चाहे सबसे ज़्यादा असरदार ऑनबोर्डिंग कैम्पेन की पहचान करनी हो या असली बर्तावों के आधार पर क्रॉस-सेल मौके सामने लाने हों — आपका कस्टमर डेटा ग्रोथ को बढ़ाता है. Adobe डेटा साइलोज़ को हटाता है और एक्शनेबल इनसाइट्स डिलीवर करता है जिससे हाई-टेक कंपनियों के भीतर मार्केटिंग और सेल्स टीम्स को इंगेजमेंट बढ़ाने और ग्रोथ की रफ़्तार में तेजी लाने की ताकत मिलती है.
विशाल कस्टमर प्रोफ़ाइल्स बनाएँ
ज़बरदस्त कस्टमर एक्सपीरिएंस से हाई-टेक कंपनियों को औरों से अलग दिखने में मदद मिलती हैं और वे पूरे, यूनिफ़ाइड कस्टमर व्यू के साथ शुरुआत करती हैं. Adobe इंडिविज़ुअल्स, अकाउंट्स और खरीद ग्रुप्स के विशाल प्रोफ़ाइल्स बनाने के लिए टीम्स और सिस्टम्स में डेटा को कनेक्ट करता है जिससे आपको सही लोगों, अकाउंट्स और मौकों को सटीक रूप से टार्गेट करने की सुविधा मिलती है.
ग्राहक बर्तावों को सेल्स मौकों में बदलें
कस्टमर पहले से कहीं ज़्यादा जगहों पर ब्रांड्स से इंगेज होते हैं. आपकी वेबसाइट और सेल्स इंगेजमेंट्स से लेकर ईमेल, सपोर्ट पोर्टल और इन-स्टोर या ऑनलाइन कॉमर्स तक — ऑनलाइन और ऑफ़लाइन दोनों — हर इंटरैक्शन को कनेक्ट और एनालाइज़ करके Adobe ग्रोथ मौके सामने लाने वाला और गहरे कस्टमर इंगेजमेंट को बढ़ाने वाला क्रॉस-चैनल एनालिटिक्स ऑफ़र करता है.
मार्केटिंग के असर को साबित करें और सुधारें
फ़ैसले लेने के लिए टेक्नोलॉजी खरीदार जैसे-जैसे ज़्यादा से ज़्यादा ऑनलाइन रिसोर्सेज़ की तरफ़ बढ़ रहे हैं, वैसे-वैसे मार्केटर्स को प्रॉस्पेक्ट्स को इंगेज करने, पाइपलाइन बनाने और सबसे असरदार कोशिशें पिनप्वाइंट करने के लिए बढ़ते प्रेशर का सामना करना पड़ रहा है. Adobe का AI-पावर्ड मार्केटिंग एट्रिब्यूशन पूरा परफ़ॉर्मेंस ओवरव्यू डिलीवर करता है जिससे हर स्टेज और बाज़ार तक पहुँचने के मोशन्स में आपका मार्केटिंग मिक्स ऑप्टिमाइज़ होता है.
"डेटा हमारे सबसे अहम क्रिएटिव रिसोर्सेज में से एक है क्योंकि इससे हमें यह तय करने में मदद मिलती है कि कौन से कॉन्टेंट और मेसेज क्लायंट्स को पसंद आते हैं. "हमारे क्लायंट्स को समझने और साथ मिलकर बेहतर कामकाजी दुनिया बनाने में हमारी मदद करने वाले सॉल्यूशन्स खोजने के लिए Adobe सॉल्यूशन्स हमें विज़िबिलिटी और इनसाइट्स देते हैं.”
केरेन हॉपकिन्स, EY में ग्लोबल CMO
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