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ERP इंटीग्रेशन

ERP का अर्थ है “enterprise resource planning” ("एंटरप्राइज़ संसाधन योजना". अपने ERP सिस्टम को अपने Adobe Commerce स्टोर से एकीकृत करने से दक्षता में वृद्धि हो सकती है. ईकॉमर्स ERP एकीकरण से आप अपने प्रमुख व्यावसायिक सिस्टम्स के बीच इन्वेंट्री, ऑर्डर, ग्राहक डेटा और शिपिंग विवरण सिंक्रोनाइज़ कर सकते हैं.

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प्रत्येक बार, प्रत्येक समय सहज एकीकरण

ऑनलाइन स्टोर हालांकि कनेक्टेड ERP के बिना काम कर सकता है, फिर भी मैन्युअल रूप से डेटा दर्ज करना गलती वाली प्रक्रिया हो सकती है और इसमें आगे से आगे अत्यधिक प्रभाव हो सकता है जिसे सुलझाने में मूल्यवान समय लगता है. और इस दौरान, आपके ग्राहक उत्सुकता से अपने ऑर्डरों के बारे में जानकारी की प्रतीक्षा कर रहे होते हैं. सीधे शब्दों में कहें, तो आपका ERP जब आपके स्टोर से एकीकृत नहीं होता है, तब आपका ग्राहक अनुभव दाँव पर होता है.

Adobe Commerce से, ERP इंटीग्रेशन आपको इन दो प्रमुख सिस्टम्स के बीच अपनी इन्वेंट्री, ऑर्डर्स, कस्टमर डेटा और शिपिंग विवरण ऑटोमैटिक रूप से सिंक करने की सुविधा देता है. आप बैच प्रोसेसेज़ या मानवीय श्रम से ऑर्डर्स को मैनज करना बंद कर सकते हैं और दोनों प्लेटफ़ॉर्मों को लगभल-रियल-टाइम डेटा से चलने दे सकते हैं. आपकी टीम ऊबाऊ कामों पर कम समय बिताएगी और आपके कस्टमर्स को प्रोडक्ट मूल्य और मौजूदगी की अधिक एक्युरेट तस्वीर मिलेगी.

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देखें कि यह कैसे काम करता है.

Erp integration

ऑर्डर्स और इन्वेंट्री अलाइनमेंट
अपने ERP और कॉमर्स सिस्टम्स को इंटीग्रेट करके रियल टाइम में प्रोडक्ट लेवल्स को मैनेज करें जिससे ट्रांज़ैक्शन्स ERP को तुरंत दिखाई दें. इस मिनट भर में एक्युरेसी का मतबल है कि आपको कम इन्वेंट्री स्टोर करनी होगी जिससे आपके बिज़नेस को अतिरिक्त लागतों और गैर-ज़रूरी सिरदर्द से बचाया जा सकता है.

रियल टाइम ऑर्डर ट्रैकिंग
"मेरा ऑर्डर कहाँ है" (WISMO) कॉल्स के तुरंत उत्तर देकर अपने कस्टमर्स को खुश रखें और अपने कस्टमर सर्विस रिप्रेंजेंटेटिव्स का समय बचाएँ. जब आपका ERP इंटीग्रेट हो जाता है, तब आपके रिप्रेज़ेंटेटिव रियल-टाइम शिपिंग और फ़ुलफ़िलमेंट डेटा देख सकते हैं.

कस्टमर-स्पेसिफ़िक रूल्स
अपने Adobe Commerce स्टोर को अपने ERP से कनेक्ट करके इसे पक्का करें कि आपके कस्टमर्स को उनकी निगोशिएट की गई कांट्रेक्ट प्राइसिंग और प्रोडक्ट्स का सही सेट प्राप्त हो. आप अपने ERP टैक्स इंजन से ईकॉमर्स खरीदारी के लिए आसानी से रेट्स और कस्टमर-स्पेसिफ़िक रूल्स लागू कर सकते हैं.

Adobe Commerce को आपके ERP से जोड़ना बिज़नेस के लिए अच्छा है

एंटरप्राइज़ संसाधन योजना कैसे काम करती है

हजारों B2B और B2C मर्चेंट्स ने Adobe को Microsoft Dynamics, NetSuite, SAP, Oracle, Infor, Epicor, Sage आदि सहित अलग-अलग प्रकार के ERP सिस्टम्स के साथ इंटीग्रेट कर दिया है.

  • रोबस्ट, अच्छी तरह से डॉक्युमेंट किए गए कॉमर्स APIs और GraphQL के लिए नई सपोर्ट का लाभ उठाते हुए कस्टम इंटीग्रेशन्स बनाएँ
  • सर्टिफ़ाइड सॉल्यूशन पार्टनर्स के ज्ञान का लाभ उठाएँ जिनमें से कई ERP सिस्टम इंटीग्रेशन में गहरी विशेषज्ञता रखते हैं
  • मार्केटप्लेस में मौजूद आसानी से उपलब्ध ERP कनेक्टर्स का लाभ उठाएँ

एकीकृत ERP के अधिक लाभ

Data warehousing management
इन्वेंट्री विज़िबिलिटी
एंटरप्राइज़ संसाधन योजना सिस्टम में ऑर्डर, मूल्य, ग्राहक जानकारी, प्रोडक्ट डेटा और शिपिंग विधियों जैसा अहम डेटा होता है. जब आप ईकॉमर्स और ERP सिस्टम एकीकृत करते हैं, तब आप दोनों प्लेटफ़ॉर्मों को लगभग रियलटाइम डेटा के साथ चलने की सुविधा देते हैं. बैच प्रक्रियाएँ या मानवीय श्रम से ऑर्डर प्रबंधित करना छोड़ें. और कस्टमर्स को प्रोडक्ट प्राइसिंग और उपलब्धता की अधिक एक्युरेट तस्वीर दें.
सपोर्ट कॉल्स में कमी लाएँ
जब ग्राहक इस बारे में आश्वस्त नहीं होंगे कि उनके ऑर्डर कहाँ हैं, तब वे संभवतः ग्राहक सेवा को कॉल करेंगे. ये भयभीत करने वाली "मेरा ऑर्डर कहाँ है" (WISMO) कॉल्स फ़ील्ड में समय खपाने वाली हो सकती हैं. और यदि आपकी कस्टमर सर्विस टीम के पास आपके ERP सिस्टम से शिपिंग और फ़ुलफ़िलमेंट डेटा तक रियल-टाइम एक्सेस न हो, तो ऐसी कॉल्स सभी को हतोत्साहित करती हैं.
लागतों को मैनेज करें
जब आपके ERP सिस्टम तक खरीद जानकारी शीघ्रता से नहीं पहुँचती है तो आपको इस फर्क के लिए अधिक सुरक्षा स्टॉक रखने की ज़रूरत हो सकती है और आपके लिए ऑर्डर-इन्वेंट्री बेमेल का जोखिम होगा. प्लेटफ़ॉर्म एकीकृत करने का अर्थ है कि लेन-देन तुरंत ERP सिस्टम पर दिखाई देते हैं. प्रोडक्ट लेवल्स को रियल टाइम में मैनेज किया जा सकता है और आप कम इन्वेंट्री स्टोर कर सकते हैं.
कम्प्लायंस को सरल बनाएँ
जब आप Adobe को अपनी एंटरप्राइज़ संसाधन योजना से जोड़ते हैं, तब आप सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहकों को उनके तयशुदा अनुबंध मूल्य और उत्पादों का सही सेट प्राप्त हो. आप अपने ERP टैक्स इंजन से ईकॉमर्स खरीदारी के लिए दरें और ग्राहक-विशिष्ट नियम भी लागू कर सकते हैं. टैक्स जानकारी को एक स्थान पर स्टोर करने से डेटा को मैन्युअल रूप से सिंक्रोनाइज़ करने की ज़रूरत से बचा जाता है और इससे लोकल और रीजनल रेग्युलेशन्स के कम्प्लायंस में सुधार होता है.

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