都是一次重大變革，客戶因此覺得我們反應極為敏捷、效率超高。」
John Van Der Holst
AECOM 加拿大區環境部多媒體策略技術實踐負責人
賦能團隊，激發創意
儘管節省時間的效果十分顯著，但 Anderson和 Van Der Holst 發現，Adobe 工具還可支持其團隊更智慧地工作，並思考更具宏觀性的問題。透過自動完成重複性任務，以往專注於制作工作的初級創意人員，如今也能為策略和研究做出貢獻。
「我們使用 Adobe Express 範本節省下來的時間，意味著我們的初級創意人員不再被困在低價值的任務上。相反，他們正在與資深團隊成員一起從事高層次的概念性工作，並與關鍵利害關係人進行合作。」Anderson 如是說。
與此同時，Adobe Express 還幫助該團隊透過激發設計之外的創意來實現其內容策略。Timmins 說：「這讓我們有更多機會專注於信息傳達的重要性——我們的文案撰寫人能夠利用即時設計的即興性，探索並完善不同的創意選項。我們還發現，AI 改寫功能在最佳化社交媒體上的參與訊息方面尤其擅長。」
對 Van Der Holst 而言，這些變化還延伸到了多媒體製作領域，其中 Adobe Podcast 簡化了該團隊最耗時的任務之一——音訊編輯。傳統上，要糾正像讀錯字這樣的小錯誤，就意味著要重新錄製整個段落。而現在，利用 Adobe Podcast 的文字編輯功能，他的團隊可以快速進行調整，而無需從頭開始。再加上可獲取免版稅音樂，該團隊大大加快了面向客戶的影片交付速度。
Van Der Holst 說：「以往需要花費數週時間才能完成的工作，如今藉 Adobe 工具僅需短短幾天。這對我們以及我們的客戶而言都是一次重大變革，客戶因此覺得我們反應極為敏捷、效率超高。」
以協作與創新引領前行
透過將 Adobe Express 和 Firefly 融入工作流程，Anderson 和 Van Der Holst 賦能其團隊更有效地協作、簡化決策流程，並產出超越全球組織需求的高品質成果。
展望未來，Anderson、Timmins 和 Van Der Holst 已準備好將成功推向新高度。他們計劃探索 Firefly 自訂模型，並在全球範圍內擴展工作流程，其團隊已做好充分準備迎接未來的挑戰——這證明了當技術與創意相融合時，可能性是無窮無盡的。
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