क्या यह इस्तेमाल करने में आसान है?
जी हाँ, ऑटोमैटिक वर्कफ़्लो के अलावा, बिल्ट-इन AI से यहाँ तक कि छोटी टीम्स भी कम्पीट और कन्वर्ट करने के लिए आवश्यक पर्सनलाइज़्ड, क्रॉस-चैनल मार्केटिंग कर पाती है. अधिक जानने के लिए हमारी
कस्टमर सक्सेस स्टडीज पढ़ें.
जबकि बहुत से विकल्प डेमो के दौरान आसान लगते हैं, परंतु रियल-वर्ल्ड खरीदार और कस्टमर जर्नीज़ को मैनेज करते समय वे रियल-वर्ल्ड केसेज़ में अक्सर अधूरे और मायूसी भरे होते हैं.
क्या यह पूरा सॉल्यूशन है?
बहुत से मल्टी-चैनल की विशालता की शेखी बधारते हैं लेकिन उनमें लीड मैनेजमेंट और स्कोरिंग, इंगेजमेंट ऑर्केस्ट्रेशन और ऑनबोर्ड एनालिटिक्स केपेबिलिटीज़ समेत मार्केटिंग ऑटोमेशन के मुख्य फ़ंक्शन्स में गहराई नहीं होती है.
क्या यह छोटी और बहुत बड़ी मार्केटिंग टीम्स के लिए कारगर है?
जी हाँ, Marketo Engage को एक से लेकर सैकड़ों तक सभी साइज़ेज़ की टीम्स को सपोर्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है.
कुछ वेंडर्स छोटी टीम्स पर फ़ोकस करते हैं लेकिन उनमें रैपिड ग्रोथ या स्केल प्रोग्राम्स को जल्दी से सपोर्ट करने के लिए ऑटोमेशन और फ़्लेक्सिबिलिटी नहीं होती होती है.
क्या यह इनवेस्ट करने के लायक है?
हालांकि अन्य विकल्प कम शुरुआती प्राइस पॉइंट्स आफ़र कर सकते हैं, लेकिन उनके प्लेटफ़ॉर्म्स में कस्टमर्स से सचमुच इंगेज होने, लीड कन्वर्शन में सुधार लाने, मार्केटिंग टीम प्रोडक्टिविटी बढ़ाने और मार्केटिंग सपोर्ट लागतों से बचने संबंधी अहम केपेबिलिटीज़ की कमी है — Marketo Engage के साथ आपको यह सब मिलता है.
क्या यह मेरे अन्य ऐप्स से अच्छी तरह से इंटीग्रेट होता है?
मार्केटिंग ऑटोमेशन लीडर के रूप में, Marketo Engage को मार्केटिंग टेक्नोलॉजी स्टैक का "दिल" बनने के लिए डिज़ाइन किया गया है और यह सैकड़ों अन्य ऐप्स और चैनल्स के साथ सीमलेस रूप से इंटीग्रेट होता है.
CRM वेंडर्स दावा कर सकते हैं कि उनके मार्केटिंग ऐप्स नैचुरल रूप से उनके CRM से बेहतर इंटीग्रेटेड हैं. हालांकि अकसर ऐसा नहीं होता है. Marketo Engage के दुनिया के लीडिंग CRMs से सबसे सीमलेस इंटीग्रेशन्स हैं.
क्या यह मार्केटिंग और सेल्स अलाइनमेंट को मुमकिन बनाता है?
Marketo Engage लीड-बेस्ड और अकाउंट-बेस्ड दोनों मार्केटिंग स्ट्रैटेजीज़ को सपोर्ट करता है और Sales Insight जैसी यूनीक केपेबिलिटीज़ ऑफ़र करता है जो सिंक में बने रहने और एक साथ काम करने में मार्केटिंग और सेल्स टीम्स की मदद करती हैं.
मार्केटिंग और सेल्स टीम्स के बीच और मार्केटिंग ऑटेोमेशन टूल्स और CRM के बीच जानकारी शेयर करने की कोशिशों के लिए और अधिक काम करने की ज़रूरत हो सकती है और फिर भी यह Marketo Engage द्वारा दी जाने वाली सुविधाओं से कमतर रहता है.
यह कितना एजाइल है?
Marketo Engage को लगातार बदलाव की सच्चाई को ध्यान में रखने के लिए बनाया गया है. कैम्पेन्स और वर्कफ़्लोज़ को फिर से बनाने की ज़रूरत के बिना इसे आसानी से एडजस्ट किया जा सकता है.
हो सकता है कि मुख्य इंगेजमेंट और लीड स्कोरिंग वर्कफ़्लोज़ में फ़्लेक्सिबिलिटी और सॉफ़िस्टिकेशन मौजूद न हो और इसके लिए मैन्युअल काम की ज़रूरत होती है और इससे मार्केटिंग द्वारा किए जाने वाले काम सीमित हो जाते हैं.
ई-मेल मार्केटिंग फ़ंक्शनैलिटी कितनी अच्छी है?
Marketo Engage ईमेल मार्केटिंग के लिए इंडस्ट्री स्टैंडर्ड सेट करता है जिसमें ईमेल क्रिएट करने में आसानी, A/B और मल्टीवेरिएट टेस्टिंग और बिल्ट-इन डायनेमिक कॉन्टेंट केपेबिलिटीज़ शामिल हैं.
बुनियादी ईमेल्स बनाना और भेजना आम तौर पर शामिल होता है, लेकिन कुछ ही विकल्पों के पास पर्सनलाइज़्ड मल्टी-चैनल लीड में ईमेल को सीमलेस रूप से शामिल करने की एबिलिटी होती है जिससे Marketo Engage के काम करने के तरीके को बल मिलता है.
क्या मुझे अपनी ज़रूरत की रिपोर्टिंग मिलेगी?
Marketo Engage यहाँ तक कि बुनियादी Select पैकेज में भी मल्टी-टच मार्केटिंग एट्रिब्यूशन सहित, आउट-ऑफ-द-बॉक्स एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग टूल्स का खज़ाना मुहैया कराता है.
शामिल की गईं रिपोर्टिंग केपेबिलिटीज़ नाकाफ़ी हो सकती हैं और अक्सर केवल ज़रूरी जानकारी देने तक के लिए अतिरिक्त ब्रॉड-बेस्ड एनालिटिक्स टूल्स खरीदने का दबाव होता है.
क्या मुझे टूल्स को लागू करने के लिए ज़रूरी सपोर्ट मिलेगी?
किसी वजह से ही Marketo Engage के लॉयल कस्टमर्स हैं. कस्टमर्स को अपनी मार्केटिंग टीम्स और अपनी कंपनियों को बेहतरी की तरफ़ ले जाने के लिए ज़रूरी सपोर्ट मिलती है.
अन्य प्रोवाइड प्रोग्राम्स अपने प्रोडक्ट्स के लिए बहुत-सी ट्रेनिंग की ऑफ़र कर सकते हैं, लेकिन खासतौर पर मार्केटिंग और मार्केटर्स पर उनका फ़ोकस बहुत कम होता है.
