ADOBE LEARNING MANAGER
कस्टमर एजुकेशन
AI द्वारा पावर्ड लर्निंग के इंगेजिंग एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर करके हर कस्टमर की वफ़ादारी और लाइफ़टाइम वैल्यू को बढ़ाएँ.
जानकार कस्टमर्स वफ़ादार होते हैं.
Adobe Learning Manager से आप ऐसे एजुकेशन प्रोग्राम्स डिज़ाइन कर पाते हैं जो नए कस्टमर्स को तेज़ी से ऑनबोर्ड करते हैं और प्रोडक्ट अपनाने में तेज़ी लाते हैं. रिटेन्शन संबंधी नए, अधिक असरदार मार्केटिंग कैम्पेन्स को पावर करने और कस्टमर सैटिसफ़ैक्शन को बढ़ावा देने के लिए कस्टमर संबंधी लर्निंग के पैटर्नों में गहन इनसाइट्स का इस्तेमाल करें.
Forrester का रिसर्च यह बताता है कि कस्टमर्स को एजुकेट करने से कस्टमर के रिटेंशन, वफ़ादारी और अपसेल/क्रॉस-सेल मौकों पर सीधा असर पड़ता है.कस्टमर एजुकेशन के लाभों के बारे में अधिक जानने के लिए
रिपोर्ट डाउनलोड करें.
ऑन-ब्रांड, सेल्फ़-सर्विस पोर्टल बनाएँ.
Learning Manager सेल्फ़-सर्विस पोर्टल आपके ब्रांड की वेबसाइट में इंटीग्रेट हो जाता है जिससे कंपनी की सपोर्ट कॉस्ट्स और ऑनबोर्डिंग टाइम कम करते हुए कस्टमर्स को आसान एक्सेस मिलता है और क्वेरी का तुरंत जवाब मिलता है.
- इंटीग्रेशन्स से सिंगल पोर्टल द्वारा संचालित लर्निंग की यूनिफ़ाइड जर्नी
- Fluidic Player से कॉन्टेंट का आसान कंज़म्पशन
- मोबाइल, वेब, ऑनलाइन और ऑफ़लाइन माध्यमों पर सीमलेस लर्निंग
- अपनी स्पीड से और इंस्ट्रक्टर-लेड ट्रेनिंग के लिए सिंगल डेस्टिनेशन
- आपकी पसंद की भाषा में प्रेज़ेंटेशन
लर्निंग को पर्सनल और इंगेजिंग बनाएँ.
ऑटोमेटेड ऑनबोर्डिंग, इंडिविज़ुअलाइज़्ड डैशबोर्ड्स, कॉन्टेंट सुझावों और गेमिफ़िकेशन फ़ीचर्स से लर्निंग का इंट्यूटिव और यूनीक एक्सपीरिएंस डिलीवर करें.
- गाइडेड जर्नीज़ समेत पर्सनलाइज़्ड लर्नर डैशबोर्ड
- AI-पावर्ड कॉन्टेंट सुझाव
- एडमिन-ड्रिवन कॉन्टेंट सुझाव
- गेमिफ़िकेशन और सोशल लर्निंग
एक्शनेबल कस्टमर इनसाइट्स पाएँ.
अपने कस्टमर्स के लर्निंग इंटरेस्ट्स के बारे में नवीनतम जानकारी रखें, कॉन्टेंट की रेलिवेंसी बनाए रखें और कस्टमर का परफ़ॉर्मेंस ट्रैक करके प्रोएक्टिव लर्निंग को बढ़ावा दें.
- नए मार्केटिंग कैम्पेन्स गाइड करने के लिए इनसाइट्स पाएँ
- कस्टमर इंगेजमेंट और कोर्स के पूरे होने को ट्रैक करें
- संभावित अप-सेल और क्रॉस-सेल मौकों की पहचान करें
- लर्निंग स्कोर्स, इंटरेस्ट्स और पीयर इंटरैक्शन्स के आधार पर संभावित कस्टमर एडवोकेट्स खोजें
साथ-साथ रहना बेहतर है
Adobe Learning Manager + Adobe Experience Manager.
Adobe Learning Manager गाइडेड लर्निंग पाथ्स, इंगेजमेंट्स और सुझावों से आपको इमर्सिव लर्निंग जर्नी में ले जाता है. Adobe Experience Manager Sites से आप सभी चैनल्स में ब्रांड-इंटीग्रेटेड अडैप्टेबल कॉन्टेंट एक्सपीरिएंस क्रिएट कर पाते हैं.
देखें कि Adobe Learning Manager आपके बिज़नेस के लिए क्या कर सकता है.
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