रिच, पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़
ड्रैग-एंड-ड्रॉप मर्चैंडाइज़िंग टूल्स, कस्टमर-स्पेसिफ़िक कैटलॉग्स और प्राइसिंग और टार्गेट किया गया कॉन्टेंट एवं प्रोडक्ट सुझावों से IT की मदद के बिना ही पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़ बनाना आसान हो जाता है.
Adobe Commerce (Magento) से आसान अकाउंट मैनेजमेंट और ऑर्डरिंग के लिए कस्टम कैटलॉग्स और प्राइसिंग, पर्सनलाइज्ड एक्सपीरिएंसेज़ और सेल्फ़-सर्विस कस्टमर पोर्टलों से वर्ल्ड-क्लास B2B खरीद एक्सपीरिएंसेज़ ऑफ़र करें.
B2B ईकॉमर्स रैपिड इवॉल्यूशन की लगातार स्थिति में मौजूद है और यदि आप मैन्यूफ़ैक्चरर, होलसेलर या डिस्ट्रीब्यूटर हैं, तो आपको मुश्किल हालात में खड़े रहने के लिए मज़बूत, स्टैंडर्डाइज़्ड B2B स्ट्रैटजी से अधिक की ज़रूरत है. आपको अपने खरीदारों की बड़ी-बड़ी डिमांड्स को पूरा करने के लिए आने वाले चैनलों और बिज़नेस मॉडलों से मौकों का लाभ उठाने के लिए फ़्लेक्सिबल और इंटेलिजेंट B2B ईकॉमर्स सॉल्यूशन और पर्सनल लेवल पर नए मार्केट्स से इंगेज करने के लिए AI-पावर्ड कस्टमाइज़ेशन की ज़रूरत है.
अब आप इसे ऑफ़र कर सकते हैं. विशेष रूप से B2B खरीदार के लिए डिज़ाइन किया गया, Adobe Commerce का इंटीग्रेटेड B2B ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म आपके कस्टमर्स को उनके कंपनी अकाउंट्स को सेल्फ-मैनेज करने की सुविधा देता है. आसानी से इस्तेमाल करने योग्य कस्टमर पोर्टल के ज़रिए, वे खास रोल्स और परमिशन्स वाले खरीदारों के बहुत से टियर सेट कर सकते हैं, कोट्स और ऑर्डर्स ट्रैक कर सकते हैं, पर्चेसर अप्रूवल रूल्स को डिफ़ाइन कर सकते हैं और उनके क्रेडिट ऑनलाइन मैनेज कर सकते हैं — जिससे आपके कस्टमर्स के लिए दिन-प्रतिदिन के मैनेजमेंट कार्य तेज़ और एफ़िशिएंट हो जाते हैं.
कस्टमर-स्पेसिफ़िक कैटलॉग और प्राइसिंग और टार्गेट किए गए कॉन्टेंट और प्रोमोशन्स से खरीदने का एक्सपीरिएंस पर्सनलाइज़्ड होता है. तेज़ ऑर्डर फ़ॉर्मों और SKUs की लिस्ट्स को अपलोड करने, सेव की गई शॉपिंग लिस्ट्स बनाने या किसी भी समय कोट का अनुरोध करने की एबिलिटी से सुविधा सबसे अहम है. सेलर की मदद वाली शॉपिंग इसे एक स्टेप और आगे ले जाती है जिससे आप कस्टमर्स की तरफ से ऑर्डर कर सकते हैं या इशूज़ हल कर सकते हैं — जिससे खरीदने का एक्सपीरिएंस सहज हो जाता है और आपको लॉयल्टी हासिल करने और बिजनेस ग्रोथ बरकरार रखने में मदद मिलती है.
जानें कि कैसे हमारी अत्याधुनिक टेक्नोलॉजी, वैश्विक भागीदार इकोसिस्टम और एक्सटेंशंस मार्केटप्लेस आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट में जान फूंक सकते हैं.
रिच, पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़
ड्रैग-एंड-ड्रॉप मर्चैंडाइज़िंग टूल्स, कस्टमर-स्पेसिफ़िक कैटलॉग्स और प्राइसिंग और टार्गेट किया गया कॉन्टेंट एवं प्रोडक्ट सुझावों से IT की मदद के बिना ही पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़ बनाना आसान हो जाता है.
कोट मैनेजमेंट और प्राइस नेगोशिएशन्स
इंटीग्रेट की गई कस्टमर कोटिंग और प्राइसिंग नेगोशिएशन केपेबिलिटीज़ कन्वर्शन में सुधार लाती हैं. स्ट्रीमलाइन किए गए रिक्वेस्ट वर्कफ़्लो को पूरी तरह से हमारे सॉल्यूशन के भीतर या APIs का इस्तेमाल करके बाहरी सिस्टमों के ज़रिए मैनेज किया जा सकता है.
सुविधाजनक अकाउंट मैनेजमेंट
सेल्फ-सर्विस पोर्टल्स आपके कस्टमर्स को इनवॉयसों, ऑर्डर हिस्ट्री और कंपनी क्रेडिट तक एक्सेस के साथ-साथ बायर्स और परमिशन्स को मैनेज करने की सुविधा देते हैं.
अडैप्ट करने के लिए एजिलिटी
एकल सिस्टम से आप B2B और B2C - दोनों बिज़नेसों का मैनेज कर पाते हैं और बहुत-सी जगहों में बहुत-सी साइटों और ब्रांडों को बेच पाते हैं. आपके पास डिजिटल गुड्स, सर्विसेस और सब्सक्रिप्शन्स बेचने की फ़्लेक्सिबिलिटी भी है.
झंझट-रहित ऑर्डर
बायर्स SKUs दर्ज करके, CSV फाइलें अपलोड करके या पहले से सेट रिक्वीज़ीशन लिस्टों में से चुनने के साथ-साथ क्रेडिट पर पर्चेज़ करके ऑर्डर दे सकते हैं और कम्पलायंस एनश्योर करने के लिए अप्रूवल रूल्स सेट कर सकते हैं. मदद प्राप्त सेलिंग से आसानी से ऑर्डर क्रिएट किए जा सकते हैं और ट्रबलशूटिंग की जा सकती है.
आसान इंटीग्रेशन
APIs की हमारी रोबस्ट लाइब्रेरी और पंचआउट पर्चेज़िंग और एंटरप्राइज़ मार्केटप्लेसों के ऑपशन्स सहित हज़ारों ऑफ-द-शेल्फ एक्सटेंशनों का इस्तेमाल करते हुए आसानी से प्लेटफ़ॉर्म को एक्सटेंड करें और इसे मौजूदा बिज़नेस सिस्टम्स से इंटीग्रेट करें.
2022 Gartner Magic Quadrant for Digital Commerce रिपोर्ट में जानें कि ज़्यादा से ज़्यादा बिज़नेस कॉमर्स के लिए Adobe को क्यों चुन रहे हैं.
लगातार डिलाइटफ़ुल और मीनिंगफ़ुल एक्सपीरिएंसेज़ डिलीवर करना चैलेंजिंग हो सकता है. कस्टमर्स को क्रिएटिव रूप से इंगेज रखने में आपकी मदद के लिए बेहतरीन प्रेक्टिस इनसाइटस जानने के लिए यह ईबुक डाउनलोड करें.
आप बेहतरीन, सबसे अधिक संभव पर्सनलाइज़्ड कॉमर्स एक्सपीरिएंसेज़ कैसे क्रिएट कर सकते हैं, यह जानने के लिए हमारा वेबिनार देखें.
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