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ADOBE LEARNING MANAGER
ग्राहक शिक्षा
AI द्वारा संचालित सीखने का रोचक अनुभव डिलीवर करके प्रत्येक ग्राहक की निष्ठा और आजीवन मूल्य बढ़ाएँ.
जानकार ग्राहक निष्ठावान ग्राहक होते हैं.
Adobe Learning Manager से आप ऐसे शिक्षा कार्यक्रम डिज़ाइन कर पाते हैं जो नए ग्राहकों को तेज़ी से जोड़ते हैं और प्रोडक्ट अपनाने में तेज़ी लाते हैं. ग्राहक बनाए रखने संबंधी नए, अधिक कारगर मार्केटिंग अभियानों को सशक्त बनाने और ग्राहक संतुष्टि को बढ़ावा देने के लिए ग्राहक संबंधी सीखे के पैटर्नों में गहन इनसाइट का उपयोग करें.
IDC का शोध दर्शाता है कि जानकार ग्राहक बार-बार खरीदारी करने वाले ग्राहक बनते हैं.
ग्राहक शिक्षा के लाभों के बारे में अधिक जानने के लिए रिपोर्ट डाउनलोड करें.
ऑन-ब्रांड, स्वयं सेवा पोर्टल बनाएँ.
Learning Manager स्वयं-सेवा पोर्टल आपके ब्रांड की वेबसाइट में एकीकृत हो जाता है जिससे कंपनी की सपोर्ट लागतें और ऑनबोर्डिंग समय कम करते हुए ग्राहकों को आसान पहुँच मिलती है और प्रश्न का तुरंत समाधान मिलता है.
- एकीकरणों से एकल पोर्टल द्वारा संचालित सीखने की एकीकृत यात्रा
- Fluidic Player से सामग्री का आसान उपयोग
- मोबाइल, वेब, ऑनलाइन और ऑफ़लाइन माध्यमों पर निर्बाध शिक्षा
- अपनी गति से और प्रशिक्षक के अधीन समस्त प्रशिक्षण के लिए एकल स्थान
- आपकी पसंद की भाषा में प्रस्तुति
सीखने को व्यक्तिगत और रोचक बनाएँ.
स्वचालित ऑनबोर्डिंग, वैयक्तिकृत डैशबोर्ड, सामग्री सुझावों और गेमिफ़िकेशन फ़ीचरों से सीखने का सहज और अनूठा अनुभव डिलीवर करें.
- निर्देशित यात्राओं सहित वैयक्तिकृत सीखने वाले व्यक्ति का डैशबोर्ड
- AI-संचालित सामग्री सुझाव
- व्यवस्थापक-संचालित सामग्री सुझाव
- गेमिफ़िकेशन और सोशल लर्निंग
कार्रवाई योग्य ग्राहक संबंधी जानकारी प्राप्त करें.
अपने ग्राहकों की सीखने की रूचियों के बारे में नवीनतम जानकारी रखें, सामग्री की प्रासंगिकता बरकरार रखें और ग्राहक का प्रदर्शन ट्रैक करके पहले से ही सक्रिय रूप से सीखने को प्रोत्साहित करें.
- ग्राहक का जुड़ाव और पाठ्यक्रम पूर्णता ट्रैक करें
- संभावित अप-सेल और क्रॉस-सेल अवसरों की पहचान करें
- सीखने के स्कोरों और रुचियों के आधार पर संभावित ग्राहक समर्थक खोजें
- नए मार्केटिंग अभियान निर्देशित करने के लिए महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करें
लर्निंग टेक्नोलॉजी यूज़ केस: ग्राहक शिक्षा
Brandon Hall Group देखता है कि ग्राहक शिक्षा की जटिलताएँ क्या हैं और ये इतनी अहम क्यों हैं.
अकेले की बजाय साथ आना बेहतर है
Adobe Learning Manager + Adobe Experience Manager.
निर्देशित लर्निंग पथों, जुड़ावों और सिफ़ारिशों से Adobe Learning Manager आपको गहन लर्निंग यात्रा में ले जाता है. Adobe Experience Manager Sites से आप सभी चैनलों में ब्रांड-एकीकृत अनुकूलनीय सामग्री अनुभव बना पाते हैं.
आइए हम इस बारे में बात करें कि Adobe आपके व्यवसाय के लिए क्या कर सकता है.
