適合醫療保健的 ADOBE EXPERIENCE CLOUD
醫療保健是個人化的,現在體驗也可以是個人化的
適合醫療保健的 Experience Cloud 提供個人化的照護體驗以推動選擇、忠誠和更好的健康效果。
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HIPAA 就緒解決方案能够滿足消費者的偏好,並提供卓越的體驗
在 Healthcare Shield 的支持下,適合醫療保健的 Adobe Experience 透過確保在業界要求的保障範圍內建立、接收、傳輸或維護患者健康資訊,同時尊重决定如何使用、管理和維護消費者數據的同意與偏好,為負責任的消費者數據管理製定標準。
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付款人
使用適合醫療保健的 Experience Cloud 中提供的患者數據,付款人可以建立會員的整體、端到端視圖,以幫助降低成本並支持照護導覽。從新註册到健康計畫,甚至客戶支援,引用一個統一的檔案可以解鎖提供 1:1 個人照護體驗的能力。
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生命科學
透過適合醫療保健的 Experience Cloud,生命科學組織可以安全地存取和使用實際醫療保健數據,結合即時行為數據,以識別和招募患者參加相關試驗,加快上市速度,改善依從性,並影響 HCP行為。
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藥局
適合醫療保健的 Experience Cloud 具有一系列全通道功能,可讓藥局更準確地了解消費者健康及行為數據,透過自動化處方提醒、數據驅動的優惠及個人化的忠誠計畫更容易統一店內與數位體驗。
客戶案例
「數位化並不意味著更容易,它也沒有變得更簡單。有更多的通道出現。客戶有更多的期望。您必須更快速、更流暢、更無縫、更整合。」
Matt Harker
全球行銷戰略及轉型副總裁
Walgreens Boots Alliance
使用適合醫療保健的 Adobe Experience Cloud 提供更高標準的照護
Content as a Service - high-tech - Sunday, September 10, 2023 at 20:01