ERP का अर्थ है “enterprise resource planning” ("एंटरप्राइज़ संसाधन योजना". अपने ERP सिस्टम को अपने Adobe Commerce स्टोर से एकीकृत करने से दक्षता में वृद्धि हो सकती है. ईकॉमर्स ERP एकीकरण से आप अपने प्रमुख व्यावसायिक सिस्टम्स के बीच इन्वेंट्री, ऑर्डर, ग्राहक डेटा और शिपिंग विवरण सिंक्रोनाइज़ कर सकते हैं.
ऑनलाइन स्टोर हालांकि कनेक्टेड ERP के बिना काम कर सकता है, फिर भी मैन्युअल रूप से डेटा दर्ज करना गलती वाली प्रक्रिया हो सकती है और इसमें आगे से आगे अत्यधिक प्रभाव हो सकता है जिसे सुलझाने में मूल्यवान समय लगता है. और इस दौरान, आपके ग्राहक उत्सुकता से अपने ऑर्डरों के बारे में जानकारी की प्रतीक्षा कर रहे होते हैं. सीधे शब्दों में कहें, तो आपका ERP जब आपके स्टोर से एकीकृत नहीं होता है, तब आपका ग्राहक अनुभव दाँव पर होता है.
Adobe Commerce से, ERP एकीकरण आपको इन दो प्रमुख सिस्टम्स के बीच अपनी इन्वेंट्री, ऑर्डर्स, ग्राहक डेटा और शिपिंग विवरण स्वचालित रूप से सिंक्रोनाइज़ करने की सुविधा देता है. आप बैच प्रक्रियाएँ या मानवीय श्रम से ऑर्डर प्रबंधित करना छोड़ सकते हैं और दोनों प्लेटफ़ॉर्मों को रियल टाइम डेटा चलने दे सकते हैं. आपकी टीम नीरस कार्यों पर कम समय बिताएगी और आपके ग्राहकों को प्रोडक्ट मूल्य और उपलब्धता की अधिक सटीक तस्वीर मिलेगी.
जानें कि कैसे हमारी अत्याधुनिक टेक्नोलॉजी, वैश्विक भागीदार इकोसिस्टम और एक्सटेंशंस मार्केटप्लेस आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट में जान फूंक सकते हैं.
Orders and inventory alignment
Manage product levels in real time by integrating your ERP and commerce systems, making transactions instantly visible to the ERP. This up-to-the-minute accuracy means you can store less inventory, saving your business from extra costs and needless headaches.
Customer-specific rules
Make sure your customers receive their negotiated contract pricing and the right set of products by connecting your Adobe Commerce store with your ERP. You can easily apply rates and customer-specific rules from your ERP tax engine to ecommerce purchases.
Real-time order tracking
Keep your customers happy and save your customer service reps time by providing quick answers to “Where is my order” (WISMO) calls. When your ERP is integrated, your reps can see real-time shipping and fulfillment data.
Thousands of B2B and B2C merchants have integrated Adobe with a variety of ERP systems, including Microsoft Dynamics, NetSuite, SAP, Oracle, Infor, Epicor, Sage, and more.
Create custom integrations leveraging robust, well-documented Commerce APIs and new support for GraphQL
Leverage the knowledge of certified solution partners, many of whom have deep expertise in ERP system integration
Take advantage of off-the-shelf ERP connectors available in the marketplace
Enterprise resource planning systems contain critical data like orders, prices, customer info, product data, and shipping methods. When you integrate ecommerce and ERP systems, you let both platforms run with near-realtime data. Say goodbye to batch processes or managing orders by hand. And give customers a more accurate picture of product pricing and availability.
Customers will likely call customer service when they are unsure of where their orders are. These dreaded “Where is my order” (WISMO) calls can be time-consuming to field. And they are frustrating for everyone if your customer service team doesn’t have real-time access to shipping and fulfillment data from your ERP system.
When purchase information does not reach your ERP system quickly, you may need to hold onto more safety stock to account for this lag and you risk order-inventory mismatch. Integrating platforms means transactions are instantly visible to the ERP system. Product levels can be managed in realtime and you can store less inventory.
When you connect Adobe with your Enterprise resource planning, you ensure customers receive their negotiated contract pricing and the right set of products. You can also apply rates and customer-specific rules from your ERP tax engine to ecommerce purchases. Storing tax information in one place avoids the need to manually synchronize data and improves compliance with local and regional regulations.