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流量分析
使用流量分析檢視客戶旅程,查看他們去哪裡以及從哪裡離開您的應用程式和網站。
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為什麼使用流量分析?
了解客戶在您的網站或應用程式中如何活動 — 瀏覽哪些頁面、是如何到那裡的、去過哪裡、從哪裡離開 — 對於構建有意義的客戶旅程非常關鍵。但數據如此龐大,客戶如此之多,要正確獲取這些資訊很難。
有了 Adobe Analytics,可以將流量和附帶結果分析加入 Analysis Workspace 功能中提煉。然後您可以動態地查看客戶路徑,了解哪裡可能有障礙,哪裡是改進客戶體驗的機會。
分析所需的數據
混合與比對來自不同維度和指標的值,在同一報告中並排比較兩個不同的細分。
控制流量
在視覺效果上拖曳、放下及重新排列接觸點,更好地了解客戶行為。
了解附帶結果
建立多維度附帶結果報告,以識別客戶在離開您的網站或應用程式後立即去了哪裡。