建立個人化、值得信賴、易獲取的衛生及公共服務。

每天,衛生及公共服務 (HHS) 僱員不知疲倦地工作,為數百萬人提供關鍵的支援和福利。

查看我們的數位轉型解決方案如何幫助 HHS 機構更好地連接政府服務,建立信任並改善結果。

衛生及公共服務機構如何個人化社群關懷。

客戶體驗技術解決方案可從四個關鍵方面支援 HHS 機構:
 

  • 簡化政府福利計畫的註冊流程,包括 SNAP、TANF、Medicaid 等。
  • 在預防性衛生工作和重要的技能培養過程中減少混亂並提高參與度。
  • 減少呼叫中心的呼叫量和用於文書工作的時間。
  • 減少申請審查時間。

客戶體驗解決方案可幫助全國的 HHS 機構發揮預算中每一美元的最大效用,提高社群對可用的每個計畫的認知,最重要的是,改善他們服務的每個民眾和居民的自足能力。

建立下一代衛生及公共服務。

有吸引力的數位體驗對於推進 HHS 機構的服務範圍和效率至關重要。我們的政府解決方案在建立之時就注重靈活性,因此,您可以將其輕鬆整合到現有系統,並且根據未來需求進行擴充。

卓越的數位體驗始於我們可自訂、FedRAMP 授權的雲端解決方案。

建立可存取的數位體驗

使用我們可擴展的業界領先技術為患者、服務提供者及職員開發、實施和管理有吸引力的數位體驗。

在任何通道上傳遞您的訊息

使用單軟體解決方案個人化通訊和集中化出埠跨通道訊息。

使用數位表單與文件替換紙質內容

運用行動友好型表單、工作流程自動化以及數位文件,提升 HHS 服務的速度和精確性。

使用無紙化簽名簡化工作流程

使用一鍵式電子簽名簡化患者、家人、醫療提供者及機構僱員對文件的簽名。

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